Ace VPN Review

Chronique de AceVPN


Ace VPN est un VPN vieux de dix ans détenu et exploité par une société américaine appelée SecureNet LLC.

Ils couvrent plus de 25 pays avec plus de 50 serveurs.

Ace VPN décrit leur service comme rapide, sécurisé et anonyme. C'est la sainte trinité des promesses VPN. C’est ce que chaque entreprise essaie de montrer.

Mais c'est une chose de dire que tu es le meilleur, et une autre pour le sauvegarder.

Nous avons mis Ace VPN à l'épreuve, testant tout, de sa convivialité à la vitesse, aux fuites et au service client.

Dans cette revue Ace VPN, nous espérons répondre à trois questions. Sont-ils rapides? Sont-ils sécurisés? Et sont-ils vraiment aussi anonymes qu'ils le prétendent?

Présentation d'Ace VPN

CLASSEMENT GÉNÉRAL: # 71 sur 78 VPN
UTILISABILITÉ: Pas convivial
FICHIERS DE JOURNAL: Quelques règles de journalisation
EMPLACEMENTS: 26 pays, 48 ​​serveurs
SOUTIEN: Excellent support client
TORRENTATION: Limité
NETFLIX: Débloque Netflix USA
CHIFFREMENT / PROTOCOLE: AES-256; OpenVPN
COÛT: 3,89 $ / mois avec une garantie de remboursement de 7 jours
SITE OFFICIEL: www.AceVPN.com

Ace VPN Pros

Ace VPN utilise un cryptage AES 256 bits de pointe et vous permet de choisir entre un certain nombre de protocoles standard de l'industrie pour un tunnelage Internet sécurisé.

Ils peuvent également bloquer votre adresse IP publique, vous relocaliser dans le pays de votre choix afin que vous puissiez diffuser votre contenu Netflix préféré.

Le torrent illimité est autorisé. Ils prennent en charge une tonne d'appareils différents. Et le service client était en fait une joie d'interagir avec.

Voici un aperçu complet de ce qu'ils ont bien fait.

1. Cryptage de pointe et protocoles VPN

AceVPN utilise la norme AES 256 bits leader de l'industrie. Il s'agit des mêmes produits bancaires et militaires que les professionnels de la sécurité du monde entier utilisent. Ils ne suivent donc pas ici.

Qui plus est, aucun supercalculateur connu n’a jamais été capable de se rapprocher à distance de la fissuration. Le résultat final est une connexion pratiquement pare-balles.

Ils utilisent également des serveurs VPN IPSec IKEv2 avec un algorithme de signature numérique à courbe elliptique 384 bits. Ceci est un programme sécurisé.

Courbe elliptique AceVPN

La courbe elliptique est utilisée par les gouvernements pour les communications top secrètes.

AceVPN propose également le protocole OpenVPN pour former une connexion sécurisée pour la plupart des utilisateurs. Il s'agit du même protocole par défaut utilisé par la plupart des meilleurs VPN au monde.

Cependant, si vous ne souhaitez utiliser aucune de ces options, Ace vous propose même plus d'options:

Protocoles Acevpn

2. L'un des quatre serveurs fonctionnant avec Netflix

L'un des quatre serveurs que nous avons testés avec Netflix a fonctionné comme un charme.

Un taux de réussite de 25% n'a pas l'air bien en surface.

Mais de nos jours, où Netflix n'a cessé de sévir contre les fournisseurs de VPN, le fait que TOUT travail soit un énorme avantage.

La plupart des sociétés VPN diront qu'elles travaillent avec Netflix. À titre d'exemple, AceVPN inclut Netflix dans sa liste de services pris en charge dans le cadre de sa fonction DNS Débloquer TV Safe.

Mais c'est là que nos tests séparent le fait de la fiction.

Vous devrez peut-être faire un peu plus de chasse sur AceVPN pour trouver un serveur compatible, cependant, vous devriez éventuellement en trouver un.

3. Le torrent est autorisé sur le plan VPN ultime sur les serveurs en dehors des États-Unis. & ROYAUME-UNI.

Il n'y a pas de meilleur moyen de transporter des fichiers massifs virtuellement que le torrent.

Sérieusement.

Le géant du jeu Blizzard l'utilise pour distribuer ses produits. Même les entreprises sociales, comme Twitter, l'utilisent en interne pour déplacer de gros fichiers.

Mais soyons honnêtes.

La plupart des gens pensent au torrent pour télécharger illégalement du matériel protégé par le droit d'auteur.

Cela, plus le fait que la connexion de votre appareil à un tas d'autres étrangers vous laisse ouvert à toutes sortes de problèmes potentiels.

C'est pourquoi de nombreux VPN limitent fortement les torrents à quelques serveurs P2P spécifiques, ou ne permettent tout simplement pas à d'autres personnes de les utiliser du tout.

AceVPN utilisé pour autoriser complètement le torrent. Mais ils y sont récemment revenus, bloquant les torrents et le partage de fichiers P2P sur leurs serveurs américains et britanniques.

En raison de cette limitation, ils n'ont pas fait notre liste des 10 meilleurs VPN pour le torrent. Mais le fait qu'ils le permettent leur donne encore un avantage.

Politique de torrent AceVPN

4. Énorme liste de périphériques pris en charge

À partir de 2020, AceVPN prend en charge à peu près n'importe quel appareil que vous pouvez imaginer.

Il fonctionne sur les plates-formes de bureau et mobiles de base comme Windows, Mac, Android et iOS. Mais il s'étend également au domaine des appareils intelligents, des routeurs et des systèmes de jeu.

Ace VPN peut également être utilisé sur:

  • Ordinateurs de bureau
  • Portables
  • Systèmes de jeux PlayStation
  • Systèmes de jeux XBox
  • Systèmes de jeux Nintendo Wii
  • Linux
  • iPad
  • iPhone
  • Téléphones Android
  • Tablettes Android
  • Téléphones Windows
  • Tablettes Windows
  • Chromecast
  • Roku
  • Kindle Fire TV
  • Routeurs Asus
  • Routeurs de tomates
  • Routeurs DD-WRT
  • Lecteurs Blu-Ray
  • Et plus

Décidément! L'une des listes d'appareils et de plates-formes les plus complètes que nous ayons vues. Dans le bon sens!

5. Interrupteur d'arrêt intégré

Une autre caractéristique positive d'AceVPN est la présence d'un interrupteur d'arrêt intégré. Cela est particulièrement utile lorsque des fuites se produisent (ce qu'elles pourraient - continuez à lire pour le savoir).

Si la stabilité du tunnel VPN est remise en question, un kill switch peut mettre fin à votre session instantanément, avant que votre IP ne devienne visible. Nous considérons donc que c'est une fonctionnalité incontournable.

6. Support client super efficace

Nous redoutons la plupart des tests de support client.

Normalement, nous recherchons un chatbot et s'il n'y en a pas, nous grognons.

Le fait d'envoyer un ticket d'assistance ou un e-mail ajoute presque toujours un jour ou deux de messages de va-et-vient.

Vous devez attendre que quelqu'un réponde, faire un suivi pour confirmer quelques points et poursuivre ce qui devrait être une conversation de deux minutes pendant la majeure partie de la semaine..

Nous avons dû envoyer un e-mail au support d'AceVPN. Mais huit heures plus tard, nous avons reçu une réponse utile et approfondie.

Réponse du support client AceVPN

Ceci est une réponse parfaite. Il répond non seulement à ma question, mais il offre des liens éducatifs pour aider à mieux comprendre.

AceVPN dispose également d'un forum d'assistance, où vous pouvez poser des questions. Ils doivent approuver tous les sujets une fois soumis. Encore une fois, j'ai eu une excellente réponse.

Réponse au forum AceVPN

Impressionnant.

Ace a répondu à ma question et posé des questions de qualification pour aider à mieux comprendre ce que je cherchais.

Du point de vue du service client, ce fut un home run.

7. Accès Tor

Ils permettent d'accéder au navigateur TOR, ce qui permet d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre session. TOR a été critiqué ces dernières années et de nombreux VPN ne le prendront pas en charge sur leurs serveurs.

L'utilisation d'un VPN aux côtés de TOR masque non seulement votre activité, mais elle cache que vous utilisiez déjà TOR en premier lieu.

Points bonus ici!

Ace VPN Cons

VPN Ace presque réussi avec brio.

Il y avait tellement de choses à aimer sur leur service.

Malheureusement, quelques problèmes ont commencé à apparaître lorsque nous avons creusé sous la surface.

Voici quelques-uns des plus gros inconvénients à considérer avant de vous inscrire.

1. Enregistre les informations personnelles mineures

AceVPN déclare sur la page principale de son site Web qu'il ne conserve aucun journal de votre activité Internet.

informations de journalisation acevpn

Mais j'ai quelques problèmes de confiance, j'ai donc décidé d'ouvrir leur politique de confidentialité et de voir ce qui est quoi.

Informations personnelles AceVPN collectées

Il y a un peu d'informations personnelles et comment elles sont utilisées. Tous les trucs assez basiques dans un monde post-GDPR, mais toujours un peu plus que ce que nous sommes habituellement à l'aise de partager avec une société VPN qui prétend ne pas se connecter.

Jusqu'à présent, rien sur la collecte d'informations sur votre activité Web.

Politique de journalisation AceVPN

Le voilà, clair comme le jour. Ils ne surveillent pas votre utilisation d'Internet ou votre bande passante, mais ils conservent vos informations personnelles. Cela ne devrait pas être un problème si vous gardez tout en haut, mais cela va en quelque sorte à l'encontre de l'objectif de la navigation Web anonyme.

L'autre raison pour laquelle nous considérons cela comme un Con à part entière est à cause du point suivant ci-dessous.

2. États-Unis, juridiction des cinq yeux

SecureNet LLC, la société propriétaire d'AceVPN, est basée aux États-Unis. Cela pose un problème de sécurité potentiel, tant aux États-Unis qu'à l'étranger.

Les États-Unis sont un membre fondateur de l'alliance de surveillance 5 Eyes, qui partage des informations d'espionnage entre ses partenaires.

Les pays participants comprennent:

  • États Unis
  • Royaume-Uni
  • Canada
  • Australie
  • Nouvelle-Zélande

Depuis lors, neuf autres pays ont été ajoutés pour porter ce total à 14 pays participants connus.

Cela signifie que, si le gouvernement américain a demandé à AceVPN de divulguer vos informations, il est légalement tenu de le faire. Ensuite, ces informations peuvent être légalement partagées avec les gouvernements de tous ces autres pays.

AceVPN a une page entière de leur site Web dédiée à ce.

Dans ce qu'ils appellent leur rapport officiel sur la transparence, qui est publié trimestriellement, Ace déclare qu'ils n'ont jamais été contraints de se conformer à une enquête du gouvernement.

Rapport officiel de transparence

Alors que la menace imminente de l'alliance du renseignement pèse sur leur produit, il est rafraîchissant de voir ce niveau de transparence.

3. Fuites détectées

Les fuites constituent l'échec ultime d'un VPN. Si une fuite de signal se produit, votre adresse IP devient visible pour votre FAI.

Cela se produit généralement sous la forme de fuites DNS et WebRTC.

Une fuite DNS se produit lorsque le serveur VPN est complètement contourné à la suite d'une erreur. Lorsque cela se produit, vous n'êtes pas averti et pouvez continuer à croire que vous êtes protégé. Pendant ce temps, votre FAI a une place au premier rang pour toutes vos activités.

WebRTC est en fait très bénéfique, mais il fait des ravages dans le monde VPN. Ce service aide les développeurs à créer de meilleures applications de communication en temps réel pour les navigateurs tels que Google Chrome, Firefox, Opera, Android et iOS.

Mais WebRTC peut également interférer avec un VPN et découvrir votre IP d'origine.

Chaque VPN que nous examinons subit six tests qui vérifient les fuites IP. AceVPN a suivi le même processus et a échoué un sur six.

  • https://ipleak.net/ - Passé
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip - Passé
  • https://ipx.ac/run - Passé
  • https://browserleaks.com/webrtc - Passé
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ - Échec
  • https://dnsleak.com - Passé

Fuite DNS trouvée sur Ace VPN

Aucune IP, aucune fuite WebRTC, cependant:

aucune fuite IP sur Ace VPN
Aucune fuite WebRTC

Heureusement, leurs fichiers d'installation ont réussi notre score VirusTotal.com. Vous ne devriez donc pas avoir à vous soucier de programmes malveillants ou de virus potentiels qui s'infiltrent.

Nettoyer le fichier d'installation

4. Réduit la vitesse d'Internet jusqu'à 91,3%

Il n'y a pas de VPN qui va accélérer votre connexion Internet. De par sa nature, le service vous ralentit. Mais cela ne signifie pas que vous devez dire adieu à des niveaux de vitesse acceptables.

Il existe de nombreux VPN qui limitent votre vitesse, mais pas si lentement.

Malheureusement, sur la base de nos résultats de test, AceVPN n'en fait pas partie.

Nous avons soumis tous les VPN que nous examinons à un test de vitesse approfondi. Nous vérifions les serveurs dans l'UE et aux États-Unis, en gardant une trace de la vitesse que nous sacrifions dans le processus.

Les tests de l'UE n'étaient pas les pires que nous ayons vus, mais ils n'étaient pas géniaux non plus.

Test de vitesse de l'UE

Test de vitesse de l'UE:

  • Ping: 52 ms
  • Téléchargement: 37,25 Mbps (61,5% plus lent que 97 Mbps Benchmark)
  • Téléchargement: 25,76 Mbps (51% plus lent que la référence 53 Mbps)

Notre test aux États-Unis, cependant, a été un véritable cauchemar, avec des vitesses de téléchargement en chute libre de plus de 90%..

Test de vitesse aux États-Unis

Test de vitesse aux États-Unis:

  • Ping: 253 ms
  • Téléchargement: 8,48 Mbps (91,3% plus lent que la référence 97 Mbps)
  • Téléchargement: 10,58 Mbps (80% plus lent que la référence 53 Mbps)

Sur les 78 VPN que nous avons examinés, nous classons la vitesse d'AceVPN au numéro 64, en commençant par nos 10 derniers.

Pas une bonne projection.

5. Installation de Nightmare, impossible de se connecter

Sur le papier, je pensais que j'allais vraiment profiter de ce VPN.

Littéralement, tout était parfaitement aligné.

Et puis il est temps de le tester.

Et j'ai appris de nouvelles définitions du mot frustration.

Dire que le processus d'installation est un cauchemar est un euphémisme.

Alors que la plupart des VPN nécessitent un simple clic et une installation, AceVPN est un processus en plusieurs étapes, téléchargeant plusieurs fichiers, extrayant le contenu de la configuration compressé, copiant des fichiers vers de nouveaux emplacements et des absurdités encore plus aggravantes..

Tout d'abord, vous téléchargez le logiciel OpenVPN. Assez facile, à droite?

Installation d'OpenVPN requise pour Ace VPN

Ensuite, vous devez activer le programme pour être géré par un administrateur.

Propriétés de l'interface graphique OpenVPN

Ensuite, vous devez télécharger un fichier de mot de passe.

Enregistrer le fichier de mot de passe

Ensuite, vous devez télécharger les fichiers de configuration et les extraire. Copiez-les ensuite vers une autre destination sur votre lecteur C.

Ensuite, vous êtes censé pouvoir utiliser le logiciel (enfin).

J'ai fait un clic droit, sélectionné un serveur et… cela n'a pas fonctionné.

Erreur d'installation du VPN Ace

J'ai essayé DIX serveurs différents et chacun d'eux n'a pas réussi à se connecter.

L'ensemble de ce processus d'installation a prouvé qu'AceVPN n'est pas simple à utiliser. Ce fut une expérience horrible.

6. Une connexion à la fois

AceVPN a deux plans premium. Ils sont Premium VPN et Ultimate VPN. Les deux sont livrés avec le service Safe DNS Unlock TV sans frais.

Prix ​​et coût AceVPN

Bien que vous puissiez connecter Ace VPN à plusieurs appareils, un seul peut être connecté à la fois. Si vous vouliez, par exemple, connecter deux iPhones simultanément, vous auriez besoin de deux comptes payants.

C'est assez décevant car la plupart des VPN offrent entre trois et cinq connexions par licence.

L'option VPN Premium ne peut accéder qu'aux serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France dans plus de 20 emplacements, tandis que l'Ultimate VPN a un accès complet à la gamme complète de serveurs, comprenant plus de 26 pays et plus de 50 emplacements..

Emplacements des pays du serveur VPN

Il convient de noter que les serveurs situés au Brésil et en Égypte ne sont utilisables qu'avec le service Smart DNS et ne prennent pas en charge VPN.

Coûts, plans AceVPN, & Options de paiement

AceVPN vous demande à plusieurs reprises de ne pas vous laisser berner par leurs bas prix, car «aucun fournisseur de VPN ne se rapproche de nos offres de services».

Cela étant dit, leur prix est assez élevé.

prix le plus bas pour la meilleure valeur? Pas vraiment

Bien qu'il soit vrai qu'il existe des plans pour aussi peu que 3,89 $ par mois, il s'agit du package inférieur qui est limité à un plus petit nombre de serveurs et ne permet pas le torrent.

Le package Ultimate VPN est le seul moyen d'accéder à toutes les fonctionnalités d'AceVPN. Un mois de service standard coûtera 15 $, ce qui est beaucoup. La plupart des meilleurs VPN que nous avons examinés ne vous coûteront qu'environ 10 $ / mois.

Cependant, à mesure que vous vous engagez davantage, le coût diminue… quelque peu.

Structure de prix AceVPN

Comme vous pouvez le voir, un an vous rapporte 13,75 $ par mois. Trois ans ramène le prix à 11,67 $ par mois. Payer plus de 10 $ par mois pour un VPN qui a une capacité de torrent limitée demande beaucoup.

Prix ​​premium AceVPN

Le prix ci-dessus est pour le forfait VPN Premium. Cela correspond davantage au prix de la plupart des services VPN, mais il est assorti de restrictions.

Méthodes de payement

Les options de paiement sont limitées à PayPal, à un paiement par courrier ou à Bitcoin (via Coinbase). Il est étrange de ne pas accepter les principales cartes de crédit, mais vous pouvez payer avec une carte de crédit via PayPal.

C'est toujours agréable de voir les crypto-monnaies comme Bitcoin être prises en charge.

Les conditions d'AceVPN confirment que tous les nouveaux clients peuvent bénéficier d'une garantie de remboursement de 7 jours.

Cependant, il y aura des frais de traitement d'un dollar sur les remboursements.

Attendre plus de sept jours signifie que vous pouvez dire adieu à votre remboursement. Ils ne rembourseront pas non plus les «paiements contestés ou rejetés».

Recommandons-nous Ace VPN?

Non, nous ne le faisons pas.

Sur le papier, j'ai vraiment aimé leur service VPN.

Mais il y avait trop de problèmes criants, avant même que je n'arrive pas à le faire fonctionner.

Je n'aime pas qu'ils enregistrent des informations personnelles, et leur présence aux États-Unis est problématique pour la confidentialité.

Ensuite, il y a la vitesse. Si vous sacrifiez 93% de vos performances Internet, c'est un problème majeur.

Il va falloir un système sans faille pour me faire oublier les fuites IP, et c'est loin d'être parfait.

La configuration et l'exécution du VPN ont été un désastre complet et ont ajouté une bonne dose de frustration à ma soirée.

Je dois cependant ajouter une fois de plus que leur support client était exceptionnel.

Sur les 78 VPN que nous avons examinés, nous classons AceVPN au numéro 66. Vers le bas.

Retour à la meilleure liste VPN.

Brayan Jackson Administrator
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