Solución de problemas de VPN

21 formas de acelerar vpnLas redes privadas virtuales (VPN) tienen una amplia gama de beneficios, pero también pueden sufrir algunos problemas muy molestos. Una VPN no funcional es irritante, y una semifuncional no es mucho mejor.


Cuando su VPN es lenta, no se conecta, se sigue desconectando o se bloquea, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. Vamos a ver.

Saltar enlaces / Tabla de contenido:

  • arreglos para un conexión VPN lenta
  • arreglos para una VPN que no se conectará
  • arreglos para una VPN que sigue desconectándose
  • arreglos para una VPN que sigue fallando

Arreglando una VPN que disminuye tu velocidad de Internet

Las VPN siempre harán que su conexión sea más lenta, pero no deberían causar una gran caída de velocidad. Si su conexión es tan lenta que dificulta la navegación, es hora de tomar medidas.

1. Use una VPN rápida y premium

Si tiene una VPN gratuita, es casi seguro que obtendrá velocidades bastante lentas en su conexión. Es comprensible que los proveedores de VPN prioricen a sus clientes que pagan. Incluso si dicen que su VPN gratuita es tan rápida como su opción paga, es posible que no esté de acuerdo.

Hay muchas VPN asequibles con velocidades altas respectivamente, y si no ha actualizado a una, lo recomendamos encarecidamente. Puede ver que sus velocidades aumentan inmediatamente.

Uno de los proveedores de VPN más confiables que hemos encontrado (de 78 que probamos) es NordVPN. Puedes leer nuestra reseña completa de ellos aquí.

2. Cambiar servidores

Considere cambiar servidoresEl servidor que usa para su conexión VPN puede marcar una gran diferencia en las velocidades de conexión que obtiene. Cuanto más cerca esté del servidor al que se está conectando, mejores velocidades obtendrá (en casi todos los casos). También puede obtener velocidades mejoradas de los servidores que no se utilizan tanto.

La mayoría de los clientes VPN facilitan el cambio de servidores. Simplemente abra el cliente, seleccione un nuevo servidor y confirme su selección. Luego puede ejecutar una prueba de velocidad o continuar navegando para ver si el nuevo servidor se está ejecutando más rápido.

Si ejecuta una VPN a través de su enrutador, el proceso puede ser más complicado y puede variar según su proveedor de VPN específico. Si recuerda el proceso que siguió para configurar la VPN de su enrutador, es probable que pueda acceder a la configuración de su enrutador para cambiar el servidor al que accede. Si no recuerda el proceso, o algo ha cambiado, consulte los manuales de usuario para el firmware de su enrutador y su VPN.

3. Cambiar puertos

La conexión entre su computadora y el servidor VPN utiliza un puerto de red en su computadora. Puede pensar en este puerto como lo haría con un puerto físico; su computadora enruta el tráfico del servidor VPN a un puerto específico y el tráfico de otros lugares a otros puertos. Ayuda a mantener el tráfico de varias fuentes separadas.

Si bien puede pensar que cada puerto es tan rápido como todos los demás, es posible que se sorprenda al descubrir que ocasionalmente cambiar el puerto al que está conectada su VPN ayudará. Algunos ISP ralentizan el tráfico en puertos específicos y, a veces, encontrará que algunos puertos son más rápidos que otros sin razón aparente. Intente cambiar su conexión VPN a través de diferentes puertos para ver si alguno es más rápido.

4. Cambiar los protocolos de IP

La mayoría de las VPN le permiten conectarse mediante el Protocolo de control de transmisión (TCP) o el Protocolo de datagramas de usuario (UDP). TCP se usa más comúnmente en Internet, ya que incluye la corrección de errores, por lo que si hay un problema de conexión o algunos de los datos están dañados, la transmisión sigue siendo exitosa y la computadora que envía sabe reenviar cualquier cosa que no llegó correctamente.

UDP, aunque no es tan común, es notablemente más rápido que TCP. No proporciona corrección de errores, por lo que si algo se pierde en tránsito, no volverá a enviar la información. Esto reduce el tiempo que lleva transferir información, pero también puede crear una conexión menos confiable.

Cambiar entre estos dos protocolos puede ayudarlo a alcanzar velocidades más altas, especialmente si va de TCP a UDP. Sin embargo, esté atento a la mala calidad de la conexión..

5. Cambiar los protocolos de túnel VPN

cambiar los protocolos VPNSi bien OpenVPN generalmente se considera el mejor protocolo para el tráfico VPN, a veces es posible que desee utilizar L2TP / IPSec. Si bien no proporciona tanta seguridad y no tiene tantas características, también es posible que se deslice por filtros que ralentizan el tráfico de OpenVPN.

Si está utilizando la VPN por seguridad o privacidad, no recomendamos usar L2TP / IPSec si puede ayudarlo. Si solo intentas superar las restricciones de la región, funcionará. Pero no será tan seguro.

6. Deshabilitar el software de seguridad local

Nuevamente, esto no es algo que recomendamos a la ligera, y si puede evitarlo, debería hacerlo. Pero si su programa antivirus está escaneando todos los paquetes salientes que envía, podría estar ralentizando su conexión. Deshabilítelo temporalmente para ver si acelera su conexión.

Arreglando una VPN que no se conectará

Cuando todo lo que quiere hacer es conectarse a Internet sin ser vulnerable a la vigilancia, la censura o el bloqueo de la región, una VPN que no se conecte es un gran dolor. Esto es lo que puede hacer para solucionar el problema..

1. Asegúrese de que usted (y el servidor) estén en línea

Las cosas más simples son las más fáciles de pasar por alto. Si su cliente VPN no se conecta, intente abrir un sitio web sin conectarse a través de una VPN para ver si su conexión a Internet funciona. Si no es así, reinicie su enrutador desenchúfelo durante 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Si su Internet aún no funciona, puede ser un problema al final de su ISP.

Verifique también el sitio web de su proveedor de VPN para asegurarse de que el servidor al que intenta conectarse no esté inactivo. De vez en cuando, un servidor VPN se desconectará por mantenimiento, o simplemente porque los servidores no son 100% confiables, y deberá conectarse a otro o esperar un momento.

2. Asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña sean correctos

En muchos casos, su incapacidad para conectarse proviene de un problema muy simple: escribió su contraseña incorrectamente. O ingresó su dirección de correo electrónico en lugar de su nombre de usuario. Si recibe un error de autenticación, es probable que esté relacionado con uno de estos dos problemas.

Vuelva a escribir su nombre de usuario y contraseña, y si eso no funciona, intente restablecer su contraseña e intente conectarse nuevamente.

3. Cambiar puertos

Nuevamente, intente conectarse a la VPN a través de un puerto diferente. Algunos ISP y redes bloquean el tráfico en puertos específicos, y eso puede denegar su solicitud de conexión VPN.

Consulte la documentación de su VPN para ver si sugiere o requiere conexiones en puertos específicos.

4. Intente conectarse en una red diferente

A veces el problema no es contigo, es con la VPN. Una de las mejores formas de verificar esto es unirse a una red diferente. Puedes probar un punto wifi público cercano, como una cafetería o una tienda de comestibles, la red inalámbrica de un amigo o un punto de acceso público.

Si descubres que puedes conectarte a la otra red, sabrás que es el problema lo que está causando el problema. Comprueba la configuración de internet y wifi para ver si puedes encontrar lo que te impide iniciar sesión.

Arreglando una VPN que sigue desconectando

Posiblemente incluso más irritante que no poder conectarse a su VPN se conecta con éxito y luego se desconecta. Especialmente si sucede una y otra vez. Esto es lo que debes hacer.

1. Desactiva temporalmente tu firewall

Cómo activar Firewall en Windows 10Si bien los firewalls son medidas de seguridad importantes, también pueden causar algún problema con las VPN. Es probable que ralenticen su conexión, y si se ralentiza lo suficiente, la conexión VPN puede simplemente cerrarse.

Los cortafuegos, en resumen, escanean los datos que entran y salen de su red privada donde se conecta a Internet en general. Y si ve algo que no debería estar allí, evitará la transmisión. Algunos firewalls tienen dificultades para mantenerse al día con el tráfico VPN.

2. Conéctese a un servidor cercano

A veces, el problema que hace que te desconectes no es contigo, sino con tu proveedor de VPN. Si un servidor no se comporta normalmente, es posible que se desconecte. Intente conectarse a otro servidor, preferiblemente uno cercano, para ver si obtiene una mejor conexión.

3. Cambiar protocolos

A veces, ciertos protocolos VPN tendrán dificultades para mantener una conexión fuerte. Si está utilizando OpenVPN (que generalmente recomendamos), intente conectarse a través de L2TP / IPSec; si ya estás en L2TP, prueba OpenVPN. También puedes probar PPTP, aunque eso es menos ideal.

Nuevamente, recomendamos seguir con OpenVPN siempre que pueda, porque es el más seguro de estos tres protocolos de conexión comunes. Si solo puede usar su VPN en L2TP, eso no es un gran problema, pero cuando sea posible, use OpenVPN.

Cambiar de UDP a TCP (o viceversa), como se discutió anteriormente, también puede ayudar.

4. Conéctese a través de Ethernet

Si bien no es común, es posible que algo en el nivel del enrutador de su red pueda estar causando dificultades de conexión que lo sacarán de la VPN. Enchufar directamente en el conector del cable con un cable de Ethernet puede resolver el problema.

Los problemas a menudo se encuentran en una situación llamada "doble NAT", que puede ocurrir cuando tiene un enrutador detrás de otro. Esto puede suceder si tiene diferentes enrutadores para diferentes dispositivos u otro enrutador conectado a su proveedor ISP.

En resumen, deberá habilitar el modo puente para que dos enrutadores funcionen juntos. La forma en que lo haga dependerá de su enrutador, por lo que deberá profundizar en la documentación. Para obtener una explicación rápida de la conexión wifi, consulte esta introducción de Lifewire.

5. Cambiar servidores DNS

Cambiar DNSOcasionalmente, usar un servidor DNS que no sea el predeterminado suministrado por su VPN puede ayudarlo a mantenerse conectado. Muchas VPN proporcionan sus propios servicios de DNS para mayor privacidad, pero eso a veces puede interferir con su conexión.

Cada VPN tendrá diferentes pasos necesarios para cambiar los servidores DNS. Muchos de ellos incluyen opciones que dicen algo como "Solo use servidores DNS VPN mientras esté conectado". Deberá desactivar esta opción.

El uso de otros servidores DNS puede hacerlo un poco más vulnerable a las fugas de DNS, pero si no puede permanecer conectado el tiempo suficiente para hacer algo, es probable que sea una compensación que esté dispuesto a hacer.

Reparación de bloqueos de software VPN

Al igual que cualquier otro software, su cliente VPN podría fallar. Si esto sucede de vez en cuando, probablemente no hay nada de qué preocuparse. Pero si tiene accidentes a menudo y está interrumpiendo su experiencia de navegación, querrá tomar medidas..

1. Asegúrese de tener la última versión del software

Los proveedores de VPN trabajan con los desarrolladores para asegurarse de que su software sea lo más estable y efectivo posible. Si no está ejecutando la versión más reciente, es posible que tenga algunos problemas de estabilidad.

Si es posible, permita actualizaciones automáticas de su software VPN. Profundice en la configuración de su cliente VPN para ver si esto es posible. Si no es así, asegúrese de buscar actualizaciones regularmente.

2. Cerrar otras aplicaciones

Si tiene muchas otras aplicaciones abiertas, pueden causar problemas con su cliente VPN, especialmente si está usando una computadora más antigua. Cierra todo lo que no necesites.

3. Reinicie su computadora

A veces, apagarlo y volver a encenderlo realmente resuelve el problema. Reinicie su computadora para asegurarse de que se hayan aplicado todas las actualizaciones y que se hayan eliminado los procesos erróneos..

4. Vuelva a instalar el cliente VPN

Si lo peor llega a ser peor, elimine y vuelva a instalar su cliente VPN.

Resuelva problemas con su VPN rápidamente

Si su VPN no funciona, le conviene resolver el problema rápidamente. Es fácil dejar el hábito de iniciar su VPN cada vez que quiera conectarse a Internet.

Pero eso lo expone a más problemas de vigilancia y seguridad. Si su VPN no funciona, solucione el problema de inmediato, se alegrará de haberlo hecho..

Si aún no puede arreglar su conexión VPN, no dude en dejar un comentario e intentaremos ayudarlo!

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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