סקירת VPN של Bitdefender

סקירה של


לשירות VPN כדי לבנות מערכת יחסים עם המשתמשים בו, הוא צריך להציע פרטיות מלאה במהירויות מהירות.

זה כולל רשת מאובטחת, חיבור שרת מהיר והצפנה מהשורה הראשונה. זה צריך לתת לך סיבה מדוע גלישה באינטרנט בפרטיות שווה את הכסף שלך.

ה- VPN של Bitdefender מתלבש כמו שירות שיכול ללכת ראש בראש עם VPN-שמות גדולים מאחר שהוא מגיע משחקן גדול בשוק האנטי-וירוס..

עם זאת, זה נופל על מהירות, תמיכת לקוחות ומדיניות פרטיות.

על קצה המזלג Bitdefender VPN מציע גרסה חינמית שהנתונים מכוסים במהירות 200 מגה ליום ופרוטוקולי מנהור חזקים כמו OpenVPN במקום PPTP.

הטובים נעצרים שם, עם זאת, בואו נתחיל עם המקצוענים ואז נעבור לחסרונות.

סקירת VPN של Bitdefender

דרג כולל: # 48 מתוך 78 VPN
תועלת: קל לשימוש
קבצי יומן: שטח אפור
מיקומים: 26 מדינות, 40 שרתים
תמיכה: תמיכת לקוחות לקויה
סיקור: מותר
נטפליקס: חוסם את נטפליקס ארה"ב
הצפנה / פרוטוקול: OpenVPN, HydraVPN
עלות: 39.99 $ לשנה
אתר רשמי: www.Bitdefender.com

Bitdefender VPN Pros

1. לא נמצאו דליפות IP

הסיבה הגדולה ביותר לכך שאתה מקבל שירות VPN היא לגלוש באינטרנט בפרטיות. בלי זה, מה השימוש בתשלום עבור מלכתחילה נכון? למרבה המזל, VPN של Bitdefender הוא די מאובטח.

הכנסתי את ספק ה- VPN למספר בדיקות באמצעות השימוש בו שרת ארצות הברית:

  • https://ipleak.net/ (אף אחד לא נמצא)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (אף אחד לא נמצא)
  • https://ipx.ac/run (אף אחד לא נמצא)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (אף אחד לא נמצא)
  • http://dnsleak.com/ (אף אחד לא נמצא)

היו לו דליפות אפס DNS, וזה טוב:

בדיקת דליפות dns

ה- VPN גם עשה עבודה טובה בהסתרת כתובת ה- IP והמיקום הגיאוגרפי שלי:

מבחן דליפת ip

עד כה, מוצר זה לוקח את הרשתות הפרטיות שלו ברצינות על מנת שהמשתמשים יוכלו לנצל אותן. רשת VPN מאובטחת פירושה שתוכלו להשתמש ב- Wi-Fi ציבורי עם פרופיל אנונימי.

2. קבצי התקנה כמעט נקיים

חבל ודי אירוני שאפליקציית ה- VPN של חברת אנטי-וירוס הייתה מכוסה דגלים אדומים. עם זאת זה לא המקרה, מכיוון שהאפליקציה לא מכילה וירוס אחד שעליך לדאוג לו.

הפעלתי את מתקין Windows באמצעות סריקת VirusTotal והנה התוצאות:

סריקת וירוסים חלונות

שים לב שסורק אחד סמן את הקובץ באדום אך אל תדאג לגבי זה. מקרים שבהם סורק אחד מצא קובץ "חשוד" ואילו כל האחרים לא נקרא חיובי שווא. פירוש הדבר הוא שהסורק האמור אינו יודע על הקובץ ומסמן אותו כנגיף.

הסריקה VirusTotal עבור אפליקציית ה- Mac הגיעה גם נקייה:

סריקת וירוסים bitdefenderVPN mac

3. שיפוט רומני, אין חוק שמירת נתונים

סמנכ"ל Bitdefender מבוסס ברומניה (שבסיסה בבוקרשט). פירוש הדבר שהוא רחוק מהישג יד של 14 העיניים.

14 העיניים הן קואליציה של מדינות שונות שיש להן את הכוח לקחת נתונים ומידע מאלה שתחתיהן.

באשר ל- VPN של Bitdefender, השירות אינו מחויב למסור מידע מכל סוג שהוא. שיטת הגנת הנתונים שלהם נותרה מאובטחת היטב.

רק זכרו כי אפילו ה- VPN של Bitdefender יחלק נתונים ספציפיים כדי לשתף פעולה עם חקירות שוטפות וכדומה. זה יכול לקרות לכל שירות VPN ללא קשר למיקום.

4. מבטל את חסימת Netflix

נטפליקס רוצה לבדר את המשתמשים שלה, אך היא לא אוהבת את אלה המשתמשים בשרת פרוקסי או ב- VPN. ובכן, לא במקרה של VPD של ביטדפנדר.

בעמוד הראשון של המוצר מוזכר שהוא "מנעול מדיה בכל העולם" ונראה שנטפליקס היא חלק ממנו.

בדקתי שישה שרתים אקראיים ו -3 מתוך 6 נטפליקס חסומים.

VPN של נטפליקס גרמניה Bitdefender

  • רומניה
  • אינדונזיה
  • גרמניה
  • הונג קונג (חסומה)
  • ארצות הברית (חסום)
  • אוסטרליה (חסום)

3 שרתים חסומים עשויים להישמע מדאיגים, אך זכור שיש לך אפשרות לשנות את מיקום השרת.

אלה חדשות נהדרות עבור מרבית המשתמשים מכיוון שהם לא צריכים להתפשר על בידור לצרכי האבטחה שלהם.

5. אפליקציה קלה לשימוש

התקנת VPN של Bitdefender היא כאב בצוואר במיוחד אם אתה לא מתמצא מדי בטכנולוגיה.

עם זאת, ברגע שהכול פועל, השימושיות הכללית של המוצר די פשוטה.

לאחר שנפתח ישירות או דרך לוח המחוונים הראשי של Bitdefender, תבחין כי חלון האפליקציה קטן והממשק מקבל מראה מינימליסטי. אתה יכול ללחוץ על כפתור "התחבר" וזהו.

ממשק bitfefenderVPN

גרסת הפרימיום מציעה לך מספר מיקומי שרת לבחירה. המיקומים נקראים לפי מדינה ולא לפי העיר. יש בסך הכל 27 מיקומי שרת.

מיקומי שרת bitdefendervpn ממשק

האפליקציה מציעה גם גישה להגדרות שלה אך הפונקציות הקיימות די חשופות עם אפשרויות להשבית את ההשקה בעת האתחול ולאבטחת ה- wifi שלך אם אתה נמצא בפומבי. הכרטיסייה "תמיכה" תשלח אותך ישירות לדף התמיכה בלקוחות באתר שלהם.

הגרסה החינמית של ה- VPN לא תאפשר לך לבחור את המיקום שלך.

6. מאפשר אימה

ה- VPN של Bitdefender לא ממש אומר הרבה על התכונות החשובות ש- VPN אמור להציע. במקום זאת הוא משתמש במונחים כמו "גישה למדיה" שהיא הצהרה רחבה מאוד מעורפלת. הייתי צריך לעבור את תמיכת הלקוחות שלהם כדי לאשר אם הם מאפשרים לך סיקור ובין אם זה מגביל את הגישה ל- P2P.

תמיכת הלקוחות שלהם קובעת כי:

"זה לא אמור לחסום סחף."

בדרך כלל אלה חדשות טובות לרוב מכיוון שהסחרור משחק חלק גדול בהרבה משתמשים; רוחב הפס הבלתי מוגבל של גרסת הפרימיום מסייע גם בחיזוק תכונה זו.

ConsD VPN Cons

1. ביצועי מהירות איטית מאוד

מספר VPNs שמגיעים מחברות אנטי-וירוס נופלים תמיד על מהירות החיבור שלהם. VPN של Bitdefender חולק את אותו הגורל. בדקתי את מהירות החיבור שלהם בשישה שרתים אקראיים וכולם היו הרבה מתחת ל 70%. זה לא כל כך טוב.

זוהי מהירות האינטרנט הבסיסית שלי ללא ה- VPN:

מהירות ללא bitdefendervpn - -

  • פינג: 10ms
  • הורד: 50.51 מגהביט לשנייה
  • העלה: 48.79 מגהביט לשנייה

אלה ששת השרתים שבדקתי עליהם:

  • ארצות הברית
  • קנדה
  • הונג קונג
  • יפן
  • הולנד
  • בריטניה

המהיר ביותר אליו הגיע ה- VPN היה בשרת בארצות הברית שלו, שהיה במקרה גם האופטימלי ביותר:

מבחן מהירות ארצות הברית

  • פינג: 178ms 
  • הורד: 10.11 מגהביט לשנייה (80% יותר איטי)
  • העלה: 45.42 Mbps (7% איטי יותר)

יפן השיגה את התוצאות הטובות ביותר בשרת האסייתי שלה, אך עדיין הייתה די גרועה:

מבחן מהירות יפן

  • פינג: 264ms
  • הורד: 4.68 מגהביט לשנייה (90.7% איטי יותר)
  • העלה: 19.82 מגהביט לשנייה (איטית של 59.4%)

השרת ההולנדי יצא בראש על שרתי האיחוד האירופי אך אין מה להתפאר בו:

מבחן מהירות הולנד

  • פינג: 476ms
  • הורד: 3.81 מגהביט לשנייה (איטית של 92.5%)
  • העלה: 1.68 מגהביט לשנייה (97% איטי יותר)

בסך הכל VPN של Bitdefender לא הצליח אפילו לשבור מהירות חיבור שהיא קרוב ל 50% ממהירות הבסיס שלי. בדקתי עוד כמה מיקומי שרת אקראיים והם אפילו לא הצליחו לנצח את אלו המופיעים למעלה.

2. חוסר מידע

ציינתי בתחילת הסקירה כי ביטדפנדר משתמש במילים רחבות בתיאור התכונות שיש לו. הם לא בדיוק מדברים על מה שהמוצר מציע.

להלן רשימת המידע שלא מופיעה באתר VPN של Bitdefender ובדף השאלות הנפוצות שלהם:

  • ספירת השרתים וכיסוי המדינה.
  • אם המוצר מאפשר טרנינג.
  • אם זה יבטל את חסימת Netflix.
  • פרוטוקולי המנהור שבהם הוא משתמש והאם אתה יכול לשנות אותם או לא.
  • מדיניות כריתת העץ שלה.
  • מדיניות ההחזר (נמצא באתר Bitdefender הראשי)

רוב המידע שחסר הוא די חשוב, השארתם ריקים משאירה יותר שאלות מתשובות.

נאלצתי לבקש מתמיכת הלקוחות שלהם לגבי המידע המופיע למעלה. אם כבר מדברים על תמיכת הלקוחות שלהם.

3. מאכזב את תמיכת הלקוחות

לקוח VPDN של Bitdefender אינו רע לחלוטין, הוא פשוט מדהים ומאכזב באמת. מחלקת תמיכת לקוחות חלשה רק משפילה עוד יותר את האיכות הכוללת של שירות VPN גרוע שכבר.

נתחיל עם תמיכת הצ'אט שלהם, וזה כנראה מה שרוב המשתמשים היו הולכים ישר אליו.

תמיכה בצ'אט איטי וחסר מידע

כדי להגיע לתמיכה בצ'אט של לקוחות, אתה יכול לגשת אליו בתחתית האתר שלהם.

לחץ על "תמיכה" ותועבר לדף נפרד המקבץ תמיכה ביתית ועסקים תומכים במשתמשים. לחץ על הקבוצה שאליה אתה שייך; רוב הזמן זה כמשתמש בתמיכה ביתית. כשתהיה שם, תהיה לך גישה לתמיכה בצ'אט שלהם.

הדבר הראשון שתבחין בו הוא "שאל את לונה" הגדול שצץ כשאתה בוחר באפשרות הנ"ל. לונה היא עוזרת וירטואלית שיכולה לענות על שאלות בסיסיות בנוגע למוצר, למשל. איך מתקינים את ה- VPN, שדרוג המנוי וכו ', אתה יכול להשיג סוכן חי אם תרצה בכך על ידי שאלת לונה.

תמיכה בצ'אט לונה bitfefender vpn

בניגוד ללונה, לעומת זאת, הסוכנים החיים שלהם עשויים לקחת זמן רב מאוד לעבור. זה יכול לקחת מספר דקות או כמעט שעה עד שסוף סוף נציג חי זמין.

שאלתי תחילה על הפרוטוקולים שלהם ונציג התמיכה הנוכחי לא הצליח לענות עליו. במקום זאת נאמר לי שהשאלה שלי תועבר ל"עמיתם מהרמה השנייה של התמיכה ". השאלה שלי תיענה במייל כעבור יום וחצי:

תמיכה VPN 1 בהגדרת סיביות bit

כך גם ברוב השאלות ששאלתי לגבי המוצר שלהם.

בצד הבהיר, השאלות שלא הצליחו לענות עליהן לא דרשו ממני לשאול אותה שוב באמצעות הדוא"ל. כל שנותר לי לעשות זה לחכות.

תמיכה ממוצעת בדוא"ל

תמיכת הדוא"ל שלהם הצליחה הרבה יותר ממה שציפיתי.

שאלות בדרך כלל לוקח יום כדי לקבל תשובה. עם זאת, התחלתי לשים לב שהתשובה הראשונה שלהם תמיד תהיה קישור שמוביל לדף השאלות הנפוצות שלהם.

אתה יכול להשיב להודעת הדוא"ל כדי לקבל תשובה טובה יותר וישירה יותר לבעיה או לשאלה שלך.

4. מופעל על ידי מגן נקודה חמה

בפעם הראשונה שפתחתי את אפליקציית ה- VPN, שמתי לב שהיא מופעלת באמצעות Hotspot Shield.

vpn bitdefender מופעל על ידי מגן נקודה חמה

מה המשמעות של זה בדיוק? ובכן, זה יכול להיות ש- VPN עצמו משתמש בהרבה מהתכונות של Hotspot Shield או שזה יכול פשוט להיות קורבן של ה- VPN האמור..

מדוע זה רע? זה גרוע מכיוון ש- VPN של Hotspot Shield יש מדיניות רישום חשודה והיה לה חלק מהמחלוקת בשנים האחרונות..

הגדול שבהם הוא הטענות כי Hotspot Shield מתעלל בנתוני משתמשים על ידי הפניית תנועה משירותם החינמי. במונחים של הדיוט זה לא פועל בהתאם למדיניות הרישום שלו.

אם כבר מדברים על מדיניות הרישום שלהם.

מדיניות רישום חשודה

CSIRO ערכה מחקר שחשף מגן Hotspot לאיסוף ומכירת המידע של המשתמשים שלהם למפרסמים. השירות הוא בחינם, כלומר הוא כבר בשותפות עם חברות פרסום של צד שלישי המאפשרות לו להישאר בחינם.

5. מאפשר ל- TOR אך יש פרוטוקולי מנהור מוגבלים ותכונת Kill Kill מוגבלת

הרבה ספקי VPN כיום משתמשים בפרוטוקולי מנהור שונים. כל פרוטוקול הרבה יותר טוב לעשות דבר אחד על פני אחר; חלקם מעדיפים מהירות על פני אבטחה ולהפך.

מתן אפשרות למשתמשים שלהם לעבור בין פרוטוקולים שונים מספקת גמישות המאפשרת שימוש בסוגים שונים. לא ניתן לומר את אותו הדבר לגבי VPN זה.

ספק ה- VPN משתמש רק בשני פרוטוקולים. מידע זה מגיע היישר מ"הדרגה השנייה של תמיכת הלקוחות שלהם ":

  • OpenVPN עבור Windows ו- Android. 
  • HydraVPN עבור iOs ו- macOS. 

זהו זה. יש להם רק שני פרוטוקולים להצפנה. אמנם, OpenVPN הוא מאוד מאובטח בניגוד לפרוטוקולים אחרים כמו PPTP, אך לאחר OpenVPN בלבד מגביל את הגמישות שלך..

אין אפשרות לשנות או לשנות פרוטוקולים. אתה פשוט נשאר לסמוך על ההצפנה שלהם. במקרה שזה ייכשל, אין לך ברירה אחרת להיות פגיע.

מוגבלת להרוג מתג

קיימת תכונה של מתג kill ב- VPN אך היא די מוגבלת לכמה מהמכשירים שלה. מתג להרוג הוא חיוני אם אתה מנסה להגן על פרטיותך, הוא בעצם מבטל את חיבור האינטרנט שלך אם ה- VPN מתנתק ובכך מגן עליך מפני חשיפת כתובת ה- IP הציבורית שלך.

ביקשתי את תמיכת הלקוחות וכל מה שהיה להם לומר היה "אתה תמיד יכול להתחבר ולהתנתק מ- VPN."

חפרתי סביב ומצאתי שיש מתג להרוג בגרסאות Windows ו- Mac שלהם.

היעדר מתג להרוג עבור כל המכשירים שלה רק מחמיר מכיוון שיש להם רק שני פרוטוקולים שאינם ניתנים להחלפה..

6. זה לא אפליקציה עצמאית

שיבחתי את ה- VPN של Bitdefender על השימושיות הקלה הכוללת שלה. עם זאת, הגעה לזה יכולה להיות קצת קשה מכיוון ש- VPN אינו יישום עצמאי. בכדי שתתקין אותה, תחילה צריך להתקין את Bitdefender Total Security.

ממשק סיביות

אם אתה מתקין אותו במחשב השולחני או הנייד שלך, אתה נדרש להסיר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס הנוכחית שלך. תלוי במה מדובר, יתכן שתצטרך לעשות כמה חפירות כיצד להסיר אותה כראוי מלכתחילה.

לאחר ההגדרה, תצטרך להפעיל את המנוי שלך ל- Bitdefender VPN בנפרד.

הצורך להתקין אפליקציה אחרת די מסורבל לאנשים שרק רוצים להשתמש בשירות מיד לאחר רכישתו.

תמחור, תוכניות תשלום, אמצעי תשלום

מתכנן תשלום

VPD של Bitdefender Premium מציעה שני סוגים של תוכניות תשלום:

  • חודשי: 6.99 $ 
  • שנתי: 39.99 $

אם אתה רוצה לקנות אבל אינך בטוח, קיימת גרסת VPN בחינם. יש לו כובע נתונים של 200Mb ליום וזה לא מאפשר לך לבחור מיקום שרת.

ה- VPN זמין להתקנים הבאים:

  • חלונות
  • מק
  • iOS
  • אנדרואיד

שימו לב שתראו אפשרות לרכוש את המוצר בעמוד הראשון באתר. עם זאת, אפשרות זו מכסה גם את הרכישה של Bitdefender Total Security, את מספר המכשירים שבהם תרצה שיהיה זמין וסוג המנוי. אתה יכול לעלות לעשרה חיבורים בו זמנית.

ישנה השוואה מפורטת של כל תוכנית תשלום שמתחתיה.

מתכנן תשלום

VPN של Bitdefender Premium מציעה אמצעי תשלום שונים:

  • כרטיס אשראי 
  • PayPal 
  • העברה בנקאית 

באשר למדיניות ההחזר שלהם, למוצר יש אחריות להחזר הכסף של 30 יום. אתה יכול לקבל את ההחזר באמצעות תמיכת הלקוחות שלהם.

האם אני ממליץ על VPD של Bitdefender?

לא אני לא. 

יש פשוט יותר מדי חסרונות משימוש במוצר. די ברור שהקשרים שלה עם Bitdefender Total Security הופכים אותו לשירות משלים נוסף. אם אתה מחפש את ה- VPN הנכון, אז זה לא, למרבה הצער.

כן, זה זול, מאובטח ואפילו קל לשימוש, אך הוא גם איטי, חסר הרבה תכונות חיוניות, והוא מופעל על ידי VPN אחר שיש לו היסטוריה מוצלת. יתר על כן, זו אינה אפליקציה עצמאית, אתה קונה משהו אחר לצידה.

העצה שלי? חסוך שירות VPN איכותי יותר כמו ExpressVPN, NordVPN או גישה לאינטרנט פרטי. אם אינך יכול להרשות לעצמך את אלה, דע לך שישנם הרבה יותר ספקי VPN שהם טובים יותר מ- Bitdefender VPN כמעט בכל דרך.

נ.ב. אני תמיד מעוניין לשמוע את דעתך האישית על המוצר. אם אתה משתמש או השתמשת ב- AVG Secure VPN, אז השאר ביקורת! תן לנו לדעת במה היה מנוסהך.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me