Revisión del escudo del punto de acceso

Escudo hotspot


Con más de 650 millones de usuarios, HotSpot Shield VPN (lanzado por AnchorFree) se divide en dos productos: un servicio VPN gratuito que se parece más a un proxy con límite de ancho de banda y una VPN paga premium llamada "HotSpot Shield Elite".

En esta revisión, compararemos el cifrado de red HotSpot Shield Elite, las características de seguridad y la velocidad con otros servicios VPN.

Han estado en el negocio desde 2005 y han aumentado su base de usuarios a un ritmo elevado..

Sin embargo, como es el caso de muchas compañías VPN populares, tener la mayoría de los clientes no significa necesariamente que tenga el mejor producto.

Entonces, la pregunta sigue siendo: "¿La base de usuarios masivos de Hotspot Shield es el resultado de una VPN estelar o un marketing estelar?"

Y en el transcurso de esta revisión, esa es la pregunta que espero responder.

Descripción general de VPN de Hotspot Shield

Hotspot Shield funciona en Windows, MacOS, Android e iOS.

RANGO GENERAL: # 32 de 78 VPN
USABILIDAD:  Fácil de usar
ARCHIVOS DE REGISTRO: Algunos registros
UBICACIONES:  24 países, 500 servidores
APOYO: Sin chat en vivo, ticket de soporte con respuesta lenta
TORRENTING: Torrenting permitido
NETFLIX: Sí 1/4
ENCRIPTACIÓN / PROTOCOLO: AES de 256 bits 
COSTO: $ 3.49 / mes & plan gratuito limitado: 45 días de devolución de dinero
SITIO WEB OFICIAL: www.hotspotshield.com

1. Velocidad más rápida (excepto en los EE. UU.) Ventajas de usar Hotspot Shield

En los servidores correctos, Hotspot Shield es rápido.

De hecho, cuando probé Hotspot Shield en un servidor de la UE en Estonia, funcionaron más rápido que cualquier otra VPN que haya probado.

Descargar y cargar prueba de velocidad

Me conecté a varios otros servidores y realicé algunas pruebas utilizando el sitio web de terceros, speedtest.net para garantizar la precisión de esta revisión..

Estos son los puntos de referencia de rendimiento que grabé mientras usaba el cliente VPN de Hotspot Shield en una conexión a Internet de 100 Mbps.

Servidor de EE. UU. (Nueva York)

  • Ping: 183 ms
  • Descargar: 28.66 Mbps
  • Carga: 13.74 Mbps

Servidor de la UE (Amsterdam)

  • Ping: 54ms
  • Descargar: 92.28 Mbps
  • Carga: 45.09 Mbps

Servidor de Asia (Hong Kong)

  • Ping: 141ms
  • Descargar: 80.00 Mbps
  • Carga: 19.60 Mbps

Servidor del Reino Unido (Londres)

  • Ping: 53ms
  • Descargar: 95,55 Mbps
  • Carga: 46.45 Mbps

Si ha leído alguna de las otras revisiones de VPN que he hecho en este sitio, sabrá que estos resultados son impresionantes, realmente impresionantes..

Hotspot Shield regularmente realizaba unos 10 Mbps más rápido que cualquiera de sus competidores en todos los servidores europeos y asiáticos.

Por extraño que parezca, sus servidores de Estados Unidos corrían inexplicablemente a velocidades que eran casi el doble de lentas que sus competidores a pesar de que la compañía tiene su sede en San Francisco.!

Si planea usar servidores ubicados principalmente en la Unión Europea o Asia, Hotspot Shield es la VPN más rápida que está disponible actualmente.

Sin embargo, si necesita específicamente acceso a un servidor basado en EE. UU., Entonces probablemente debería optar por algo como ExpressVPN, PIA o NordVPN.

2. Increíble experiencia de usuario 

Hotspot Shield podría ser la VPN más bellamente diseñada que he usado.

Aplicación HotSpot Shield

Después de un proceso de instalación de 2 minutos, lo llevan a una interfaz que parece sacada de una nueva película de James Bond donde puede ajustar su configuración y ubicación de VPN con solo unos pocos clics.

Configuración de VPN de HotspotShield

Si bien no ofrecen mucho en términos de configuración avanzada o personalización (de lo que hablaré en la sección "contras"), lo que sí tienen es un software VPN increíblemente simple, intuitivo y fácil de usar.

3. Torrenting es totalmente supportere 

Una de las mejores cosas de Hotspot Shield es que, a diferencia de algunos de sus competidores, apoyan completamente y de todo corazón los torrents anónimos.

Su red utiliza un cifrado AES-256 súper seguro para garantizar que todos los datos que se transmiten desde y hacia su dispositivo sean completamente seguros ... De todos (excepto AnchorFree).

Los gobiernos, los ISP y los vecinos curiosos, siempre que Hotspot Shield cumpla con su política de registro, ninguno de ellos podrá acceder a su historial de navegación o actividad de red..

Dado que AnchorFree respalda abiertamente e incluso da instrucciones sobre torrents anónimos, es seguro decir que Hotspot Shield Elite es una excelente opción para los torrentes más ávidos para una experiencia P2P segura..

4. Compatible con Netflix (1/4)

La transmisión de Netflix con Hotspot Shield es un poco más complicada que con ExpressVPN o StrongVPN. Sin embargo, si sigue las instrucciones en su sitio, aún puede encontrar un servidor que funcione.

El servicio de transmisión de Canadá funcionó perfectamente para nosotros. Pero atacamos a los otros tres que probamos.

En realidad, ese no es un mal resultado en estos días, ya que Netflix se ha vuelto excelente para detectar (y cerrar) a la mayoría de los usuarios de VPN que intentan acceder a contenido geo-restringido.

Escudo hotspot servidor desbloqueando Netflix:

  • Canadá

Escudo hotspot servidores bloqueados por Netflix:

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Países Bajos

Contras de usar Hotspot Shield

1. Acusaciones de privacidad de CDT & la investigación de la FTC

Hotspot Shield siempre ha sido una empresa bastante sospechosa.

Teniendo en cuenta que son un proveedor de VPN con sede en EE. UU. Que se lanzó utilizando $ 52 millones de fondos de la Serie C del gigante de inversiones Goldman Sachs, y cuya empresa matriz está asociada con varias empresas de publicidad y marketing ... No describiría exactamente la empresa como "Arriba Reproche".

Sin embargo, después de una presentación reciente del CDT y una investigación de la FTC en curso, he comenzado a darme cuenta de que el término "éticamente ambiguo" es probablemente una descripción más adecuada.

Aquí hay un fragmento del comunicado de prensa emitido por Center for Democracy & Tecnología sobre la queja formal que presentaron contra Hotspot Shield.

estados de escudo de zona activa ...

Teniendo en cuenta los más de 650 millones de usuarios que confían en Hotspot Shield para su seguridad en línea, la presentación de 14 páginas del CDT tiene algunas implicaciones serias.

Aunque David Gorodyansky calificó estas afirmaciones de "infundadas" y afirmó que "no está de acuerdo" con la presentación, los hechos no parecen estar a su favor.

Hasta que la FTC concluya su investigación formal, no puedo confirmar ni negar estas acusaciones, sin embargo, diré que me sorprendería si Hotspot Shield deja esta batalla sin algunas cicatrices..

2. Políticas de privacidad y registro cuestionables

AnchorFree está abiertamente asociado con una serie de compañías de publicidad de terceros que hacen posible Hotspot Shield gratis.

Si bien esta es una práctica bastante común para un servicio VPN gratuito, cuando comienzas a profundizar en la política de privacidad, las cosas se vuelven problemáticas.

Aquí hay un extracto de su política de privacidad para ilustrar mi punto.

registro de escudo de punto de accesoImagen tomada de: https://www.hotspotshield.com/privacy-faq/

Incluso si ignora, el hecho de que el término "información personal" es intencionalmente ambiguo en toda su política y aparentemente no incluye su dirección IP personal, esta es una declaración bastante preocupante.

Un estudio de CSIRO concluyó que Hotspot Shield usa códigos de seguimiento para recopilar información sobre el usuario y luego vende esta información a los anunciantes.

También descubrieron que Hotspot Shield redirigía regularmente el tráfico de usuarios a través de una de sus redes afiliadas para beneficiarse de las compras que hicieron sus clientes mientras usaban la VPN..

A pesar de que su política de registro ofrece cierta tranquilidad al afirmar que:

"... toda la información de navegación u otra información similar relacionada con sus actividades en línea transmitidas por usted a nuestros servidores cuando utiliza Hotspot Shield se borra después de que se cierra su" sesión "VPN".

Me cuesta decir que confío en Hotspot Shield con mis datos personales.

3. Atención al cliente con boleto 

Para mí es muy claro que todos los recursos de Hotspot Shield se han concentrado en solo tres cosas..

  1. Crear una lista estelar de servidores que funcionan a velocidades ultrarrápidas
  2. Diseñando una hermosa interfaz de usuario
  3. Encontrar formas de explotar legalmente (o de otro modo) una política de privacidad ambigua para obtener el mayor beneficio posible.

Como notará, el excelente servicio al cliente no está en esa lista.

Si bien Hotspot Shield ofrece una lista exhaustiva de recursos y guías de solución de problemas, su equipo de atención al cliente es prácticamente inexistente.

Si tiene un problema, la única forma de ponerse en contacto con su equipo de soporte es a través del temido ticket de soporte.

Atención al cliente

Y una vez que su boleto ha sido enviado?

Probablemente deberías ir y servirte otra taza de café y sentarte con un buen libro porque estarás esperando mucho, mucho, mucho tiempo.

Intenté enviar una consulta de soporte técnico para esta revisión tres días antes de comenzar a escribir esta publicación.

Para mi disgusto ... Todavía no he recibido una respuesta! 

Después de leer algunas otras revisiones, descubrí que esta experiencia era bastante ubicua.

De hecho, leí varias quejas de los clientes alegando que Hotspot Shield tardó más de una semana en responder a un simple error de solución de problemas.

Teniendo en cuenta el alto precio asociado con su servicio Elite VPN, este es un delito muy considerable.

4. Catapulta Hydra y sin compatibilidad TOR 

Con una base de usuarios que es tan grande y diversa como la que presume Hotspot Shield, usted podría imaginar que crearían un producto igualmente diverso y adaptable a cualquier necesidad o circunstancia..

Por desgracia, este no es el caso.

Hotspot Shield no solo no ofrece compatibilidad con The Orion Router o cualquier otro proxy de terceros (una característica increíblemente útil en países draconianos como China y Corea del Norte): Hotspot Shield también funciona relativamente bien en China, aterrizaron en nuestras 7 mejores VPN para China. Limitan a todos los usuarios a su protocolo patentado Catapult Hydra. Si bien solían soportar el protocolo OpenVPN, esto cambió después de la introducción de su protocolo Catapult Hydra.

Teniendo en cuenta que tienen más de 650 millones de usuarios, pensaría que Hotspot Shield ofrecería al menos algunos otros protocolos de túnel VPN para esas instancias raras (pero inevitables) en las que su propio protocolo simplemente no lo cortará.

Desafortunadamente, este no es el caso.

5. Fuga de DNS a través de la extensión de Chrome

Para empeorar las cosas, su extensión de Chrome filtra su DNS.

Hicimos pruebas exhaustivas en múltiples VPN y Hotspot Shield fue uno de los muchos proveedores de VPN que filtró su DNS a través de su extensión.

No es nada importante, y probablemente se arregle pronto, pero por ahora están goteando ... Aquí hay información sobre cómo solucionar esa fuga, sin embargo.

Hotspot Shield Precios, Planes & Hechos

En lo que respecta a los proveedores de VPN de pago, los precios de Hotspot Shield solían estar en el lado más caro del espectro.

De hecho, a $ 5.99 al mes por su paquete de 12 meses, son un par de dólares más caros que nuestra propia VPN favorita, NordVPN. Y solo $ 1 dólar más barato que ExpressVPN.

La única diferencia entre cada plan es el período de tiempo durante el cual puede usar los servicios VPN de Hotspot Shield. Así es como se desglosan sus diferentes planes de precios.

Precios de Hotspot Shield

  • Mensual: $ 12.99 
  • 6 meses: $ 53.94 ($ 8.99 / mes)
  • 12 meses: $ 71.88 ($ 5.99 / mes)
  • 3 años: $ 125.6 ($ 3.49 / mes)

Además, si se encuentra en la UE, enfrentará precios más altos (6,99 euros / mes para el plan de 1 año, por ejemplo). Me pregunto por qué hacen eso ...

Aunque sus planes son un poco caros, todos están respaldados por una generosa garantía de devolución de dinero de 45 días, que es la mejor garantía que he visto en la industria VPN.

Por lo que he leído en la web, este reembolso es bastante sencillo de recolectar, lo que significa que si prueba los servicios VPN premium de Hotspot Sheld y decide que no son para usted, puede recibir rápidamente su dinero y continuar su búsqueda de proveedor de VPN perfecto.

En lo que respecta al pago, puede utilizar todas las principales tarjetas de crédito, PayPal e incluso transferencias bancarias. Sin embargo, no proporcionan ningún método de pago anónimo, como Bitcoin.

  • Facilidad del software VPN: Aplicación VPN fácil de usar
  • Cargos ocultos & cláusulas: Nada encontrado.
  • Upsells: Sin ventas adicionales.
  • Acceso instantáneo después del pago.: Tomó ~ 5 minutos para obtener acceso para descargar archivos (después de comprar el software)

¿Recomendamos Hotspot Shield??

La respuesta a esta pregunta es complicada..

Como servicio, Hotspot Shield es excelente.

Ofrecen velocidades de iluminación rápidas, una experiencia de usuario increíble y muchas funciones excelentes para mantener contento a cualquier entusiasta de VPN.

Sin embargo…

La compañía detrás del servicio ha estado involucrada en tantos negocios turbios y actividades éticamente grises que es difícil para mí dar mi sello de aprobación, especialmente considerando las acusaciones actuales de CDT.

Tampoco funcionan con la combinación de TOR. Creo que hay mejores VPN a precios similares o incluso más baratos, como NordVPN o ExpressVPN.

Hasta ahora, Hotspot se puede usar para ocultar su dirección IP, pero no es la mejor opción para una privacidad completa. Lee todas mis reseñas de VPN aquí.

¿Alguna vez has usado Hotspot Shield antes? Si es así, ¿cómo fue su experiencia? ¡Siempre me interesa escuchar lo que otros entusiastas tienen que decir sobre las VPN que reviso! Avísame abajo.

Brayan Jackson Administrator
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