Kajian VPN Bitdefender

kajian semula bitdefender vpn


Untuk perkhidmatan VPN untuk membina hubungan dengan pengguna, ia perlu menawarkan privasi lengkap pada kelajuan pantas.

Ini termasuk rangkaian yang selamat, sambungan pelayan pantas, dan penyulitan teratas. Ia perlu memberi anda alasan mengapa melayari internet dengan privasi bernilai wang anda.

Pakaian VPN Bitdefender seperti perkhidmatan yang boleh pergi ke kepala dengan VPN besar-nama kerana ia datang dari pemain besar dalam pasaran antivirus.

Bagaimanapun, ia berkurangan pada kelajuan, sokongan pelanggan, dan dasar privasi.

Ringkasnya, Bitdefender VPN menawarkan versi percuma dengan data yang dihadkan pada 200mb sehari dan protokol terowong yang kuat seperti OpenVPN dan bukannya PPTP.

Yang baik berhenti di sana, bagaimanapun, mari kita mulakan dengan kebaikan dan kemudian menuju ke keburukan.

Gambaran Keseluruhan VPN Bitdefender

RANGKA KESELURUHAN: # 48 daripada 78 VPN
USABILITY: Mudah untuk digunakan
LOG FILES: Kawasan Kelabu
LOKASI: 26 negara, 40 pelayan
SOKONGAN: Sokongan pelanggan yang lemah
TORRENTING: Dibenarkan
NETFLIX: Blok Netflix USA
ENKRIPSI / PROTOCOL: OpenVPN, HydraVPN
KOS: $ 39,99 / tahun
LAMAN WEB RASMI: www.Bitdefender.com

Bitdefender VPN Pros

1. Tiada Kebocoran IP Ditemukan

Sebab terbesar mengapa anda mendapatkan perkhidmatan VPN adalah untuk melayari internet dengan privasi. Tanpa itu, apa gunanya membayar satu di tempat pertama betul? Syukurlah, Bitdefender VPN agak selamat.

Saya meletakkan pembekal VPN melalui beberapa ujian dengan menggunakannya Pelayan Amerika Syarikat:

  • https://ipleak.net/ (tiada dijumpai)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (tiada dijumpai)
  • https://ipx.ac/run (tiada dijumpai)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (tiada dijumpai)
  • http://dnsleak.com/ (tiada dijumpai)

Ia mempunyai kebocoran Zero DNS, yang baik:

ujian kebocoran dns bitdefenderVPN

VPN juga melakukan kerja yang baik menyembunyikan alamat IP dan geolokasi saya:

ujian kebocoran ip bitdefenderVPN

Setakat ini, produk ini mengambil rangkaian persendirian dengan serius untuk penggunanya untuk mengambil kesempatan. Rangkaian VPN yang selamat bermaksud anda boleh menggunakan wi-fi awam dengan profil tanpa nama.

2. Fail Pemasang Hampir Bersih

Ia akan menjadi malu dan agak ironi bahawa aplikasi VPN sebuah syarikat Antivirus akan datang dengan bendera merah. Walau bagaimanapun, ini tidak berlaku kerana apl itu tidak mengandungi virus tunggal untuk anda bimbang.

Saya menjalankan pemasang Windows melalui VirusTotal Scan dan di sini adalah hasilnya:

virus imbasan bitdefenderVPN tingkap

Perhatikan bahawa satu pengimbas menandakan fail merah tetapi jangan risau tentang perkara ini. Kes di mana satu pengimbas mendapati fail "mencurigakan" sementara semua yang lain tidak dipanggil palsu-positif. Ini bermakna bahawa pengimbas tidak tahu mengenai fail dan membenderakannya sebagai virus.

Imbasan VirusTotal untuk apl Mac juga bersih:

imbasan virus bitdefenderVPN mac

3. Jurisdiksi Romania, Tiada Undang-undang Pengekalan Data

Bitdefender VPN berpangkalan di Romania (berpangkalan di Bucharest) yang bermaksud ia jauh dari jangkauan 14 mata.

14 mata adalah koalisi pelbagai negara yang mempunyai kuasa untuk mengambil data dan maklumat daripada mereka yang berada di bawahnya.

Bagi Bitdefender VPN, perkhidmatan ini tidak diwajibkan untuk menyerahkan maklumat apa-apa jenis. Kaedah perlindungan data mereka tetap kukuh.

Ingatlah bahawa walaupun Bitdefender VPN akan memberikan data tertentu untuk bekerjasama dengan siasatan yang berterusan dan sebagainya. Ini boleh berlaku kepada mana-mana perkhidmatan VPN tanpa mengira lokasi.

4. Batalkan Netflix

Netflix mahu melayan penggunanya, tetapi ia tidak seperti orang-orang yang menggunakan pelayan proksi atau VPN. Nah, bukan untuk kes Bitdefender VPN.

Halaman depan produk menyebut bahawa ia "membuka kunci media di seluruh dunia" dan kelihatan seperti Netflix adalah sebahagian daripadanya.

Saya menguji enam pelayan rawak dan 3 daripada 6 Netflix dibuka sekatan.

Netflix Jerman Bitdefender VPN

  • Romania
  • Indonesia
  • Jerman
  • Hong Kong (disekat)
  • Amerika Syarikat (disekat)
  • Australia (disekat)

3 pelayan yang disekat mungkin berbunyi bimbang, tetapi ingat bahawa anda mempunyai pilihan untuk menukar lokasi pelayan.

Ini adalah berita baik untuk kebanyakan pengguna kerana mereka tidak perlu berkompromi hiburan untuk keperluan keselamatan mereka.

5. Mudah Menggunakan Aplikasi

Memasang Bitdefender VPN adalah rasa sakit di leher terutama jika anda tidak terlalu cerdas teknologi.

Walau bagaimanapun, apabila semuanya berjalan dan berjalan, kebolehgunaan keseluruhan produk adalah sangat mudah.

Setelah dibuka secara langsung atau melalui Papan Pemuka Bitdefender utama, anda akan melihat bahawa tetingkap aplikasi kecil dan antara muka mengambil rupa minimalis. Anda boleh klik pada butang "Sambung" dan itu sahaja.

antaramuka bitdefenderVPN

Versi premium menawarkan beberapa lokasi pelayan untuk dipilih. Lokasi dinamakan oleh negara dan bukan oleh bandar. Terdapat sejumlah 27 lokasi pelayan.

antara muka pelayan lokasi bitdefendervpn

Aplikasi ini juga menawarkan akses kepada tetapannya tetapi fungsi yang hadir agak kosong dengan pilihan untuk melumpuhkan pelancaran pada permulaan dan mengamankan wifi anda jika anda berada di tempat awam. Tab "Sokongan" akan menghantar anda terus ke halaman sokongan pelanggan di laman web mereka.

Versi percuma VPN tidak akan membolehkan anda memilih lokasi anda.

6. Membenarkan Torrenting

Bitdefender VPN tidak benar-benar mengatakan banyak tentang ciri penting yang harus ditawarkan oleh VPN. Sebaliknya, ia menggunakan istilah seperti "media akses" yang merupakan pernyataan yang sangat luas dan samar-samar. Saya terpaksa melalui sokongan pelanggan mereka untuk mengesahkan sama ada atau tidak mereka membenarkan anda untuk torrent dan jika ia menghadkan akses P2P.

Sokongan pelanggan mereka menyatakan bahawa:

"Ia tidak sepatutnya menghalang penyesalan."

Ini umumnya berita yang baik untuk kebanyakan kerana mengerikan memainkan peranan besar dalam banyak pengguna; jalur lebar tanpa had versi premium juga membantu mengukuhkan ciri ini.

Bitdefender VPN Cons

1. Prestasi Sangat Perlahan

Beberapa VPN yang datang dari syarikat Antivirus sentiasa jatuh pada kelajuan sambungan mereka. Bitdefender VPN berkongsi nasib yang sama. Saya telah menguji kelajuan sambungan mereka pada enam pelayan rawak dan semuanya berada di bawah 70%. Itu tidak begitu baik.

Ini adalah kelajuan internet asas saya tanpa VPN:

kelajuan tanpa bitdefendervpn

  • Ping: 10ms
  • Muat Turun: 50.51 Mbps
  • Muat naik: 48.79 Mbps

Ini adalah enam pelayan yang saya uji pada:

  • Amerika Syarikat
  • Kanada
  • Hong Kong
  • Jepun
  • Belanda
  • UK

Yang terpantas bahawa VPN terpaksa berada di pelayan Amerika Syarikat yang juga menjadi yang paling dioptimumkan:

kelajuan ujian bersatu negeri bitdefender vpn

  • Ping: 178ms 
  • Muat Turun: 10.11 Mbps (80% lebih perlahan)
  • Muat naik: 45.42 Mbps (7% lebih perlahan)

Jepun mempunyai hasil terbaik di pelayan Asia mereka, tetapi masih sangat buruk:

ujian kelajuan japan bitdefender vpn

  • Ping: 264ms
  • Muat Turun: 4.68 Mbps (90.7% lebih perlahan)
  • Muat naik: 19.82 Mbps (59.4% lebih perlahan)

Server Belanda keluar di atas pelayan EU mereka tetapi tidak ada yang membanggakan:

speed test netherlands bitdefender vpn

  • Ping: 476ms
  • Muat Turun: 3.81 Mbps (92.5% lebih perlahan)
  • Muat naik: 1.68 Mbps (97% lebih perlahan)

Secara keseluruhan, Bitdefender VPN gagal untuk memecahkan kelajuan sambungan yang mendekati 50% dari kelajuan asas saya. Saya menguji beberapa lokasi pelayan rawak dan mereka tidak dapat mengalahkan yang disenaraikan di atas.

2. Kekurangan Maklumat

Saya telah disebutkan pada awal kajian bahawa Bitdefender menggunakan kata-kata yang luas dalam menerangkan ciri-ciri yang ada. Mereka tidak betul-betul memikirkan perkara yang ditawarkan oleh produk.

Berikut ialah senarai maklumat yang tidak dipaparkan di laman web Bitdefender VPN dan halaman FAQ mereka:

  • Kira pelayan dan liputan negara.
  • Sekiranya produk itu membenarkan Torrenting.
  • Sekiranya ia menyahsekat Netflix.
  • Protokol terowong yang digunakan dan sama ada anda boleh mengubahnya.
  • Dasar pembalakannya.
  • Dasar bayaran balik (terdapat di laman web Bitdefender utama)

Kebanyakan maklumat yang hilang adalah penting, meninggalkan mereka meninggalkan lebih banyak soalan daripada jawapan.

Saya dipaksa untuk meminta sokongan pelanggan mereka untuk maklumat yang disenaraikan di atas. Bercakap tentang sokongan pelanggan mereka.

3. Sokongan Pelanggan yang mengecewakan

Pelanggan Bitdefender VPN tidak sepenuhnya tidak baik, ia hanya mengecewakan dan benar-benar mengecewakan. Sebuah jabatan sokongan pelanggan yang lemah hanya menjejaskan kualiti keseluruhan perkhidmatan VPN yang sudah buruk.

Mari kita mulakan dengan Sokongan Sembang mereka, yang mungkin apa yang kebanyakan pengguna teruskan.

Sokongan Sembang Perlahan dan Sakit

Untuk mendapatkan sokongan sembang pelanggan, anda boleh mengaksesnya di footer laman web mereka.

Klik "Sokongan" dan anda akan dibawa ke halaman yang berasingan yang menyokong sokongan rumah dan perniagaan yang menyokong pengguna. Klik pada kumpulan yang anda milik; kebanyakan masa ia sebagai pengguna sokongan rumah. Sekali di sana, anda akan mendapat akses kepada sokongan sembang mereka.

Perkara pertama yang anda perhatikan adalah "Ask Luna" besar yang muncul apabila anda memilih pilihan yang disebutkan di atas. Luna adalah pembantu maya yang boleh menjawab soalan asas mengenai produk contohnya. Bagaimana anda memasang VPN, Menaik taraf langganan anda, dan sebagainya. Anda boleh mendapatkan ejen langsung jika anda mahu dengan meminta Luna.

sokongan sembang luna bitdefender vpn

Tidak seperti Luna, bagaimanapun, agen hidup mereka mungkin mengambil masa yang sangat lama untuk mendapatkannya. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit atau hampir sejam sebelum wakil hidup akhirnya boleh didapati.

Saya bertanya tentang protokol mereka dahulu dan penyokong sokongan tidak dapat menjawabnya. Sebaliknya, saya diberitahu soalan saya akan dihantar kepada "rakan sekerja dari tahap sokongan kedua". Soalan saya akan dijawab melalui e-mel sehari dan setengah kemudian:

sokongan chat bitdefender VPN 1

Begitu juga untuk kebanyakan soalan yang saya tanya tentang produk mereka.

Di sisi yang terang, soalan yang mereka gagal menjawab tidak mengharuskan saya bertanya lagi melalui e-mel. Apa yang saya perlu lakukan ialah tunggu.

Sokongan E-mel Purata

Sokongan e-mel mereka jauh lebih baik daripada yang saya harapkan.

Soalan biasanya mengambil masa sehari untuk dijawab. Walau bagaimanapun, saya mula menyedari bahawa jawapan pertama mereka akan sentiasa menjadi pautan yang membawa kepada halaman FAQ mereka.

Anda boleh membalas e-mel untuk mendapatkan jawapan yang lebih baik dan lebih langsung kepada masalah atau soalan anda.

4. Dikuasakan oleh Perisai Hotspot

Kali pertama saya membuka aplikasi VPN, saya perasan bahawa ia dikuasakan oleh Hotspot Shield.

bitdefender vpn dikuasakan oleh perisai hotspot

Apa maksudnya betul? Nah, ini bermakna bahawa VPN itu sendiri menggunakan banyak ciri-ciri Hotspot Shield atau ia hanya boleh menjadi reskin dari VPN tersebut.

Kenapa ini buruk? Ia tidak baik kerana Hotspot Shield VPN mempunyai dasar pembalakan yang mencurigakan dan ia mempunyai bahagian kontroversi yang saksama pada tahun-tahun yang lalu.

Yang terbesar ialah dakwaan bahawa Hotspot Shield menyalahgunakan data pengguna dengan mengalihkan lalu lintas dari perkhidmatan percuma mereka. Dalam istilah awam, ia tidak mengikuti dasar pembalakannya sendiri.

Bercakap tentang dasar pembalakan mereka.

Dasar Pembalakan Mencurigakan

CSIRO telah menjalankan kajian mendedahkan Hotspot Shield untuk mengumpul dan menjual maklumat pengguna mereka kepada pengiklan. Perkhidmatan ini percuma yang bermaksud ia sudah bermitra dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga yang membolehkannya tetap bebas.

5. Membolehkan TOR tetapi mempunyai Protokol Terowong Terhad dan Ciri Switch Kill Terbatas

Banyak penyedia VPN hari ini menggunakan protokol terowong berbeza. Setiap protokol adalah lebih baik untuk melakukan satu perkara yang lain; beberapa kelebihan mengatasi keselamatan dan sebaliknya.

Membenarkan pengguna menukar antara protokol yang berlainan menyediakan kelonggaran yang memenuhi keperluan penggunaan yang berbeza. Perkara yang sama tidak boleh dikatakan untuk VPN ini.

Penyedia VPN hanya menggunakan dua protokol. Maklumat ini langsung dari "tahap sokongan pelanggan kedua":

  • OpenVPN untuk Windows dan Android. 
  • HydraVPN untuk iOs dan macOS. 

Itu sahaja. Mereka hanya mempunyai dua protokol untuk penyulitan yang tersedia. Diberikan, OpenVPN adalah sangat selamat tidak seperti protokol lain seperti PPTP tetapi hanya mempunyai OpenVPN yang membataskan kelenturan anda.

Tiada pilihan untuk menukar atau menukar protokol. Anda hanya dibiarkan bergantung kepada penyulitan mereka. Sekiranya ia gagal, anda tidak mempunyai pilihan selain terdedah.

Suis Bunuh Terbatas

Terdapat ciri suis bunuh dalam VPN tetapi ia terhad kepada beberapa perantinya. Suis pembunuh adalah penting jika anda cuba melindungi privasi anda, ia pada asasnya membatalkan sambungan internet anda jika VPN memotong supaya melindungi anda daripada mendedahkan alamat IP awam anda.

Saya meminta sokongan pelanggan dan semua yang mereka katakan adalah "anda sentiasa boleh menyambung dan memutuskan sambungan dari VPN."

Saya menggali dan mendapati ada suis membunuh dalam versi Windows dan Mac mereka.

Kekurangan suis membunuh untuk SEMUA perantinya hanya menjadi lebih buruk kerana mereka hanya mempunyai dua protokol yang tidak boleh ditukar ganti.

6. Ini Bukan App Standalone

Saya memuji Bitdefender VPN untuk kebolehgunaan mudah keseluruhannya. Bagaimanapun, yang dapat membuktikan menjadi agak sukar kerana VPN bukan aplikasi yang mandiri. Agar anda memasangnya, Bitdefender Total Security mesti dipasang dahulu.

bitdefender antara muka

Jika anda memasangnya pada komputer meja atau komputer riba anda, anda perlu menyahpasang perisian antivirus semasa anda. Bergantung kepada apa yang ada, anda mungkin perlu melakukan beberapa penggali mengenai cara memadamnya dengan betul di tempat pertama.

Selepas ia ditubuhkan, anda perlu mengaktifkan langganan VPN Bitdefender anda secara berasingan.

Perlu memasang aplikasi lain agak rumit kepada orang-orang yang hanya mahu menggunakan perkhidmatan tersebut dengan segera setelah membelinya.

Harga, Pelan Pembayaran, Kaedah Pembayaran

pelan pembayaran bitdefender vpn

BitDefender Premium VPN menawarkan dua jenis pelan pembayaran:

  • Bulanan: $ 6.99 
  • Tahunan: $ 39,99

Jika anda ingin membeli tetapi anda tidak pasti, terdapat versi percuma VPN. Ia mempunyai cap data 200mb sehari dan ia tidak membenarkan anda memilih lokasi pelayan.

VPN tersedia untuk peranti berikut:

  • Windows
  • Mac
  • iOS
  • Android

Ambil perhatian bahawa anda akan melihat pilihan untuk membeli produk di halaman depan laman web. Walau bagaimanapun, pilihan ini meliputi pembelian Bitdefender Total Security juga, bilangan peranti yang anda mahu ia tersedia dan jenis langganan. Anda boleh pergi ke 10 sambungan serentak.

Terdapat perbandingan terperinci bagi setiap pelan pembayaran di bawahnya.

pelan pembayaran halaman depan bitdefender vpn

Bitdefender Premium VPN menawarkan kaedah pembayaran yang berbeza:

  • Kad kredit 
  • PayPal 
  • Pemindahan wayar 

Adapun dasar pembayaran balik mereka, produk ini mempunyai jaminan wang kembali 30 hari. Anda boleh mendapatkan bayaran balik melalui sokongan pelanggan mereka.

Adakah saya Mengesyorkan VPN Bitdefender?

Tidak, saya tidak. 

Terdapat terlalu banyak kelemahan daripada menggunakan produk. Sudah jelas bahawa hubungannya dengan Bitdefender Total Security menjadikannya lebih banyak daripada perkhidmatan tambahan. Jika anda mencari VPN yang betul, maka ini tidak, sayangnya.

Ya, ia murah, terjamin, dan mudah digunakan, tetapi ia juga perlahan, tidak mempunyai banyak ciri penting, dan ia dikuasakan oleh VPN yang berbeza yang mempunyai sejarah yang teduh. Selain itu, ia bukan aplikasi yang berdiri sendiri, anda membeli sesuatu yang lain di sampingnya.

Nasihat saya? Menyimpan perkhidmatan VPN yang lebih berkualiti seperti ExpressVPN, NordVPN, atau Akses Internet Persendirian. Jika anda tidak mampu, sila tahu bahawa terdapat lebih banyak penyedia VPN yang lebih baik daripada VPN Bitdefender dalam hampir setiap cara.

P.S. Saya sentiasa berminat untuk mendengar pendapat anda sendiri mengenai produk. Sekiranya anda atau telah menggunakan AVG Secure VPN, maka tinggalkan semakan! Marilah kita tahu bagaimana pengalaman anda berbeza.

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me