Revisión de Ace VPN

Revisión de AceVPN

Ace VPN es una VPN de diez años que pertenece y es operada por una compañía estadounidense llamada SecureNet LLC.

Cubren más de 25 países con más de 50 servidores.

Ace VPN describe su servicio como rápido, seguro y anónimo. Esa es la santa trinidad de las promesas de VPN. Es lo que todas las empresas están tratando de mostrar..

Pero una cosa es decir que eres el mejor, y otra completamente distinta respaldarlo.


Ponemos Ace VPN a través del timbre, probando todo, desde su usabilidad hasta velocidad, fugas y servicio al cliente..

En esta revisión de Ace VPN, esperamos responder tres preguntas. ¿Son rápidos? ¿Son seguros? ¿Y son realmente tan anónimos como dicen??

Descripción general de Ace VPN

RANGO GENERAL: # 71 de 78 VPN
USABILIDAD: No es fácil de usar
ARCHIVOS DE REGISTRO: Alguna política de registro
UBICACIONES: 26 países, 48 ​​servidores
APOYO: Excelente atención al cliente.
TORRENTING: Limitado
NETFLIX: Desbloquea Netflix USA
ENCRIPTACIÓN / PROTOCOLO: AES-256; OpenVPN
COSTO: $ 3.89 / mes con una garantía de devolución de dinero de 7 días
SITIO WEB OFICIAL: www.AceVPN.com

Ace VPN Pros

Ace VPN utiliza el cifrado AES de 256 bits de última generación y le permite elegir entre una serie de protocolos estándar de la industria para un túnel de Internet seguro.

También pueden bloquear su IP pública, reubicándolo en el país de su elección para que pueda transmitir su contenido favorito de Netflix.

Se permiten torrents ilimitados. Admiten una tonelada de dispositivos diferentes. Y el servicio al cliente fue realmente un placer interactuar con.

Aquí hay un vistazo completo a lo que hicieron bien.

1. Cifrado de última generación y protocolos VPN

AceVPN utiliza el estándar AES de 256 bits líder en la industria. Este es el mismo material bancario y militar en el que confían los profesionales de seguridad de todo el mundo. Entonces no están siguiendo por aquí.

Lo que es más, ninguna supercomputadora conocida ha podido acercarse remotamente a descifrarla. El resultado final es una conexión prácticamente a prueba de balas..

También están utilizando servidores VPN IPSEC IKEv2 con un algoritmo de firma digital de curva elíptica de 384 bits. Este es un programa seguro.

Curva elíptica AceVPN

La curva elíptica es utilizada por los gobiernos para comunicaciones de alto secreto.

AceVPN también ofrece el protocolo OpenVPN para formar una conexión segura para la mayoría de los usuarios. Este es el mismo protocolo predeterminado utilizado por muchas de las principales VPN del mundo..

Sin embargo, si no desea utilizar ninguna de esas opciones, Ace incluso le ofrece más opciones:

Protocolos acevpn

2. Uno de los cuatro servidores trabajó con Netflix

Uno de los cuatro servidores que probamos con Netflix funcionó de maravilla.

Una tasa de éxito del 25% no suena muy bien en la superficie.

Pero hoy en día, donde Netflix ha tomado medidas enérgicas contra los proveedores de VPN, el hecho de que CUALQUIER trabajo es una gran ventaja.

La mayoría de las compañías de VPN dirán que trabajan con Netflix. Como ejemplo, AceVPN incluye Netflix en su lista de servicios compatibles como parte de su función Desbloquear TV Safe DNS.

Pero ahí es donde nuestras pruebas separan los hechos de la ficción..

Puede que tenga que buscar un poco más en AceVPN para encontrar un servidor compatible, sin embargo, eventualmente debería encontrar uno.

3. Se permite el uso de torrents en Ultimate VPN Plan en servidores fuera de los EE. UU.. & REINO UNIDO.

No hay mejor manera de transportar archivos masivos virtualmente que torrenting.

Seriamente.

El gigante de los juegos Blizzard lo usa para distribuir sus productos. Incluso las empresas sociales, como Twitter, lo usan internamente para mover archivos grandes.

Pero seamos honestos.

La mayoría de la gente piensa en torrenting para descargar ilegalmente material con derechos de autor.

Esto, más el hecho de que conectar su dispositivo a otros desconocidos lo deja abierto a todo tipo de problemas potenciales..

Es por eso que muchas VPN están restringiendo en gran medida los torrentes a unos pocos servidores P2P específicos, o simplemente no permiten que otras personas los usen en absoluto.

AceVPN solía permitir totalmente torrenting. Pero recientemente volvieron sobre eso, bloqueando torrentes y el intercambio de archivos P2P en sus servidores de EE. UU. Y Reino Unido.

Debido a esta limitación, no hicieron nuestra lista de las 10 mejores VPN para torrents. Pero el hecho de que lo permitan todavía les da una ventaja.

Política de torrents de AceVPN

4. Gran lista de dispositivos compatibles

A partir de 2020, AceVPN es compatible con casi cualquier dispositivo que puedas imaginar.

Funciona en plataformas básicas de escritorio y móviles como Windows, Mac, Android e iOS. Pero también se extiende al ámbito de los dispositivos inteligentes, enrutadores y sistemas de juego..

Ace VPN también se puede usar en:

  • Computadores de escritorio
  • Laptops
  • Sistemas de juegos PlayStation
  • Sistemas de juegos XBox
  • Sistemas de juego Nintendo Wii
  • Linux
  • iPad
  • iPhone
  • Teléfonos Android
  • Tabletas Android
  • Teléfonos Windows
  • Tabletas de Windows
  • Chromecast
  • Roku
  • Kindle Fire TV
  • Enrutadores Asus
  • Enrutadores de tomate
  • Enrutadores DD-WRT
  • Reproductores de Blu-Ray
  • Y más

Geez! Una de las listas de dispositivos y plataformas más exhaustivas que hemos visto. En el buen sentido!

5. Interruptor de muerte incorporado

Otra característica positiva de AceVPN es la presencia de un interruptor de apagado incorporado. Esto es especialmente útil cuando se producen fugas (lo cual podrían ocurrir; siga leyendo para averiguarlo).

Si se cuestiona la estabilidad del túnel VPN, un interruptor de interrupción puede finalizar su sesión al instante, antes de que su IP se vuelva visible. Por eso lo consideramos una característica imprescindible.

6. Atención al cliente súper eficiente

Tememos la mayoría de las pruebas de atención al cliente.

Normalmente, buscamos un chatbot y si no hay uno, nos ponemos malhumorados.

Tener que enviar un ticket de soporte o correo electrónico casi siempre agrega uno o dos días más de mensajes de ida y vuelta.

Debe esperar a que alguien responda, hacer un seguimiento para confirmar algunos puntos y continuar lo que debería ser una conversación de dos minutos durante la mayor parte de la semana..

Tuvimos que enviar un correo electrónico al soporte de AceVPN. Pero ocho horas después, obtuvimos una respuesta útil y exhaustiva..

Respuesta de atención al cliente de AceVPN

Esta es una respuesta perfecta. No solo responde mi pregunta, sino que también ofrece enlaces educativos para ayudarme a comprender mejor.

AceVPN también tiene un foro de soporte, donde puede hacer preguntas. Tienen que aprobar todos los temas una vez enviados. De nuevo, obtuve una gran respuesta.

Respuesta del foro AceVPN

Increíble.

Ace respondió mi pregunta y formuló preguntas de calificación para ayudarles a comprender mejor lo que estaba buscando..

Desde el punto de vista del servicio al cliente, este fue un jonrón.

7. Acceso Tor

Permiten el acceso al navegador TOR, lo que ayuda a agregar una capa adicional de seguridad a su sesión. TOR ha sido objeto de críticas en los últimos años y muchas VPN no lo admitirán en sus servidores.

El uso de una VPN junto con TOR no solo oculta su actividad, sino que oculta que alguna vez estuvo usando TOR en primer lugar.

Puntos de bonificación aquí!

Ace VPN Contras

Ace VPN casi pasó con gran éxito.

Había tanto que gustar de su servicio.

Desafortunadamente, algunos problemas comenzaron a aparecer cuando excavamos debajo de la superficie.

Estos son algunos de los mayores inconvenientes a considerar antes de registrarse.

1. Registra información personal menor

AceVPN declara en la página principal de su sitio web que no mantienen registros de su actividad en Internet.

información de registro de acevpn

Pero tengo algunos problemas de confianza, así que decidí abrir su política de privacidad y ver qué es qué.

Información personal de AceVPN recopilada

Hay un poco sobre la información personal y cómo se usa. Todas las cosas bastante básicas en un mundo post-GDPR, pero aún un poco más de lo que generalmente nos sentimos cómodos compartiendo con una compañía VPN que afirma que no inician sesión.

Hasta el momento, nada de recopilar información sobre su actividad web.

Política de registro de AceVPN

Ahí está, claro como el día. No controlan su uso de Internet o ancho de banda, pero mantienen su información personal. Esto no debería ser un problema si mantienes todo en funcionamiento, pero de alguna manera frustra el propósito de la navegación web anónima.

La otra razón por la que estamos considerando esto como una Con completamente desarrollada es por el siguiente punto a continuación..

2. Jurisdicción de los cinco ojos de EE. UU.

SecureNet LLC, la compañía propietaria de AceVPN, tiene su sede en los Estados Unidos. Esto plantea un posible problema de seguridad, tanto en los Estados Unidos como en el extranjero..

Estados Unidos es miembro fundador de la alianza de vigilancia 5 Eyes, que comparte información de espionaje entre sus socios..

Los países participantes incluyen:

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Australia
  • Nueva Zelanda

Desde entonces, se han agregado otros nueve países para impulsar este total a 14 países participantes conocidos.

Lo que esto significa es que, si el gobierno de los Estados Unidos exigió a AceVPN que entregue su información, la ley les exige que lo hagan. Entonces, esa información se puede compartir legalmente con los gobiernos de todos estos otros países.

AceVPN tiene una página completa de su sitio web dedicada a esto.

En lo que llaman su informe oficial de transparencia, que se publica trimestralmente, Ace afirma que nunca se les ha obligado a cumplir con una investigación gubernamental.

Informe oficial de transparencia

Si bien la amenaza inminente de la alianza de inteligencia se cierne sobre su producto, es refrescante ver este nivel de transparencia.

3. Fugas detectadas

Las fugas constituyen la falla final de una VPN. Si se produce una fuga de señal, su IP se vuelve visible para su ISP.

Esto generalmente ocurre en forma de fugas de DNS y WebRTC.

Se produce una fuga de DNS cuando el servidor VPN se omite por completo como resultado de un error. Cuando esto sucede, no se le notifica y puede seguir creyendo que está protegido. Mientras tanto, su ISP tiene un asiento de primera fila para todas sus actividades..

WebRTC es realmente muy beneficioso, pero causa estragos en el mundo VPN. Este servicio ayuda a los desarrolladores a crear mejores aplicaciones de comunicación en tiempo real para navegadores como Google Chrome, Firefox, Opera, Android e iOS.

Pero WebRTC también puede interferir con una VPN y descubrir su IP original.

Cada VPN que revisamos se somete a seis pruebas que verifican las fugas de IP. AceVPN pasó por el mismo proceso y falló uno de los seis.

  • https://ipleak.net/ - Aprobado
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip - Aprobado
  • https://ipx.ac/run - Aprobado
  • https://browserleaks.com/webrtc - Aprobado
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ - Falló
  • https://dnsleak.com - Aprobado

Se encontró una fuga de DNS en Ace VPN

Sin embargo, sin IP, sin fugas de WebRTC:

sin fuga de IP en Ace VPN
No hay fugas de WebRTC

Afortunadamente, sus archivos de instalación pasaron nuestro puntaje de VirusTotal.com. Por lo tanto, no debería tener que preocuparse por programas maliciosos o posibles virus que se escabullen.

Limpiar archivo instalador

4. Reduce la velocidad de Internet hasta en un 91.3%

No hay una VPN que acelere su Internet. Por su naturaleza, el servicio te ralentiza. Pero eso no significa que deba despedirse de niveles de velocidad aceptables..

Hay muchas VPN que reducen tu velocidad, pero no tan lento.

Desafortunadamente, según nuestros resultados de pruebas, AceVPN no es uno de ellos..

Ponemos todas las VPN que examinamos a través de una exhaustiva prueba de velocidad. Verificamos los servidores en la UE y EE. UU., Haciendo un seguimiento de cuánta velocidad estamos sacrificando en el proceso.

Las pruebas de la UE no fueron las peores que hemos visto, pero tampoco fueron geniales.

Prueba de velocidad de la UE

Prueba de velocidad de la UE:

  • Ping: 52 ms
  • Descargar: 37.25 Mbps (61.5% más lento que el benchmark de 97 Mbps)
  • Carga: 25.76 Mbps (51% más lento que el punto de referencia de 53 Mbps)

Sin embargo, nuestra prueba de EE. UU. Fue una pesadilla total, con velocidades de descarga que cayeron en picado en más del 90%.

Prueba de velocidad de EE. UU.

Prueba de velocidad de EE. UU .:

  • Ping: 253 ms
  • Descargar: 8.48 Mbps (91.3% más lento que el benchmark de 97 Mbps)
  • Carga: 10.58 Mbps (80% más lento que el punto de referencia de 53 Mbps)

De las 78 VPN que hemos revisado, clasificamos la velocidad de AceVPN en el número 64, comenzando por nuestros últimos 10.

No es una buena muestra.

5. Instalación de pesadilla, no se pudo conectar

Sobre el papel, pensé que realmente iba a disfrutar esta VPN.

Literalmente, todo se alineaba perfectamente.

Y entonces llegó el momento de probarlo.

Y aprendí nuevas definiciones de la palabra frustración..

Decir que el proceso de instalación es una pesadilla es quedarse corto.

Si bien la mayoría de las VPN requieren un simple clic e instalación, AceVPN es un proceso de varios pasos, que descarga múltiples archivos, extrae contenido de configuración comprimido, copia archivos a nuevas ubicaciones y más tonterías agravantes.

Primero, descarga el software OpenVPN. Bastante fácil, cierto?

Instalación de OpenVPN necesaria para Ace VPN

Luego, debe permitir que el programa sea operado por un administrador.

Propiedades de la GUI de OpenVPN

Luego tienes que descargar un archivo de contraseña.

Guardar archivo de contraseña

Luego debe descargar los archivos de configuración y extraerlos. Luego cópielos a otro destino en su unidad C.

Entonces se supone que debes poder usar el software (finalmente).

Hice clic derecho, seleccioné un servidor y ... no funcionó.

Ace VPN no pudo instalar el error

Probé DIEZ servidores diferentes y cada uno de ellos no pudo conectarse.

Todo este proceso de instalación demostró que AceVPN no es fácil de usar. Fue una experiencia horrible.

6. Una conexión a la vez

AceVPN tiene dos planes premium. Son Premium VPN y Ultimate VPN. Ambos vienen con el servicio Safe TV Unlock TV sin costo.

Precio y costo de AceVPN

Si bien puede conectar Ace VPN a varios dispositivos, solo se puede iniciar sesión a la vez. Si quisiera, por ejemplo, conectar dos iPhones simultáneamente, necesitaría dos cuentas pagas.

Eso es bastante decepcionante ya que la mayoría de las VPN ofrecerán entre tres y cinco conexiones por licencia.

La opción VPN Premium solo puede acceder a servidores en los EE. UU., El Reino Unido y Francia en más de 20 ubicaciones, mientras que Ultimate VPN tiene acceso completo a la línea completa de servidores, con más de 26 países y más de 50 ubicaciones.

Ubicaciones del país del servidor VPN

Vale la pena señalar que los servidores ubicados en Brasil y Egipto solo se pueden usar con el servicio Smart DNS y no tienen soporte de VPN.

Costos de AceVPN, Planes, & Opciones de pago

AceVPN le pide repetidamente que no se deje engañar por sus bajos precios, porque "ningún proveedor de VPN se acerca a nuestras ofertas de servicios".

Dicho esto, su precio es bastante alto.

precio más bajo para el mejor valor? Realmente no

Si bien es cierto que hay planes por tan solo $ 3.89 por mes, esos son el paquete más bajo que se limita a un número menor de servidores y no permite el torrenting.

El paquete Ultimate VPN es la única forma de acceder a todas las funciones de AceVPN. Un mes estándar de servicio costará $ 15, que es mucho. La mayoría de las principales VPN que hemos revisado solo lo retrasarán en un rango de ~ $ 10 / mes.

Sin embargo, a medida que se compromete más, el costo disminuye ... algo.

Estructura de precios de AceVPN

Como puede ver, un año le da un precio de $ 13.75 por mes. Tres años reduce el precio a $ 11.67 por mes. Pagar más de $ 10 por mes por una VPN que tiene una capacidad limitada de torrents es mucho pedir.

Precios premium de AceVPN

El precio anterior es para el paquete Premium VPN. Esto está más en línea con el precio de la mayoría de los servicios VPN, sin embargo, viene con restricciones.

Métodos de pago

Las opciones de pago están restringidas a PayPal, un pago enviado por correo o Bitcoin (a través de Coinbase). Es extraño no aceptar las principales tarjetas de crédito, pero puede pagar con una tarjeta de crédito a través de PayPal.

Siempre es bueno ver que las criptomonedas como Bitcoin sean compatibles.

Los Términos de AceVPN confirman que todos los nuevos clientes pueden aprovechar una garantía de devolución de dinero de 7 días.

Sin embargo, habrá una tarifa de procesamiento de un dólar en reembolsos.

Esperar más de siete días significa que puede despedirse de su reembolso. Tampoco reembolsarán "pagos en disputa o contracargos".

¿Recomendamos Ace VPN??

No nosotros no.

En papel, me gustó mucho su servicio VPN.

Pero hubo demasiados problemas evidentes, incluso antes de que no pudiera hacerlo funcionar.

No me gusta que registren información personal, y su presencia en los Estados Unidos es problemática para la privacidad..

Luego está la velocidad. Si está sacrificando el 93% de su rendimiento en Internet, ese es un problema importante.

Se necesitará un sistema perfecto para que pase por alto las fugas de IP, y esto está lejos de ser perfecto.

La configuración y ejecución de la VPN fue un completo desastre y agregó una dosis saludable de frustración a mi noche.

Sin embargo, debo agregar una vez más que su atención al cliente fue excelente.

De las 78 VPN que hemos revisado, clasificamos AceVPN en el número 66. Hacia el final.

Volver a la mejor lista de VPN.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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