بيتدفندر استعراض VPN

بيتدفندر استعراض VPN


لكي تقوم خدمة VPN ببناء علاقة مع مستخدميها ، فإنها تحتاج إلى تقديم خصوصية كاملة بسرعات سريعة.

يتضمن ذلك شبكة آمنة واتصال خادم سريع وتشفير من الدرجة الأولى. يجب أن تعطيك سببًا يجعل تصفح الإنترنت بخصوصية يستحق أموالك.

تتوافق خدمة Bitdefender VPN مع الخدمة التي يمكن أن تتوافق وجهاً لوجه مع VPNs ذات الأسماء الكبيرة لأنها تأتي من لاعب كبير في سوق مكافحة الفيروسات.

ومع ذلك ، فإنه ينقصه السرعة ودعم العملاء وسياسات الخصوصية.

باختصار ، يوفر Bitdefender VPN نسخة مجانية مع تغطية البيانات بسرعة 200 ميجابايت في اليوم وبروتوكولات نفق قوية مثل OpenVPN بدلاً من PPTP.

ومع ذلك ، فإن الأشياء الجيدة تتوقف عند هذا الحد ، فلنبدأ بالإيجابيات ثم نتوجه إلى السلبيات.

نظرة عامة على Bitdefender VPN

المرتبة الإجمالية: # 48 من 78 VPNs
سهولة الاستخدام: سهل الاستخدام
ملفات السجل: المنطقة الرمادية
LOCATIONS: 26 دولة ، 40 خادم
الدعم: ضعف دعم العملاء
TORRENTING: سمح
نيتفليكس: كتل Netflix الولايات المتحدة الأمريكية
التشفير / بروتوكول: OpenVPN ، HydraVPN
كلفة: $ 39.99 / سنة
الموقع الرسمي: www.Bitdefender.com

Bitdefender VPN الايجابيات

1. لم يتم العثور على تسرب IP

السبب الأكبر وراء حصولك على خدمة VPN هو تصفح الإنترنت بخصوصية. بدون ذلك ، ما الفائدة من الدفع مقابل واحد في المقام الأول؟ لحسن الحظ ، فإن Bitdefender VPN آمن تمامًا.

لقد وضعت مزود VPN من خلال عدد من الاختبارات باستخدام خادم الولايات المتحدة:

  • https://ipleak.net/ (لم يتم العثور على أي)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (لم يتم العثور على شيء)
  • https://ipx.ac/run (لم يتم العثور على شيء)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (لم يتم العثور على شيء)
  • http://dnsleak.com/ (لم يتم العثور على شيء)

كان لديه تسريبات DNS Zero ، وهو أمر جيد:

DNS تسرب اختبار بيتدفندرفبن

قامت VPN أيضًا بعمل جيد لإخفاء عنوان IP الخاص بي والموقع الجغرافي:

IP تسرب اختبار بيتدفندرفبن

حتى الآن ، يأخذ هذا المنتج شبكاته الخاصة على محمل الجد ليتمكن المستخدمون من الاستفادة منها. تعني شبكة VPN الآمنة أنه يمكنك استخدام شبكة wi-fi عامة بملف تعريف مجهول.

2. تقريبا نظيفة المثبت الملفات

سيكون من العار والمثير للسخرية أن يكون تطبيق VPN لشركة مكافحة الفيروسات ممتلئًا بالأعلام الحمراء. ومع ذلك ، ليس هذا هو الحال ، لأن التطبيق لا يحتوي على فيروس واحد تقلق بشأنه.

قمت بتشغيل مثبت Windows من خلال VirusTotal Scan وإليكم النتائج:

مكافحة الفيروسات بيتدفندرفبن النوافذ

لاحظ أن هناك ماسح ضوئي وضع علامة على الملف باللون الأحمر ولكن لا تقلق بشأن ذلك. الحالات التي وجد فيها أحد الماسحات الضوئية ملفًا "مشبوهًا" بينما لم يتم استدعاء جميع الأجهزة الأخرى باسم "إيجابي كاذب". هذا يعني ببساطة أن الماسح الضوئي المذكور لا يعرف عن الملف ويقوم بتمييزه على أنه فيروس.

مسح VirusTotal لتطبيق Mac أصبح نظيفًا أيضًا:

مكافحة الفيروسات بيتدفندرفبن ماك

3. الاختصاص الروماني ، قانون عدم الاحتفاظ بالبيانات

يقع Bitdefender VPN في رومانيا (التي يقع مقرها الرئيسي في بوخارست) مما يعني أنها بعيدة عن متناول 14 عينًا.

14 العيون هي تحالف من مختلف البلدان التي لديها القدرة على أخذ البيانات والمعلومات من تلك التي تحتها.

بالنسبة إلى Bitdefender VPN ، الخدمة ليست ملزمة بتسليم المعلومات من أي نوع. تظل طريقة حماية البيانات الخاصة بهم مضمونة بإحكام.

فقط تذكر أنه حتى Bitdefender VPN سوف يقدم بيانات محددة للتعاون مع التحقيقات الجارية وما شابه ذلك. يمكن أن يحدث هذا لأي خدمة VPN بغض النظر عن الموقع.

4. إلغاء حظر Netflix

يريد Netflix الترفيه عن مستخدميه ، لكنه لا يحب المستخدمين الذين يستخدمون خادم وكيل أو VPN. حسنًا ، ليس في حالة Bitdefender VPN.

تشير الصفحة الأولى للمنتج إلى أنه "يفتح الوسائط في جميع أنحاء العالم" ويبدو أن Netflix جزء منه.

لقد اختبرت ستة خوادم عشوائية و 3 من أصل 6 نتفليإكس المحظورة.

Netflix ألمانيا Bitdefender VPN

  • رومانيا
  • إندونيسيا
  • ألمانيا
  • هونج كونج (محظور)
  • الولايات المتحدة (محظور)
  • أستراليا (تم حظره)

قد تبدو الخوادم المحظورة 3 مثيرة للقلق ، ولكن تذكر أن لديك خيار لتغيير موقع الخادم.

هذه أخبار رائعة لمعظم المستخدمين لأنهم ليسوا مضطرين لتقديم تنازلات للترفيه لاحتياجاتهم الأمنية.

5. سهلة الاستخدام والتطبيق

يعد تثبيت Bitdefender VPN بمثابة ألم في الرقبة خاصةً إذا لم تكن ذكيًا للغاية.

ومع ذلك ، بمجرد تشغيل كل شيء ، تكون قابلية الاستخدام الإجمالية للمنتج بسيطة للغاية.

بمجرد فتحه مباشرة أو من خلال لوحة Bitdefender الرئيسية ، ستلاحظ أن نافذة التطبيق صغيرة وأن الواجهة تأخذ نظرة بسيطة. يمكنك النقر فوق الزر "اتصال" وهذا كل شيء.

bitdefenderVPN واجهة

يقدم لك الإصدار المميز عددًا من مواقع الخادم للاختيار من بينها. تتم تسمية المواقع حسب البلد وليس المدينة. يوجد ما مجموعه 27 موقع خادم.

مواقع الخادم bitdefendervpn واجهة

يوفر التطبيق أيضًا إمكانية الوصول إلى إعداداته ، لكن الوظائف الموجودة لا تزال تحتوي على خيارات لتعطيل التشغيل عند بدء التشغيل وتأمين wifi الخاص بك إذا كنت في الأماكن العامة. سترسل لك علامة التبويب "الدعم" مباشرة إلى صفحة دعم العملاء على موقعه على الويب.

لن تسمح لك النسخة المجانية من VPN باختيار موقعك.

6. يسمح سيل

لا يقول Bitdefender VPN الكثير عن الميزات المهمة التي يجب أن تقدمها VPN. بدلاً من ذلك ، فإنه يستخدم مصطلحات مثل "الوصول إلى الوسائط" وهو عبارة واسعة للغاية وغامضة. اضطررت للذهاب من خلال دعم العملاء لتأكيد ما إذا كانوا يسمحون لك بالتورنت وما إذا كان يحد من وصول P2P أم لا.

ينص دعم العملاء على ما يلي:

"لا ينبغي أن يمنع التورنت".

هذه أخبار جيدة بشكل عام بالنسبة إلى معظم الأشخاص لأن التورنت يلعب دورًا كبيرًا في الكثير من المستخدمين. كما يساعد النطاق الترددي غير المحدود للإصدار المتميز في تعزيز هذه الميزة.

Bitdefender VPN سلبيات

1. أداء بطيء جدا السرعة

يقع عدد من شبكات VPN التي تأتي من شركات مكافحة الفيروسات دائمًا على سرعة اتصالها. يشارك Bitdefender VPN نفس المصير. لقد اختبرت سرعة اتصالها على ستة خوادم عشوائية وكلها أقل بكثير من 70 ٪. هذا ليس جيد جدا.

هذه هي سرعة الإنترنت الأساسية الخاصة بي بدون VPN:

السرعة دون bitdefendervpn

  • بينغ: 10ms
  • تحميل: 50.51 ميغابت في الثانية
  • رفع: 48.79 ميغابت في الثانية

هذه هي الخوادم الستة التي اختبرتها على:

  • الولايات المتحدة الأمريكية
  • كندا
  • هونج كونج
  • اليابان
  • هولندا
  • المملكة المتحدة

أسرع ما حصلت عليه VPN كان على خادمها في الولايات المتحدة والذي صادف أنه الأكثر تحسينًا:

اختبار سرعة الولايات المتحدة بيتدفندر فبن

  • بينغ: 178ms 
  • تحميل: 10.11 ميغابت في الثانية (80٪ أبطأ)
  • رفع: 45.42 ميغابت في الثانية (7 ٪ أبطأ)

حققت اليابان أفضل النتائج في خادمها الآسيوي ، لكنها كانت لا تزال سيئة للغاية:

اختبار سرعة اليابان بيتدفندر فبن

  • بينغ: 264ms
  • تحميل: 4.68 ميغابت في الثانية (90.7 ٪ أبطأ)
  • رفع: 19.82 ميغابت في الثانية (أبطأ بنسبة 59.4 في المائة)

ظهر خادم هولندا في المقدمة على خوادم الاتحاد الأوروبي الخاصة بهم ولكن لا شيء يدعو إلى التباهي:

اختبار سرعة هولندا بيتدفندر فبن

  • بينغ: 476ms
  • تحميل: 3.81 ميغابت في الثانية (أبطأ بنسبة 92.5 في المائة)
  • رفع: 1.68 ميغابت في الثانية (97 ٪ أبطأ)

بشكل عام ، فشل Bitdefender VPN في كسر سرعة الاتصال التي تقترب من 50٪ من سرعتي الأساسية. لقد اختبرت عددًا قليلاً من مواقع الخوادم العشوائية ولم تتمكن حتى من التغلب على المواقع المذكورة أعلاه.

2. نقص المعلومات

ذكرت في بداية المراجعة أن Bitdefender يستخدم كلمات عريضة في وصف الميزات التي لديه. لا يخوضون في التفاصيل بالضبط حول ما يقدمه المنتج.

فيما يلي قائمة بالمعلومات غير المتوفرة على موقع Bitdefender VPN وصفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بهم:

  • خادم العد وتغطية البلد.
  • إذا كان المنتج يسمح السيل.
  • إذا تم إلغاء حظر Netflix.
  • بروتوكولات الأنفاق التي يستخدمها وما إذا كان يمكنك تغييرها أم لا.
  • سياسة قطع الأشجار.
  • سياسة رد الأموال (موجودة في موقع Bitdefender الرئيسي)

معظم المعلومات المفقودة مهمة جدًا ، وتركها خالية تترك أسئلة أكثر من الإجابات.

اضطررت إلى طلب دعم العملاء للحصول على المعلومات المذكورة أعلاه. الحديث عن دعم العملاء.

3. مخيبة للآمال دعم العملاء

عميل Bitdefender VPN ليس سيئًا تمامًا ، إنه محبط للغاية ومخيب للآمال حقًا. يؤدي قسم دعم العملاء الضعيف إلى تدهور الجودة الكلية لخدمة VPN السيئة بالفعل.

لنبدأ بدعم الدردشة الخاص بهم ، وهو على الأرجح ما سيكون عليه معظم المستخدمين.

دعم المحادثة البطيئة وغير المستنيرة

للوصول إلى دعم دردشة العملاء ، يمكنك الوصول إليه على تذييل موقع الويب الخاص بهم.

انقر على "الدعم" وسيتم نقلك إلى صفحة منفصلة تجمع الدعم المنزلي وتدعم الشركات المستخدمين. انقر فوق المجموعة التي تنتمي إليها ؛ معظم الوقت ، كمستخدم دعم منزلي. بمجرد الوصول إلى هناك ، ستتمكن من الوصول إلى دعم الدردشة الخاصة بهم.

أول شيء ستلاحظه هو "Ask Luna" الكبير الذي ينبثق عندما تختار الخيار المذكور أعلاه. لونا هو مساعد افتراضي يمكنه الإجابة على الأسئلة الأساسية المتعلقة بالمنتج ، على سبيل المثال كيف تقوم بتثبيت VPN ، ترقية اشتراكك ، وما إلى ذلك. يمكنك الحصول على وكيل مباشر إذا كنت ترغب في ذلك من خلال سؤال لونا.

دردشة دعم لونا بيتدفندر فبن

على عكس لونا ، قد يستغرق وكلاءهم الحيون وقتًا طويلاً للغاية للوصول إلى هناك. قد يستغرق الأمر بضع دقائق أو ما يقرب من ساعة قبل أن يتوفر ممثل مباشر في النهاية.

لقد سألت عن بروتوكولاتهم أولاً ولم يتمكن ممثل الدعم الحالي من الإجابة عليه. بدلاً من ذلك ، قيل لي إن سؤالي سيُرسل إلى "زميلهم من المستوى الثاني من الدعم". سيتم الرد على سؤالي عبر البريد الإلكتروني بعد يوم ونصف:

دعم الدردشة بيتدفندر VPN 1

الأمر نفسه ينطبق على معظم الأسئلة التي طرحتها حول منتجها.

على الجانب المشرق ، فإن الأسئلة التي فشلوا في الإجابة عليها لم تتطلب مني أن أطرحها مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني. كل ما كان علي فعله هو الانتظار.

متوسط ​​دعم البريد الإلكتروني

دعم البريد الإلكتروني الخاص بهم كان أفضل بكثير مما كنت أتوقع.

عادة ما تستغرق الأسئلة يومًا ليتم الرد عليها. ومع ذلك ، فقد بدأت في ملاحظة أن ردهم الأول سيكون دائمًا رابطًا يؤدي إلى صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بهم.

يمكنك الرد على البريد الإلكتروني للحصول على إجابة أفضل وأكثر مباشرة لمشكلتك أو سؤالك.

4. مدعوم من هوت سبوت شيلد

في المرة الأولى التي فتحت فيها تطبيق VPN ، لاحظت أنه تم تشغيله بواسطة Hotspot Shield.

بيتدفندر فبن مدعوم من نقطة ساخنة الدرع

ماذا يعنى هذا بالظبط؟ حسنًا ، قد يعني هذا أن VPN نفسها تستخدم الكثير من ميزات Hotspot Shield أو يمكن أن تكون ببساطة إعادة تشكيل لشبكة VPN المذكورة.

لماذا هذا سيء؟ إنه أمر سيء لأن Hotspot Shield VPN لديه سياسة تسجيل مشبوهة ولديه نصيبه العادل من الجدل في السنوات الماضية.

وأكبرها هو الادعاءات بأن Hotspot Shield يسيء استخدام بيانات المستخدم عن طريق إعادة توجيه حركة المرور من خدمتهم المجانية. من حيث الشخص العادي ، لا يتبع سياسة التسجيل الخاصة به.

الحديث عن سياسة قطع الأشجار.

سياسة التسجيل المشبوهة

أجرت CSIRO دراسة كشفت عن Hotspot Shield لجمع وبيع معلومات مستخدميها للمعلنين. الخدمة مجانية ، مما يعني أنها شريكة بالفعل مع شركات إعلانات تابعة لجهات خارجية تسمح لها بالبقاء مجانًا.

5. يسمح TOR ولكن لديه بروتوكولات نفق محدودة وميزة التبديل قتل محدودة

يستخدم الكثير من مزودي VPN اليوم بروتوكولات نفق مختلفة. كل بروتوكول أفضل بكثير في فعل شيء ما على الآخر ؛ بعض يفضل السرعة على الأمن والعكس بالعكس.

يتيح السماح لمستخدميها بالتبديل بين البروتوكولات المختلفة مرونة تلبي أنواع الاستخدام المختلفة. لا يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لهذا VPN.

يستخدم موفر VPN بروتوكولين فقط. تأتي هذه المعلومات مباشرة من "المستوى الثاني لدعم العملاء":

  • OpenVPN لنظامي التشغيل Windows و Android. 
  • HydraVPN لنظام التشغيل iOS و macOS. 

هذا هو. لديهم فقط اثنين من البروتوكولات للتشفير المتاحة. منحت ، OpenVPN آمن جدًا على عكس البروتوكولات الأخرى مثل PPTP ولكن وجود OpenVPN فقط يحد من مرونتك.

لا يوجد خيار لتغيير أو تبديل البروتوكولات. أنت ببساطة تركت تعتمد على تشفيرها. في حالة فشلها ، ليس لديك خيار آخر سوى أن تكون عرضة للخطر.

اقتل التبديل محدودة

هناك ميزة مفتاح القتل في VPN ولكنها تقتصر تمامًا على عدد قليل من أجهزتها. يعد مفتاح الفتح ضروريًا إذا كنت تحاول حماية خصوصيتك ، فإنه يلغي اتصال الإنترنت الخاص بك بشكل أساسي إذا انقطع اتصال VPN وبالتالي يحميك من كشف عنوان IP العام الخاص بك.

لقد طلبت دعم العملاء وكل ما قالوه هو "يمكنك دائمًا الاتصال بالشبكة الخاصة الافتراضية وقطع الاتصال بها."

حفرت حولي ووجدت أن هناك مفتاح قتل في إصدارات Windows و Mac.

إن عدم وجود مفتاح قتل لجميع أجهزته يزداد سوءًا لأن لديهم فقط بروتوكولين غير قابلين للتبادل.

6. إنه ليس تطبيقًا قائمًا بذاته

لقد أثنت على Bitdefender VPN لسهولة الاستخدام بشكل عام. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الوصول إلى ذلك صعباً بعض الشيء لأن VPN ليس تطبيقًا مستقلًا. لتثبيته ، يجب تثبيت Bitdefender Total Security أولاً.

بيتدفندر واجهة

إذا كنت تقوم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول ، فيجب عليك إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الحالي. بناءً على ما هو عليه ، قد تضطر إلى القيام ببعض عمليات الحفر حول كيفية إزالة تثبيته بشكل صحيح في المقام الأول.

بعد إعداده ، سيتعين عليك تنشيط اشتراك Bitdefender VPN بشكل منفصل.

إن الحاجة إلى تثبيت تطبيق آخر أمر مرهق للغاية للأشخاص الذين يرغبون فقط في استخدام الخدمة فور شرائها.

التسعير ، خطط الدفع ، طرق الدفع

خطط الدفع بيتدفندر فبن

يوفر Bitdefender Premium VPN نوعين من خطط الدفع:

  • شهريا: 6.99 دولار 
  • سنوي: 39.99 دولار

إذا كنت تريد الشراء ولكنك غير متأكد ، فهناك إصدار مجاني من VPN. يبلغ الحد الأقصى لعدد البيانات 200 ميغابايت في اليوم ولا يسمح لك باختيار موقع خادم.

VPN متاحة للأجهزة التالية:

  • شبابيك
  • ماك
  • دائرة الرقابة الداخلية
  • ذكري المظهر

لاحظ أنك سترى خيار شراء المنتج على الصفحة الأولى للموقع. ومع ذلك ، فإن هذا الخيار يغطي شراء Bitdefender Total Security أيضًا ، وعدد الأجهزة التي ترغب في توفرها ، ونوع الاشتراك. يمكنك أن تصل إلى 10 اتصالات في وقت واحد.

هناك مقارنة مفصلة لكل خطة دفع تحتها.

خطط الدفع الصفحة الأولى بيتدفندر فبن

يوفر Bitdefender Premium VPN طرق دفع مختلفة:

  • بطاقة الائتمان 
  • باي بال 
  • تحويلة كهربية بالسلك 

أما بالنسبة لسياسة ردها, المنتج لديه ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا. يمكنك الحصول على رد من خلال دعم العملاء.

هل أوصى Bitdefender VPN?

لا انا لا افعل. 

هناك الكثير من العيوب من استخدام المنتج. من الواضح تمامًا أن علاقتها بـ Bitdefender Total Security تجعلها خدمة إضافية. إذا كنت تبحث عن VPN الصحيح ، فهذا ليس محزنًا.

نعم ، إنها رخيصة وآمنة وسهلة الاستخدام ، ولكنها بطيئة أيضًا ، تفتقر إلى الكثير من الميزات الأساسية ، وهي مدعومة من خلال VPN مختلف له تاريخ مظلل. علاوة على ذلك ، إنه ليس تطبيقًا قائمًا بذاته ، فأنت تشتري شيئًا آخر بجانبه.

نصيحتي؟ وفر ما يصل إلى خدمة VPN عالية الجودة مثل ExpressVPN أو NordVPN أو Private Internet Access. إذا كنت لا تستطيع تحمل تكلفة ذلك ، فاعلم أن هناك عددًا أكبر بكثير من موفري VPN أفضل من Bitdefender VPN بكل طريقة تقريبًا.

ملاحظة. أنا مهتم دائمًا بسماع آرائك بشأن المنتج. إذا كنت تستخدم AVG Secure VPN أو استخدمته ، فاترك تعليقًا! أخبرنا كيف اختلفت خبرتك.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me