بررسی Bitdefender VPN

بررسی vpn bitdefender

برای ایجاد یک سرویس VPN برای ایجاد ارتباط با کاربران خود ، باید حریم خصوصی کاملی را با سرعت سریع ارائه دهد.

این شامل یک شبکه امن ، اتصال سریع سرور و رمزگذاری درجه یک است. این دلیل را برای شما فراهم می کند که چرا مرور اینترنت با حریم شخصی ارزش پول شما را دارد.

Bitdefender VPN لباس مانند خدماتی است که می تواند به صورت سر به سر با VPN های بزرگ وارد شود زیرا از طرف بازیکن بزرگی در بازار آنتی ویروس می آید.

با این حال ، سرعت ، پشتیبانی مشتری و سیاست های حفظ حریم خصوصی کم است.


به طور خلاصه ، Bitdefender VPN یک نسخه رایگان با داده های پوشیده از 200mb در روز و پروتکل های تنظیم تونل قوی مانند OpenVPN به جای PPTP ارائه می دهد..

با این وجود ، خوب ادامه می دهد ، بیایید با جوانب مثبت شروع کنیم و سپس به سمت منفی حرکت کنیم.

بررسی اجمالی Bitdefender VPN

RANK کلی: # 48 از 78 VPN
USABILITY: آسان برای استفاده
FILES FILES: منطقه خاکستری
مکان ها: 26 کشور ، 40 سرور
پشتیبانی: پشتیبانی ضعیف مشتری
غلبه بر: مجاز
NETFLIX: Netflix USA را بلوک می کند
رمزگذاری / پروتکل: OpenVPN ، HydraVPN
هزینه: 39.99 دلار در سال
وب سایت رسمی: www.Bitdefender.com

Bitdefender VPN جوانب مثبت

1. هیچ IP نشت یافت نشد

بزرگترین دلیل عدم دسترسی به سرویس VPN ، مرور اینترنت با حریم خصوصی است. بدون آن ، در وهله اول استفاده از پرداخت یک نفر چیست؟ خوشبختانه ، Bitdefender VPN کاملاً ایمن است.

من ارائه دهنده VPN را از طریق تعدادی تست با استفاده از آن قرار داده ام سرور ایالات متحده:

  • https://ipleak.net/ (هیچکدام یافت نشد)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (هیچکدام یافت نشد)
  • https://ipx.ac/run (هیچکدام یافت نشد)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (هیچکدام یافت نشد)
  • http://dnsleak.com/ (هیچکدام یافت نشد)

دارای نشت Zero DNS بود ، خوب است:

تست نشت dns bitdefenderVPN

VPN همچنین مخفی کردن آدرس IP و جغرافیایی من کار خوبی انجام داد:

تست نشت ip bitdefenderVPN

تاکنون این محصول شبکه های خصوصی خود را جدی می گیرد تا کاربرانش بتوانند از آن استفاده کنند. یک شبکه امن VPN بدین معنی است که می توانید از یک wi-fi عمومی با یک پروفایل ناشناس استفاده کنید.

2. تقریباً پرونده های نصب کننده را تمیز کنید

این شرم آور و کاملا مضحک است که برنامه VPN یک شرکت آنتی ویروس با پرچم های قرمز سرخ می شود. این در حالی نیست که اپلیکیشن شامل ویروس منفردی برای نگرانی شما نیست.

من نصب کننده ویندوز را از طریق VirusTotal Scan اجرا کردم و نتیجه آن در اینجا آمده است:

ویروس ویندوز bitdefenderVPN اسکن

توجه داشته باشید که یک اسکنر پرچم پرونده را قرمز کرده است اما نگران این موضوع نیستید. مواردی که در آن یک اسکنر پرونده "مشکوک" پیدا کرده است در حالی که همه بقیه آنها را فاقد مثبت می دانند. این بدان معنی است که اسکنر گفته شده از پرونده نمی داند و آن را به عنوان ویروس پرچم گذاری می کند.

اسکن VirusTotal برای برنامه Mac نیز پاک شد:

اسکن ویروس macd bitdefenderVPN

3. صلاحیت رومانی ، قانون نگهداری اطلاعات نیست

Bitdefender VPN در رومانی مستقر است (مقر آن در بخارست) و این بدان معنی است که از دسترس 14 چشم دور نیست.

14 چشم انداز ائتلاف کشورهای مختلف است که قدرت گرفتن اطلاعات و اطلاعات از افراد تحت آنها را دارند.

در مورد Bitdefender VPN ، این سرویس موظف به ارائه هر نوع اطلاعات نیست. روش حفاظت از داده های آنها کاملاً ایمن است.

فقط بخاطر داشته باشید که حتی Bitdefender VPN داده های خاصی را برای همکاری با تحقیقات در حال انجام و موارد مشابه ارائه می دهد. این می تواند بدون توجه به موقعیت مکانی برای هر سرویس VPN اتفاق بیفتد.

4- Unflix را مسدود کنید

Netflix می خواهد کاربران خود را سرگرم کند ، اما به نظر نمی رسد کسانی که از سرور پروکسی یا VPN استفاده می کنند. خوب ، نه برای مورد Bitdefender VPN.

در صفحه اول این محصول ذکر شده است که "رسانه ها را در سرتاسر جهان باز می کند" و به نظر می رسد که نتفلیکس بخشی از آن است.

من شش سرور تصادفی و 3 از 6 خالص مسدود شده Netflix را آزمایش کردم.

Netflix آلمان Bitdefender VPN

  • رومانی
  • اندونزی
  • آلمان
  • هنگ کنگ (مسدود شده)
  • ایالات متحده (مسدود شده)
  • استرالیا (مسدود شده)

3 سرور مسدود شده ممکن است نگران کننده به نظر برسند ، اما به یاد داشته باشید که شما گزینه تغییر محل سرور را دارید.

این خبر عالی برای اکثر کاربران است زیرا آنها برای نیازهای امنیتی خود مجبور به سازش سرگرمی نیستند.

5. آسان برای استفاده از برنامه

نصب Bitdefender VPN یک درد در گردن است به خصوص اگر شما خیلی زرنگ و دانا نیستید.

با این حال ، هنگامی که همه چیز به پایان رسید ، قابلیت استفاده کلی محصول بسیار ساده است.

پس از باز کردن مستقیم یا از طریق صفحه اصلی Bitdefender ، متوجه خواهید شد که پنجره برنامه کوچک است و رابط کاربری ظاهری حداقلی را نشان می دهد. می توانید بر روی دکمه "اتصال" کلیک کنید و آن هم هست.

رابط bitdefenderVPN

نسخه برتر تعدادی مکان سرور را برای انتخاب انتخاب می کند. مکانها براساس کشور و نه توسط شهر مشخص شده اند. در کل 27 مکان سرور وجود دارد.

رابط مکان های سرور bitdefendervpn

این برنامه همچنین به تنظیمات خود دسترسی دارد اما عملکردهای موجود با گزینه هایی برای غیرفعال کردن راه اندازی و تأمین وای فای شما در صورت عمومی بودن ، کاملاً برهنه است. برگه "پشتیبانی" شما را مستقیماً به صفحه پشتیبانی مشتری در وب سایت خود ارسال می کند.

نسخه رایگان VPN به شما امکان نمی دهد مکان خود را انتخاب کنید.

6. اجازه می دهد تا تورنت

Bitdefender VPN در مورد ویژگیهای مهمی که یک VPN باید ارائه دهد ، واقعاً حرفی نمی زند. در عوض ، از عباراتی مانند "رسانه دسترسی" استفاده می کند که یک جمله بسیار گسترده و مبهم است. من مجبور شدم تا پشتیبانی مشتری خود را تأیید کنم تا تأیید کنم که آیا این اجازه را به شما می دهد که torrent کنید یا خیر ، دسترسی P2P را محدود می کند.

پشتیبانی مشتری آنها اعلام می کند:

"نباید جلوی تورنت را گرفت."

این معمولاً برای اکثر اخبار خوب است زیرا torrenting نقش بزرگی را در تعداد زیادی از کاربران بازی می کند. پهنای باند نامحدود نسخه برتر نیز به تقویت این ویژگی کمک می کند.

Bitdefender VPN Cons

1. عملکرد بسیار کند

تعدادی از VPN ها که از شرکت های آنتی ویروس می آیند ، همیشه در سرعت اتصال آنها قرار می گیرند. Bitdefender VPN با همین سرنوشت مشترک است. من سرعت اتصال آنها را روی شش سرور تصادفی آزمایش کردم و همه آنها به زیر 70٪ بود. خیلی خوب نیست.

این سرعت پایه اینترنت من بدون VPN است:

سرعت بدون bitdefendervpn

  • پینگ: 10ms
  • دانلود: 50.51 Mbps
  • بارگذاری: 48.79 Mbps

این شش سرور است که من آن را آزمایش کردم:

  • ایالات متحده
  • کانادا
  • هنگ کنگ
  • ژاپن
  • هلند
  • انگلستان

سرعتی که VPN بدست آورد روی سرور ایالات متحده خود بود که همچنین به نظر می رسید که بهین ترین شده است:

تست سرعت ایالات متحده متحد bitdefender vpn

  • پینگ: 178ms 
  • دانلود: 10.11 Mbps (80٪ کندتر)
  • بارگذاری: 45.42 Mbps (7٪ کندتر)

ژاپن بهترین نتیجه را در سرور آسیایی خود داشت ، اما هنوز هم بسیار بد بود:

تست سرعت ژاپن bitdefender vpn

  • پینگ: 264ms
  • دانلود: 4.68 Mbps (90.7٪ کندتر)
  • بارگذاری: 19.82 Mbps (59.4٪ کندتر)

سرور هلند روی سرورهای اتحادیه اروپا در بالای صفحه قرار گرفت ، اما هیچ چیزی برای لاف زدن وجود ندارد:

تست سرعت netherlands bitdefender vpn

  • پینگ: 476ms
  • دانلود: 3.81 Mbps (92.5٪ کندتر)
  • بارگذاری: 1.68 Mbps (97٪ کندتر)

به طور کلی ، Bitdefender VPN حتی نتوانست سرعت اتصال را که نزدیک به 50٪ از سرعت پایه من است ، بشکند. من چندین سرور تصادفی دیگر را امتحان کردم و آنها حتی نمی توانند موارد ذکر شده در بالا را ضرب و شتم کنند.

2. کمبود اطلاعات

من در ابتدای بررسی ذکر کردم که Bitdefender از کلمات گسترده ای در توصیف ویژگی هایی که در اختیار دارد استفاده می کند. آنها دقیقاً درمورد آنچه محصول ارائه می دهد ، جزئیات ندارند.

در اینجا لیستی از اطلاعات موجود در وب سایت Bitdefender VPN و صفحه سوالات متداول آنها وجود ندارد:

  • تعداد سرور و پوشش کشور.
  • اگر محصول اجازه تورنت را می دهد.
  • اگر آنلاک Netflix شود.
  • پروتکل های تونل سازی که از آن استفاده می کند و امکان تغییر آنها وجود دارد یا خیر.
  • خط مشی ورود به سیستم.
  • سیاست بازپرداخت (که در وب سایت اصلی Bitdefender موجود است)

بسیاری از اطلاعاتی که مفقود شده اند بسیار مهم هستند ، و خالی ماندن از آنها سؤالاتی بیشتر از جواب می دهد.

مجبور شدم برای اطلاعات ذکر شده در بالا از پشتیبانی مشتری آنها بپرسم. صحبت از پشتیبانی مشتری آنها.

3. ناامید کردن از پشتیبانی مشتری

مشتری Bitdefender VPN کاملاً بد نیست بلکه فقط مورد تحسین و ناامید کننده است. یک بخش پشتیبانی مشتری ضعیف فقط کیفیت کلی خدمات VPN که قبلاً بد است را تخریب می کند.

بیایید با پشتیبانی چت خود شروع کنیم ، که احتمالاً این چیزی است که بیشتر کاربران مستقیماً به آن مراجعه می کنند.

پشتیبانی چت آهسته و آگاهانه

برای دسترسی به پشتیبانی چت مشتری ، می توانید به آن در پایین صفحه وب سایت آنها دسترسی پیدا کنید.

روی "پشتیبانی" کلیک کنید و به صفحه جداگانه منتقل می شوید که حمایت از خانه و مشاغل را از کاربران پشتیبانی می کند. روی گروهی که به شما تعلق دارد کلیک کنید؛ بیشتر اوقات به عنوان یک کاربر پشتیبانی خانه است. پس از آنجا ، به پشتیبانی چت آنها دسترسی خواهید داشت.

اولین چیزی که توجه خواهید کرد "Ask Luna" بزرگ است که وقتی گزینه فوق را انتخاب می کنید ظاهر می شود. لونا یک دستیار مجازی است که می تواند به سؤالات اساسی درباره محصول مثلاً پاسخ دهد. چگونه VPN را نصب کنید ، اشتراک خود را ارتقا دهید و غیره. اگر می خواهید با پرسیدن از Luna یک عامل زنده دریافت کنید.

پشتیبانی چت luna bitdefender vpn

با این حال ، بر خلاف لونا ، عوامل زنده آنها ممکن است مدت زمان بسیار زیادی را برای رسیدن به این کار انجام دهند. ممکن است چند دقیقه یا تقریبا یک ساعت طول بکشد تا سرانجام یک پخش زنده در دسترس باشد.

من ابتدا در مورد پروتکل های آنها سؤال کردم و نماینده پشتیبانی قادر به پاسخگویی به آن نبودند. درعوض ، به من گفته شد كه سؤال من از "سطح دوم حمایت" به "همكار" آنها ارسال می شود. سؤال من یک روز و نیم بعد از طریق ایمیل پاسخ داده می شود:

پشتیبانی از گپ bitdefender VPN 1

همین مسئله در مورد بیشتر سؤالاتی که درباره محصول آنها پرسیدم نیز وجود دارد.

از طرف روشن ، سؤالاتی که آنها به آنها پاسخ ندادند نیازی نیست که من مجدداً آن را از طریق ایمیل بپرسم. تنها کاری که من باید انجام دهم صبر کردم.

متوسط ​​پشتیبانی ایمیل

پشتیبانی ایمیل آنها بسیار بهتر از آنچه انتظار داشتم انجام داد.

سوالات معمولاً یک روز طول می کشد تا به آنها پاسخ داده شود. با این حال ، من متوجه شدم که اولین پاسخ آنها همیشه پیوندی به صفحه سؤالات متداول آنها خواهد بود.

برای دریافت پاسخ بهتر و مستقیم تر به مشکل یا سوال خود می توانید به ایمیل پاسخ دهید.

4. پشتیبانی از Hotspot Shield

اولین باری که برنامه VPN را باز کردم ، متوجه شدم که از Hotspot Shield استفاده شده است.

vpn bitdefender توسط سپر hotspot

این دقیقا به چه معنی است؟ خوب ، این بدان معنی است که VPN خود از بسیاری از ویژگی های Hotspot Shield استفاده می کند یا می تواند صرفاً رزینی از گفتگوی VPN باشد..

چرا این بد است؟ این بد است زیرا Hotspot Shield VPN خط مشی ورود به سیستم مشکوک است و سهم مناقشه ای از اختلاف نظر در سال های گذشته داشت.

بزرگترین ادعایی مبنی بر اینکه Hotspot Shield سوءاستفاده از داده های کاربر است با هدایت ترافیک از سرویس رایگان آنها. به عبارتی افراد غیرمستقیم ، خط مشی ورود به سیستم خود را دنبال نمی کند.

صحبت از سیاست ورود به سیستم است.

خط مشی ورود به سیستم مشکوک

CSIRO تحقیقاتی را انجام داده است که Hotspot Shield را برای جمع آوری و فروش اطلاعات کاربران خود به تبلیغ کنندگان انجام داده است. این سرویس رایگان است به این معنی که قبلاً با شرکتهای تبلیغاتی شخص ثالث همکاری می کند که اجازه می دهد تا رایگان بماند.

5. اجازه می دهد تا TOR اما دارای پروتکل های تنظیم تونلینگ محدود و ویژگی سوئیچ Kill محدود

بسیاری از ارائه دهندگان VPN امروزه از پروتکل های مختلف تونل سازی استفاده می کنند. هر پروتکل در انجام یک کار بر روی دیگری بسیار بهتر است. برخی نسبت به امنیت سرعت می بخشند و برعکس.

اجازه می دهد تا کاربران خود بین پروتکل های مختلف جابجا شوند و انعطاف پذیری را برای انواع مختلف استفاده فراهم می کند. برای این VPN نیز همین حرف را نمی توان گفت.

ارائه دهنده VPN فقط از دو پروتکل استفاده می کند. این اطلاعات مستقیماً از طریق "سطح دوم پشتیبانی مشتری" آنها:

  • OpenVPN برای ویندوز و اندروید. 
  • HydraVPN برای iOs و macOS. 

خودشه. آنها فقط دو پروتکل برای رمزگذاری در دسترس دارند. اعلان می شود ، OpenVPN برخلاف پروتکل های دیگر مانند PPTP بسیار ایمن است اما داشتن OpenVPN انعطاف پذیری شما را محدود می کند..

گزینه ای برای تغییر یا تغییر پروتکل ها وجود ندارد. شما به راحتی به رمزگذاری آنها اعتماد دارید. در صورت عدم موفقیت ، چاره ای جز آسیب پذیر بودن ندارید.

محدود سوئیچ کشتن

یک ویژگی سوئیچ kill در VPN وجود دارد اما فقط به تعداد کمی از دستگاه های آن محدود است. اگر می خواهید از حریم شخصی خود محافظت کنید ، یک سوئیچ kill ضروری است ، در صورت قطع VPN اتصال اینترنتی شما را قطع می کند و از این طریق شما را از در معرض قرار دادن آدرس IP عمومی خود محافظت می کند.

من از پشتیبانی مشتری پرسیدم و آنچه آنها باید بگویند این بود که "شما همیشه می توانید از VPN وصل و جدا شوید."

حفر کردم و فهمیدم که سوئیچ kill در نسخه های Windows و Mac آنها وجود دارد.

فقدان سوئیچ kill برای ALL دستگاه های آن فقط بدتر می شود زیرا آنها فقط دو پروتکل دارند که قابل تعویض نیستند.

6. این یک برنامه مستقل نیست

من از Bitdefender VPN بخاطر قابلیت استفاده آسان آن ، تقدیر کردم. با این حال ، رسیدن به آن می تواند کمی دشوار باشد زیرا VPN یک برنامه مستقل نیست. برای اینکه بتوانید آن را نصب کنید ، ابتدا باید Bitdefender Total Security نصب شود.

رابط کاربری bitdefender

اگر آن را در رایانه شخصی یا لپ تاپ خود نصب می کنید ، لازم است که آنتی ویروس فعلی خود را حذف کنید. بسته به آنچه در آن است ، ممکن است لازم باشد که در وهله اول چگونگی پاک کردن صحیح آن را انجام دهید.

پس از راه اندازی ، باید اشتراک Bitdefender VPN خود را جداگانه فعال کنید.

نیاز به نصب یک برنامه دیگر برای افرادی که فقط می خواهند بلافاصله پس از خرید از این سرویس استفاده کنند ، بسیار دشوار است.

قیمت گذاری ، برنامه های پرداخت ، روش های پرداخت

برنامه پرداخت bitdefender vpn

Bitdefender Premium VPN دو نوع برنامه پرداخت ارائه می دهد:

  • ماهانه: 6.99 دلار 
  • سالانه: 39.99 دلار

اگر می خواهید بخرید اما مطمئن نیستید ، نسخه رایگان VPN وجود دارد. این درپوش داده ای از 200mb در روز است و به شما امکان نمی دهد مکان سرور را انتخاب کنید.

VPN برای دستگاه های زیر موجود است:

  • پنجره ها
  • مک
  • iOS
  • اندروید

توجه داشته باشید که گزینه خرید محصول را در صفحه اول وب سایت مشاهده خواهید کرد. با این حال ، این گزینه خرید Bitdefender Total Security را نیز شامل می شود ، تعداد دستگاه هایی که می خواهید در آن موجود باشد و نوع اشتراک آن را نیز شامل می شود. می توانید تا 10 اتصال همزمان بروید.

در زیر مقایسه دقیق هر طرح پرداخت وجود دارد.

برنامه پرداخت صفحه اول bitdefender vpn

Bitdefender Premium VPN روش های مختلف پرداخت را ارائه می دهد:

  • کارت اعتباری 
  • پی پال 
  • انتقال سیم 

در مورد سیاست بازپرداخت آنها, این محصول دارای 30 روز ضمانت برگشت پول است. شما می توانید بازپرداخت را از طریق پشتیبانی مشتری دریافت کنید.

آیا Bitdefender VPN را پیشنهاد می کنم؟?

نه من نمیکنم. 

اشکالات بسیار زیادی در استفاده از محصول وجود دارد. کاملاً واضح است که پیوندهای آن با Bitdefender Total Security آن را به یک سرویس تکمیلی تبدیل می کند. اگر به دنبال VPN مناسب هستید ، متاسفانه این مورد آن نیست.

بله ، ارزان است ، ایمن و حتی قابل استفاده است ، اما همچنین کند است ، فاقد ویژگی های اساسی زیادی است ، و از VPN متفاوتی استفاده می شود که سابقه سایه بان دارد. علاوه بر این ، این یک برنامه مستقل نیست ، شما در حال خرید چیز دیگری در کنار آن هستید.

توصیه من؟ از یک سرویس VPN با کیفیت بالاتر مانند ExpressVPN ، NordVPN یا دسترسی به اینترنت خصوصی صرفه جویی کنید. اگر نمی توانید این هزینه ها را بپردازید ، بدانید که ارائه دهندگان VPN بسیار بیشتری وجود دارند که از Bitdefender VPN تقریباً از هر طریق بهتر هستند.

P.S. من همیشه علاقه مند به شنیدن نظرات شما در مورد محصول هستم. اگر AVG Secure VPN هستید یا استفاده کرده اید ، پس یک بررسی را ترک کنید! به ما اطلاع دهید که تجربیات شما چگونه متفاوت است.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me