Revue StrongVPN

StrongVPN

Malgré le fait qu'ils soient en affaires deux fois plus longtemps que la plupart de leurs concurrents, StrongVPN est toujours une entreprise relativement inconnue..

Ce fait, en soi, devrait être suffisant pour inciter la plupart des clients potentiels à faire une pause.

Après tout, si une entreprise pratique son métier et optimise son produit depuis plus longtemps que ses concurrents, vous vous attendez à ce que ce produit soit deux fois plus bon, n'est-ce pas??

Eh bien, comme vous allez le découvrir, ce n'est pas toujours le cas.


Bien que StrongVPN ait considérablement amélioré ses services depuis la dernière fois que je les ai examinés, il y a encore plusieurs problèmes en suspens qui peuvent vous empêcher ou non de rejoindre leur clientèle.

Pour vous aider à prendre une décision éclairée et basée sur les données, je vais examiner StrongVPN en détail, en passant par tout, de leur vitesse au service client en passant par les fonctionnalités uniques et la compatibilité afin de répondre à la question -

"StrongVPN est-il vraiment si fort?".

Présentation de StrongVPN

CLASSEMENT GÉNÉRAL: # 28 sur 78 VPN
UTILISABILITÉ:  Facile à utiliser
FICHIERS DE JOURNAL: Aucune politique de journalisation
EMPLACEMENTS: 26 pays, 650 serveurs
SOUTIEN: Service rapide et utile
TORRENTATION: P2P & Torrent autorisé
NETFLIX: Oui 5/5
CHIFFREMENT / PROTOCOLE: AES 256 bits, OpenVPN et autres
COÛT: 10 $ / mois ou 5,83 $ / mois (annuel)
SITE OFFICIEL: www.strongVPN.com

Contexte & traits

Fondé en 2005 sous l'égide de Strong Technology LLC., Strong VPN a son siège social dans l'un des emplacements les plus anciens (et les plus cool) d'une entreprise de technologie basée aux États-Unis, Lake Tahoe.

Cette petite ville placide et pittoresque à la frontière du Nevada et de la Californie est peut-être le dernier endroit où vous vous attendez à trouver une startup VPN animée.

Cependant, l'équipe de StrongVPN. installent depuis plus de 20 ans des PC, des accès Internet à distance et des serveurs VPN depuis leur siège pittoresque.

Avec 688 serveurs répartis dans 26 pays La base de serveurs de StrongVPN n'est pas la plus grande que j'ai jamais vue, mais elle devrait vous offrir de nombreuses options (bien que, comme vous le verrez plus tard, ce ne soit pas vraiment le cas).

Leurs services sont compatibles avec la plupart des principaux appareils, y compris Windows, Mac, iOS, Android et Google Chrome. Ils fournissent également à leurs clients un centre d'aide complet où ils peuvent trouver des instructions détaillées pour configurer StrongVPN avec un routeur domestique. Le VPN est également compatible avec TOR si vous voulez cette protection supplémentaire.

StrongVPN permet à leurs clients de se connecter en utilisant tous les principaux protocoles y compris OpenVPN, PPTP, L2TP, IKEv2 et SSTP.

Ils ont également une application kill-switch intégrée.

Enfin, le VPN permet 12 connexions simultanées.

Jusqu'à présent, les choses vont plutôt bien.

Mais approfondissons les avantages et les inconvénients de StrongVPN pour voir si leur service est à la hauteur de son nom.

Avantages de l'utilisation de StrongVPN

1. Fonctionne avec Netflix (pour l'instant)

Netflix a sévi contre les VPN, les mandataires et les débloqueurs avec une intensité qui a à la fois effrayé et enragé leur communauté internationale.

Malgré les cris et les plaintes du public, Netflix est resté catégorique sur l'interdiction et ils ont même pris des mesures pour renforcer la sécurité de leur logiciel dans l'espoir d'éliminer toutes les failles de déblocage possibles.

Depuis 2016, leur service informatique a vaincu les efforts de certaines des sociétés VPN les plus fortes et les plus renommées du marché.

Compte tenu de ces faits, j'avais supposé bêtement que mes efforts pour diffuser Netflix en utilisant les services de StrongVPN entraîneraient ceci…

VPN bloqué par Netflix

Après tout, la dernière fois que j'ai examiné StrongVPN, ils étaient l'un des pires VPN que j'aie jamais examinés.

Cela a donc été un choc lorsque j'ai été non seulement en mesure de diffuser Netflix à partir d'un serveur basé aux États-Unis, mais j'ai pu le faire sans aucun délai ni délai réel.

Compte tenu du nombre d'autres VPN qui n'ont pas pu restaurer la compatibilité Netflix, c'est un énorme argument de vente pour StrongVPN.

2. Service client rapide et utile  

Ce n'est pas souvent que je suis en mesure d'inclure le service client dans la section "Avantages" d'un examen VPN.

Surtout lorsque j'examine un fournisseur VPN qui n'offre pas de support en direct à ses clients.

Cependant, je suis heureux de dire que StrongVPN frappe le clou sur la tête en ce qui concerne leur service client.

Lors de l'examen de leurs services, j'ai décidé de soumettre un ticket d'assistance (certes) composé vers 16h25..

Je suis retourné à ma navigation régulière et j'ai supposé que je ne recevrais pas de réponse avant d'avoir vérifié mes e-mails le lendemain matin..

J'ai été surpris quand j'ai ouvert ma boîte de réception une demi-heure plus tard et j'ai trouvé le message suivant.

Qualité de support client StrongVPN

Même si je n'ai rencontré aucun problème de «service client digne» lors de l'examen de StrongVPN, j'ai été impressionné par le temps de réponse rapide et le professionnalisme de leur équipe d'assistance..

Pour garantir l'exactitude de cet avis, j'ai parcouru le Web à la recherche d'autres avis de tiers et de plaintes de clients concernant leur équipe d'assistance et, chose surprenante, j'ai été sec..

Bravo StrongVPN… bravo en effet.

3. Cryptage AES-256 fort et StrongDNS 

143 millions…

C'est le nombre de citoyens américains qui ont été touchés par la violation d'Equifax, l'une des plus grandes atteintes à la sécurité de l'histoire du cyber-terrorisme.

En ce moment même, votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de permis de conduire, votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone et bien plus pourraient être entre les mains des pirates d'Equifax, vous rendant vulnérable au vol d'identité et à la fraude. (Si vous craignez que vos données personnelles soient affectées, vous pouvez cliquer ici pour savoir quoi faire.)

Bien que l'on ne sache toujours pas exactement comment les pirates ont violé les systèmes, nous savons qu'ils ont exploité une faille dans un outil appelé Apache Strut qui est utilisé par une grande variété d'organisations gouvernementales et de grandes sociétés, y compris Equifax.

Au-delà du simple volume de personnes qui ont été touchées, ce qui rend ce hack si préoccupant, c'est qu'un bras de cybersécurité du département américain de la Sécurité intérieure, US-CERT, «Identified and Disclosed», la faille en mars 2017.

Cela signifie que l'équipe de sécurité derrière Apache Struts avait presque quatre mois pour résoudre le problème et bien qu'elle aurait pris des mesures pour corriger la faille et atténuer le risque pour la sécurité, leurs efforts étaient au mieux insuffisants.

Les retombées de ces hacks restent à voir, cependant, les individus du monde entier commencent à comprendre à quel point la menace du cyberterrorisme est réelle et en tant que tels, ils commencent à prendre des mesures pour optimiser leur sécurité en ligne et «Hacker Proof» leur vie.

L'une des mesures les plus importantes que n'importe qui puisse prendre pour améliorer sa confidentialité en ligne est (évidemment) d'acheter et d'utiliser un VPN.

Cependant, tous les VPN ne sont pas fabriqués de la même manière et beaucoup d'entre eux présentent de graves failles de sécurité qui ruinent presque le service.

Heureusement, StrongVPN utilise l'une des normes de cryptage les plus avancées (bien que courantes) de l'existence connue.

Connu sous le nom de Advanced Encryption Standard ou AES, StrongVPN utilise le même cryptage utilisé par la CIA, le FBI et la NSA.

Cela signifie que vous pouvez dormir tranquille en sachant que vos données personnelles sont protégées. Même si vous allez sur un réseau Wi-Fi public, vous êtes en sécurité et votre adresse IP est complètement cachée.

4. Politique d'absence de journaux 

Quelque chose que j’ai toujours trouvé ironique au sujet de l’industrie VPN est que certaines sociétés VPN rendent en fait votre navigation en ligne moins sécurisée. 

Même s'ils promeuvent une politique «No Logs» sur leur site Web, si vous lisez les petits caractères, vous vous rendrez rapidement compte que de nombreux VPN (en particulier des VPN gratuits) non seulement enregistrent vos informations et votre activité, mais ils se retournent ensuite et les vendent à tiers et affiliés.

En fait, HotSpot Shield, un VPN qui était autrefois un favori personnel, a récemment enfreint sa politique de confidentialité et enragé la communauté VPN en vendant les données sensibles de ses clients à leurs partenaires..

Avec des problèmes comme celui-ci de plus en plus répandus, il est plus important que jamais de bien comprendre la politique de journalisation d'un VPN avant de faire un achat.

Heureusement pour StrongVPN, leur politique de journalisation passe avec brio.

Politique de confidentialité de StrongVPN

Bien que leur politique de confidentialité, leur compatibilité avec Netflix, leur service client et leur politique de journalisation soient excellents, StrongVPN est livré avec des inconvénients très, très, très importants.

Et malheureusement, il est temps de parler des éléphants dans le coin.

Inconvénients de l'utilisation de StrongVPN

1. Très lent sur la plupart des serveurs

Depuis la dernière révision de StrongVPN, la société a presque quadruplé les vitesses fournies par la plupart de ses serveurs.

Donc, le fait que j'inclue toujours leurs vitesses de serveur dans la section "Contre" de cette revue devrait vous dire quelque chose sur la lenteur atroce de leur utilisation..

Au crédit de StrongVPN, ils ont considérablement amélioré leurs vitesses.

Presque au point où leur VPN est réellement utilisable pour les activités quotidiennes.

Cependant, compte tenu du prix élevé (que nous aborderons dans une minute) et de leur sélection limitée de fonctionnalités, les choses sont tout simplement trop lentes pour moi.

StrongVPN pauvres upload (en Mbps)

Serveur américain (New York)

  • Ping: 57 ms
  • Téléchargement: 38,96 Mbps
  • Téléchargement: 5,00 Mbps

Serveur EU (Amsterdam)

  • Ping: 132 ms
  • Téléchargement: 9,78 Mbps
  • Téléchargement: 3,18 Mbps

Serveur Asie (Hong Kong)

  • Ping: 245 ms
  • Téléchargement: 20,10 Mbps
  • Téléchargement: 2,35 Mbps

Serveur britannique (Londres)

  • Ping: 122ms
  • Téléchargement: 35,47 Mbps
  • Téléchargement: 4,63 Mbps

Comme toujours, faites de tels tests de vitesse avec un grain de sel car ils reposent simplement sur trop de variables. Cependant, depuis que nous avons testé plus de 78 services VPN jusqu'à présent, nous avons une moyenne que nous pouvons comparer à d'autres VPN.

Ils offrent une bande passante illimitée, ce qui signifie qu'ils ne vous ralentiront pas lorsque vous torrent, mais cela n'aide pas beaucoup lorsque StrongVPN est parfois encore plus lent qu'un proxy.

2. Interface utilisateur très obsolète

Je suis un aspirant à la nostalgie.

Rien ne me fera sourire plus vite qu’une chanson des années 90 ou un modèle fonctionnel d’un PC de l’ère Windows 98.

Cependant, il y a de nombreuses fois dans ma vie où je ne veux pas ressentir la nostalgie de quelque manière que ce soit, sous une forme ou sous une forme, et l'une de ces périodes se produit lorsque j'essaie de protéger mes données personnelles.

Malheureusement, l'interface utilisateur de StrongVPN ressemble et fonctionne comme quelque chose du début des années 2000.

Interface utilisateur StrongVPN

La mise en page et la conception ne sont pas exactement intuitives, et les choses ne s'améliorent pas beaucoup lorsque vous faites défiler les paramètres avancés (difficiles à trouver).

Paramètres avancés StrongVPN

J'ai trouvé l'interface utilisateur de StrongVPN extrêmement frustrante et, même en tant qu'utilisateur chevronné de VPN, j'ai eu du mal à trouver et à modifier les paramètres que je voulais.

Bien que ce ne soit peut-être pas la pire interface que j'ai jamais rencontrée, l'équipe de StrongVPN gagnerait certainement à faire entrer la conception de son logiciel dans le 21e siècle..

3. Trop cher pour les services fournis 

C'est la partie de la revue où StrongVPN aurait pu se sauver.

Bien sûr, leurs vitesses sont assez médiocres et leur interface utilisateur ressemble à quelque chose de Windows 98, cependant, si l'on considère le fait qu'ils fournissent un service client de haute qualité, une compatibilité Netflix et une politique de zéro journal, toutes leurs faiblesses pourraient être négligé pour le bon prix.

Malheureusement, pour StrongVPN, le prix n'est pas correct.

Voici comment tout se décompose.

Prix ​​StrongVPN

Mensuel: 10 $ ou 120 $ par année

Annuel: 69,99 $

À la fin de la journée, StrongVPN est un VPN à petit budget qui essaie de s'en tirer avec une tarification VPN premium

Même lorsque vous sélectionnez le forfait le moins cher de StrongVPN, ils sont toujours plus chers que Surfshark, PIA, NordVPN et SaferVPN…

Tous parmi nos 5 VPN les mieux notés!

En fait, StrongVPN est seulement 1 $ par mois moins cher que notre service le mieux noté de 2018, ExpressVPN, qui offre des vitesses 3 fois plus rapides que StrongVPN et des dizaines de fonctionnalités supplémentaires.

Donc, comme Happy Gilmore l'a dit un jour, "le prix est mauvais". 

Heureusement, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes de paiement pour acheter StrongVPN, comme PayPal, les cartes de crédit et même le Bitcoin pour les paiements anonymes.

4. La juridiction américaine pourrait dissuader certains clients

Depuis qu'Edward Snowden a divulgué d'innombrables documents révélant la quantité d'informations que le gouvernement américain suit et stocke, de nombreux défenseurs de la confidentialité sont devenus prudents en utilisant un service VPN situé dans l'un des pays «Five Eyes».

Bien que ce soit une préoccupation valable qui devrait être prise en considération lors du choix du client VPN que vous utiliserez, la politique de journalisation stricte de StrongVPN devrait vous aider à vous reposer la nuit….

Nous ne nous conformerons qu'à toutes les demandes d'assignation valides qui suivent la lettre de la loi. Nous ne pouvons pas fournir d'informations que nous ne possédons pas. StrongVPN ne participera à aucune demande inconstitutionnelle.

Cependant, comme nous l'avons vu avec HotSpot Shield et d'autres VPN au fil des ans, il n'y a aucune garantie, et en matière de sécurité personnelle, je préfère toujours couvrir mes paris.

5. Vous devez jouer à la «roulette de serveur» 

L'un des plus gros problèmes que j'ai rencontrés avec le service StrongVPN est que l'utilisation de leur VPN équivaut à jouer à la roulette russe.

Qu'est-ce que je veux dire par là? 

Eh bien, contrairement à tous les autres VPN sur le marché, ils attribuent des serveurs au hasard (je suppose que cela est fait pour préserver leur budget), ce qui signifie que leurs clients jouent essentiellement à la loterie chaque fois qu'ils connectent un appareil.

Un mois, vous pourriez avoir un service exceptionnel à la hauteur de la concurrence de StrongVPN.

Le mois prochain, le serveur qui vous a été attribué pourrait être si atroce que vous ne pouvez même pas télécharger un simple document Word (non, je n'exagère pas).

Il n'y a aucune cohérence avec leur service ou les serveurs auxquels vous êtes affecté, ce qui fait de StrongVPN un crapshoot (presque) littéral.

Dois-je recommander StrongVPN?

Je dois applaudir l'équipe de StrongVPN.

Depuis la dernière fois que j'ai examiné leurs services, ils ont amélioré leurs vitesses, renforcé leur service client et augmenté leur garantie de remboursement de 7 à 30 jours..

Ce sont de grandes améliorations.

Mais… ce n'est pas encore suffisant pour mériter mon approbation.

StrongVPN a beaucoup à faire avec sa compatibilité Netflix, son équipe de support client rapide et aucune politique de journalisation.

Mais compte tenu du prix scandaleux, des vitesses lentes et de l'interface frustrante, je ne peux tout simplement pas donner à StrongVPN mon sceau d'approbation.

Si vous recherchez un VPN de rang supérieur dans une gamme de prix similaire, je vous recommande de consulter nos avis sur ExpressVPN et PIA.

Laissez votre propre avis

Avez-vous déjà utilisé StrongVPN auparavant? Si oui, quelle a été votre expérience? Je suis toujours intéressé à entendre ce que les autres passionnés ont à dire sur les VPN que je teste! Faites le moi savoir ci-dessous.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me