Como os americanos se sentem sobre a privacidade on-line em 2018? [Estude]

Você acha que está seguro online? Se você respondeu "não", você não está sozinho.


As preocupações com a privacidade online chegaram ao ápice em 2018. Em meados de março, o New York Times e o The Guardian relataram que dados de 50 milhões de perfis do Facebook foram coletados para a empresa de mineração de dados Cambridge Analytica - um número que seria revisto para 87 milhões em um dos maiores escândalos de coleta de dados de todos os tempos.

Dois meses depois, as caixas de entrada foram inundadas por uma série de atualizações da política de privacidade após a implementação do GDPR da UE, uma lei de política de privacidade que define diretrizes para a coleta e o uso de dados. Embora a lei tenha sido projetada para aumentar a transparência em relação à coleta de dados, as atualizações suscitaram preocupações dos usuários sobre como as empresas obtiveram e usaram informações pessoais no passado..

Então, com as manchetes estrondosas sobre violações de dados e a perda de privacidade, alimentando os medos, como os americanos se sentem em relação à privacidade online? Para responder a essa pergunta, usamos o Google Surveys para segmentar 1.000 americanos de todos os sexos e idades nos Estados Unidos. Continue lendo para ver como realizamos nossa pesquisa e saiba mais sobre nossas descobertas individuais ou pule para ver nosso infográfico completo.

O paradoxo da privacidade

Como os americanos se sentem em relação à privacidade online? Os eventos recentes relacionados à segurança on-line afetaram a maneira como visualizamos e tratamos nossa presença on-line ou o desejo e a demanda por um mundo cada vez mais conectado e por experiências mais personalizadas que nos levem a abrir mão da privacidade para personalização?

Para entender melhor como os americanos se sentem atualmente em relação à privacidade on-line e identificar suas principais preocupações em 2018, usamos o Google Surveys para pesquisar 1.000 pessoas sobre as seguintes perguntas:

  • Você está preocupado com sua privacidade on-line em comparação com um ano atrás?
  • Qual é a sua maior preocupação com privacidade hoje?
  • Quão confiante você está de que entende como as empresas coletam e compartilham informações?
  • Quais das seguintes ações você tomou no ano passado devido a preocupações com a privacidade on-line?

Em seguida, comparamos as respostas e as transpusemos por idade e sexo para entender melhor como, se é que os dados demográficos influenciavam as respostas..

Pesquisa do Google sobre a privacidade dos americanos

Com base em nosso estudo, é seguro dizer que a maioria dos americanos não se sente mais segura online.

  • 43% mais preocupado
  • 50% mesma quantidade de preocupado
  • 7% menos preocupado

As possíveis razões para isso são variadas e numerosas. No ano passado, houve um afluxo de preocupações com segurança on-line após as notícias sobre o escândalo de coleta de dados do Facebook, e as recentes atualizações da política de privacidade do GDPR levantaram questões sobre a coleta e o uso de dados, tanto no passado quanto no futuro. A violação de dados da Equifax também trouxe os hacks para a vanguarda do ciclo de notícias.

Ao todo, descobrimos que as principais preocupações entre os americanos incluem:

  • 51% Hackers ou ameaças online roubando informações
  • 26% Empresas que coletam / compartilham dados pessoais
  • 14% Vigilância on-line pelo governo dos EUA
  • 9% Vigilância on-line por governos estrangeiros

Apesar desses medos, a maioria dos americanos não está tomando medidas de precaução para proteger a si ou a seus dados, um paradoxo que levanta a questão: O que será necessário para os americanos começarem a levar a sério sua privacidade on-line?

Os americanos ainda não se sentem seguros online

os americanos se sentem seguros online

Talvez sem surpresa, devido ao cenário turbulento que atualmente envolve a privacidade on-line, descobrimos que a maioria dos entrevistados ainda não acredita estar seguro on-line. De fato, quando se trata de privacidade online, 93% dos entrevistados disseram que são mais preocupado ou o mesma quantidade de preocupado comparado a um ano atrás. Apenas 7 por centot dos americanos pesquisados ​​disseram que são menos preocupado sobre a privacidade deles do que em 2017.

Embora a revelação não seja surpreendente, devido aos escândalos de privacidade ocorridos no ano passado, ela ainda levanta a questão: exatamente com o que os americanos estão preocupados quando se trata de estar online? E o que - se alguma coisa - eles estão fazendo sobre isso?

Maior preocupação em 2018: hackers

maior preocupação de privacidade de hackers 2018

Nosso estudo constatou que a principal preocupação entre os americanos em 2018 são hackers ou ameaças on-line roubando informações, em 51%. A descoberta ocorre um ano e meio após uma eleição caracterizada por escândalos de privacidade e hackers. Além disso, a violação do Equifax de 2017, que afetou as informações pessoais de 145,5 milhões de americanos, poderia ter influenciado os resultados.

Após as preocupações levantadas pelo escândalo da Cambridge Analytica no Facebook, o movimento #deletefacebook e o testemunho de Mark Zuckerberg no Congresso, 26% dos entrevistados classificados sites que coletam e compartilham seus dados pessoais como sua maior preocupação com a privacidade. Usuários entre 23 e 34 anos foram os que mais se preocuparam com a coleta de dados.

Somente 14% dos americanos pesquisados ​​classificados vigilância on-line pelo governo dos EUA como sua principal preocupação, apesar do fato de que em janeiro de 2018 o Congresso votou pela extensão de uma lei de vigilância que, segundo especialistas, continuará a ampla vigilância da NSA.

Mal-entendidos em torno da coleta de dados

americanos não entendem coleta de dados

Enquanto a coleta de dados ficou em segundo lugar entre os maiores medos em privacidade dos americanos, nosso estudo constatou que a maioria dos americanos ainda não entende como os dados são usados ​​pelas empresas. No total, 54% dos entrevistados disseram que são não confiante eles entendem como as empresas coletam e compartilham informações.

Além de entender mal como os dados são coletados e usados, estudos semelhantes demonstraram que os americanos também não confiam nas organizações com os dados - um estudo do Pew Resource Center do início deste ano descobriu que a maioria dos americanos não confia na capacidade das principais instituições para proteger seus dados.

Falta de medidas de precaução

medidas de segurança online

Apesar das preocupações óbvias com relação à privacidade on-line, mais de um terço dos americanos não está tomando medidas para proteger a si e a seus dados. Quando solicitado a marcar até seis medidas de precaução tomadas no ano passado para proteger sua privacidade online, incluindo se eles leram uma política de privacidade online ou alteraram suas configurações nas mídias sociais, 39% das pessoas disseram que não tinha tomado qualquer uma das etapas.

Protegendo sua privacidade agora

Nunca foi tão imperativo tomar medidas para proteger sua privacidade on-line, principalmente porque os ataques cibernéticos e a vigilância do governo parecem permear a vida cotidiana. Embora manter a segurança on-line seja uma tarefa contínua, existem várias etapas imediatas a serem seguidas para proteger seus dados on-line.

  1. Bloquear rastreadores de atividades na web
  2. Use uma VPN
  3. Evite sites não HTTPS
  4. Evite conectar-se a redes Wi-Fi públicas
  5. Personalize seu site e configurações de segurança de mídia social

Um olhar à frente

A privacidade online não está ficando mais fácil de proteger. De acordo com a Cisco, haverá mais de 50 bilhões de dispositivos conectados à Internet até 2020. Essa crescente interconectividade, associada à nossa dependência da tecnologia para as tarefas diárias e à nossa aceitação passiva da publicidade baseada em cookies, significa que proteger nossos dados on-line só será necessário. tornar-se mais complicado.

Enquanto avanços em direção a uma maior privacidade online estão sendo feitos - a implementação do GDPR visa aumentar a transparência e a Califórnia aprovou recentemente uma lei semelhante, destinada aos principais gigantes da tecnologia. No entanto, mal-entendidos sobre políticas de dados, bem como sentimentos de impotência em uma sociedade sempre conectada, significam que as preocupações com a privacidade on-line provavelmente não diminuirão tão cedo.

baixar infográfico de preocupações com a privacidade

Brayan Jackson Administrator
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