Обзор AVG Secure VPN

Первая полоса AVG VPN


AVG VPN, вероятно, знакомый сервис. Не сам VPN, а всплывающее имя - AVG.

Правильно, одно из крупнейших имен на антивирусном рынке расширило свои возможности для обеспечения конфиденциальности в Интернете..

На первый взгляд, кажется, что AVG Secure VPN собирается предоставлять первоклассные услуги, поскольку они имеют несколько положительных моментов..

AVG Secure VPN предлагает своим пользователям безопасное соединение, поскольку оно остается утечкой и без вирусов. Их сеть также имеет компетентную поддержку клиентов, которая доступна 24/7.

К сожалению, все эти элементы рушатся, так как он не обеспечивает многих желательных функций VPN-сервиса. Они используют только 2 протокола, их скорость на 50% ниже, а Netflix неутешительно заблокирован..

Итак, есть ли причина платить за этот VPN? Давай выясним…

Обзор AVG Secure VPN

Общий рейтинг: # 54 из 78 VPN
ЮЗАБИЛИТИ: Простой и удобный в использовании
ЛОГ-ФАЙЛЫ: Некоторая политика ведения журнала
РАСПОЛОЖЕНИЕ: 36 стран, 50 серверов
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ: Хорошая поддержка в чате
TORRENTING: Ограниченный торрент
NETFLIX: Да 1/5
КОДИРОВАНИЕ / ПРОТОКОЛ: 160-битный, 256-битный AES; OpenVPN, UDP
СТОИМОСТЬ: $ 3,99 / мес
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ВЕБ-САЙТ: www.AVG.com

AVG Secure VPN Pros

1. Не найдено вредоносных программ, не содержит вирусов

Поскольку AVG является крупным игроком в сфере антивирусов, ожидается, что они будут действовать в этой области. И они делают.

Я запускал версии VPN для Windows и Mac через Virustotal Scan. Результаты были довольно хорошими.

Вот результаты для версии Windows:

AVG VPN Windows вирюстоталь

И версия для Mac:

AVG VPN Mac VirusTotal

К сожалению, я не смог отсканировать версии для iOS и Android, потому что они недоступны. Это было подтверждено их поддержкой клиентов.

2. Нет утечки IP или DNS

Пока что они доказали, что их общая сетевая безопасность, шифрование и частное соединение защищены от любых утечек. Это порадует всех потенциальных пользователей сервиса.

Для тестирования я использовал их тайваньский сервер и запустил приложение через следующие тесты:

  • https://ipleak.net/ (ничего не найдено)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (ничего не найдено)
  • https://ipx.ac/run (ничего не найдено)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (не найдено)

Тест утечки DNS оказался положительным:

Тест на утечку AVG VPN DNS

Служба также отлично поработала, скрыв мой IP-адрес:

AVG VPN IP тест на утечку

В целом, провайдер VPN проделал звездную работу, сохраняя мою геолокацию анонимной и вдали от воздействия. Это хорошая новость для тех, кто часто пользуется публичным Wi-Fi.

3. Хорошая поддержка клиентов в чате + поддержка сообщества

При рассмотрении качества поддержки клиентов, время отклика для указанной службы должно быть на первом месте. К счастью, AVG Secure VPN обеспечивает хорошую поддержку пользователей в чате..

Поддержка чата не сразу доступна, когда вы заходите на их веб-сайт, но к ней легко получить доступ через страницу «Свяжитесь с нами» и перейдите в службу поддержки продаж..

После этого вам нужно только указать свое имя и фамилию, а также адрес электронной почты. Вы можете начать.

Вот пример их службы поддержки чата:

Поддержка чата AVG VPN

Для основы это довольно хорошо. Однако, когда задают определенный вопрос, который является слишком техническим, они выполняют одно из следующих действий:

  • Направить вас в службу технической поддержки. Вы будете ждать около 3 - 5 минут, прежде чем вы сможете начать.
  • Представитель службы поддержки направит вас на страницу часто задаваемых вопросов, чтобы ответить на ваш вопрос..

Некоторые представители службы поддержки постараются ответить на ваш вопрос в меру своих возможностей. Это занимает время, но не так долго, как перевод на другого представителя.

Поддержка их сообщества

AVG Secure VPN имеет страницу поддержки сообщества, которая отвечает на любые ваши вопросы об услуге. Ответ занимает до часа или двух, но, тем не менее, ответ есть.

Поддержка сообщества AVG VPN

4. Простое в использовании приложение VPN

Доступное приложение, которое вы можете загрузить для Windows и Mac, отлично подходит для использования. Вы можете получить приложение в качестве бесплатной пробной версии на 30 дней, чтобы вы могли взглянуть на него сами.

После того, как приложение установлено и запущено, первое, что вы увидите, это интерфейс ниже:

Интерфейс приложения AVG VPN

Вы можете нажать на переключатель, чтобы автоматически подключиться к оптимизированному местоположению сервера. Как и большинство VPN-приложений, «оптимизированный сервер» будет отличаться в зависимости от местоположения. После подключения появится уведомление, и вы можете начать просматривать Интернет под их защитой.

Вы можете вручную выбрать сервер, к которому вы подключены, нажав «Изменить местоположение». Будут показаны все серверы, и вы сможете классифицировать их в зависимости от региона. Также можно выбрать показ только серверов, оптимизированных для потоковой передачи, и серверов, поддерживающих P2P:

AVG VPN местоположения

На вкладке настроек отобразится несколько параметров. Одним из этих вариантов является возможность автоматического подключения к своим серверам после запуска приложения..

В целом, предоставляемое приложение довольно простое в использовании. Там не так много вкладок для вас, чтобы перейти и изменить серверы достаточно вручную. Кроме того, все приложения или версии AVG Secure VPN имеют встроенный переключатель защиты для дополнительной безопасности..

5. Расположенный в Чешской Республике, безопасное убежище для защиты данных

Защита данных всегда самая важная вещь, которую должен иметь провайдер VPN. Учитывая, что 14 глаз в настоящее время охватывают ряд крупных регионов по всему миру, довольно сложно найти VPN-сервис, который находится за пределами их юрисдикции. AVG Secure VPN с гордостью заявляет, что он держится подальше от злых государственных учреждений.

Провайдер VPN базируется в Чешской Республике, которая не является частью 14 глаз. Это означает, что пользовательские данные и информация не так легко передаются правительству.

Тем не менее, Чешская Республика будет сотрудничать против случаев, которые нарушают законы эксплуатации компьютерной сети. Об этом не стоит беспокоиться, но полезно знать о.

AVG Secure VPN Минусы

Пока все хорошо, правда? Ну, не совсем. Вы быстро поймете, почему все яркие возможности AVG Secure VPN превзошли все недостатки сервиса..

1. Результаты испытаний на медленной скорости

Для службы, которая поддерживается такой крупной компанией, вы думаете, что AVG Secure VPN может обеспечить скорость сети. К сожалению, за эту услугу, он падает на лицо.

Я проверил шесть случайных серверов:

  • Тайвань 
  • Сингапур
  • Амстердам
  • Лондон 
  • Нью-Йорк
  • Майами 

Самая высокая скорость сервера, до которой дошел VPN, - это Тайвань, поскольку он наиболее оптимизирован для моего местоположения. Тем не менее, результаты, которые последовали.

В рамках контрольного теста я измерил скорость интернета без AVG Secure VPN:

Скорость без AVG VPN

  • Пинг: 27ms
  • Скачать: 51,51 Мбит / с
  • Загрузить: 49,07 Мбит / с

Вот результат для скорости Тайваня:

AVG VPN Тайвань Speedtest

  • Пинг: 61ms
  • Скачать: 21,60 Мбит / с (на 58,1% медленнее)
  • Загрузить: 25,60 Мбит / с (на 47,8% медленнее)

Это довольно медленно даже для сервера, который, как они утверждают, оптимизирован. С другой стороны, скорость загрузки не превысила 50%, что нормально.

Следующие тесты только показали серьезную нехватку скорости для AVG Secure VPN.

EU Server

AVG VPN London Speedtest

  • Пинг: 295ms 
  • Скачать: 5,19 Мбит / с (на 89,9% медленнее)
  • Загрузить: 1,60 Мбит / с (на 96,7% медленнее)

Ужасные скорости скачивания и загрузки, учитывая, что они были самыми быстрыми из Европы.

US Server 

AVG VPN NewYork Speedtest

  • Пинг: 307ms
  • Скачать: 6,21 Мбит / с (на 87,9% медленнее)
  • Загрузить: 2,94 Мбит / с (на 94,1% медленнее)

Это так же плохо, как сервер ЕС.

2. Подозрительная политика ведения журнала

Политика ведения журнала AVG VPN

AVG Secure VPN с самого начала довольно проста благодаря своей политике ведения журналов. Он утверждает, что собирает ваши данные VPN по ряду причин. Указанные данные хранятся в течение 2-3 месяцев, прежде чем они будут удалены. Служба будет хранить ваши данные неопределенно долго, если вы (A) нарушите их лицензионное соглашение и (B), если пользователь попытался обмануть службу.

Это заявление уже вызывает беспокойство, поскольку в нем четко сказано, что оно собирает ваши данные. Это где это становится немного более подозрительным, к сожалению.

AVG Secure VPN утверждает, что собирает «Данные VPN». К чему относятся эти данные? Их TOS никогда не указывает, что в нем содержится. Я связался с их отделом конфиденциальности по электронной почте, и они еще не отправили ответ.

Еще одна вещь, которая беспокоит меня об их TOS, это цель хранения данных VPN. Одна из этих причин заявляет, что она хочет предотвратить любой обмен файлами и другие незаконные действия. Чтобы служба обнаружила обмен файлами, она должна теоретически знать сайты, которые вы используете. Для этого ему нужны ваши журналы использования, которые являются основным красным флагом. Это только усугубляет, так как «VPN-данные» - это очень широкий термин, поэтому он может означать много вещей.

Независимо от того, сбор пользовательских журналов является отрицательным для провайдера VPN. Сбор данных должен быть ограничен только основами, такими как информация электронной почты, диагностика и платежная информация.

3. Netflix заблокирован для большинства мест

Netflix очень много значит для большого количества людей по всему миру. Однако за последние несколько лет служба заняла позицию против VPN. Некоторым провайдерам VPN удается разблокировать Netflix и предоставлять доступ независимо от местоположения..

Однако этого нельзя сказать о AVG Secure VPN..

Сначала я протестировал 6 серверов, 4 из которых принадлежали их расположениям, оптимизированным для потоковой передачи. Два других были выбраны случайным образом.

Хорошая новость: большинство серверов в Северной Америке разблокирует Netflix.

Плохая новость: большинство других местоположений сервера не.

AVG VPN netflix Сингапур

Я проверил это еще на 5 серверных местах в Европе и Азии. Пока только в Японии разблокирован Netflix.

4. Ограниченные торрент и P2P локации

В настоящее время AVG Secure VPN разрешает P2P-соединения в восьми местах:

Политика AVG VPN торрентИзображение утверждает, что Бразилия позволяет P2P, но их приложение для Windows говорит иначе.

  • Прага
  • Париж
  • Франкфурт
  • Амстердам
  • Лондон
  • Майами
  • Нью-Йорк
  • Сиэтл

Изображение выше утверждает, что Бразилия разрешает P2P, но их приложение для Windows говорит иначе.

Остальные доступные местоположения сервера не имеют этой функции.

Ограниченный выбор этой функции сдерживает ее с точки зрения гибкости и выбора.

Все серверы предоставляют неограниченную пропускную способность для тех, кто ищет торрент. Итак, это так. Просто помните, что скорость, которую вы получаете, все еще ужасно медленная.

5. Серверы Lackluster, туннельные протоколы и отсутствующие функции

Для службы, предоставляемой AVG, вы ожидаете, что они смогут увеличить количество своих серверов до нескольких сотен. К сожалению, AVG Secure VPN имеет более 20 серверов. Это ниже, чем даже у большинства провайдеров VPN, которые не поддерживаются крупной компанией.

Это отсутствие гибкости переносится на их протоколы туннелирования. В данный момент сервис использует только OpenVPN и UDP для Windows и IPsec для Mac. Это слишком низко. Он не работает с PPTP, но по-прежнему не предоставляет достаточно альтернатив, когда пользователь хочет переключать протоколы. Ввиду того, что разные протоколы туннелирования дают разные преимущества, отсутствие этого здесь весьма разочаровывает.

Другие отсутствующие функции

Совместимость с VPN-маршрутизатором AVG

  • AVG Secure VPN не совместим с TOR. TOR является дополнительным средством защиты, и большинство VPN хорошо с ним работают. Этот, однако, не хочет играть с другими детьми.
  • Это не совместимо с маршрутизатором. Если вы пытаетесь защитить несколько гаджетов с помощью AVG Secure VPN, вы можете забыть об этом.

6. Сильно окрашенный фон

В этой статье Wired объясняется, что AVG имеет право продавать ваши данные для просмотра третьим лицам. Когда родительский владелец службы VPN попадает в беду, это хороший повод для беспокойства.

Обратите внимание, что статья лишь проливает свет на этот факт и не говорит о том, что компания уже сделала это. Или они? Помните, AVG Secure VPN собирает ваши данные VPN. Указанная информация может содержать ряд конкретных элементов, и служба собирает ее до 3 месяцев..

Стоит также отметить, что AVG была куплена AVAST. Последний также не защищен от каких-либо противоречий, потому что он неоднократно становился его жертвой. Вот несколько примеров:

  • В их отчете о прозрачности говорится, что они сотрудничали с властями в распространении пользовательских данных в рамках расследования в Чешской Республике..
  • Продукт Avast, HideMyAss! VPN передал информацию о пользователях, которая привела к аресту хакера.
  • Avast стал жертвой хакеров, которые скомпрометировали CCleaner. Взломанная версия программного обеспечения была доступна для загрузки на ближайшие недели.

Способы оплаты AVG Secure VPN и политика возврата

Способы оплаты AVG Secure VPN довольно запутанные, если вы хотите купить их услугу.

Прежде всего, переход на их сайт покажет такой результат:

AVG VPN оплата сайта

$ 79,99 в год для VPN звучит круто, да? Ну, это еще не все. На этом сайте не упоминается, что версия, которую можно купить здесь, предназначена только для одного устройства. Я убедился в этом факте, попросив их продажи поддержки.

Если вы хотите сэкономить и получить его дешевле для 5 устройств, я рекомендую сначала загрузить бесплатную пробную версию. После запуска приложения вы можете управлять своими подписками и видеть их план оплаты:

Способ оплаты приложения AVG VPN

Доступные планы оплаты только для годовой подписки. Нет ежемесячного или ежеквартального предложения.

К сожалению, AVG Secure VPN предлагает только ограниченные способы оплаты. Вы можете платить только с помощью кредитной и дебетовой карты или PayPal. Метод PayPal не берет ваш баланс, а запрашивает карту, привязанную к учетной записи.

Несмотря на ограниченность, цены на предложения вполне разумны и находятся на одном уровне со всеми другими известными провайдерами VPN.

Их политика возврата

AVG Secure VPN предлагает 30-дневную гарантию возврата денег.

Если вы уже заплатили за подписку и хотите отказаться от нее, запрос о возврате в течение отведенного времени легко сделать. Для начала вы можете связаться со службой поддержки продаж и попросить вернуть деньги. Они пройдут обычный процесс выяснения, почему вы отменяете платеж.

AVG VPN процесс возврата

После этого служба поддержки уведомит вас о том, что их команда по возврату обработает запрос и, в случае успешной отправки, отправит вам электронное письмо в течение следующих трех дней..

AVG VPN возврат денег по электронной почте

Рекомендую AVG Secure VPN?

Это легко НЕТ для меня. 

Прежде всего, вы получаете VPN для полного пакета; Ваша цель - это конфиденциальность, но она не должна наносить серьезный ущерб вашему повседневному опыту..

К сожалению, для AVG Secure VPN не удается отметить большинство этих полей..

Это медленно, не обеспечивает достаточного количества функций и совместимости. Добавьте к этому, как известно, материнские компании хранят важную информацию в течение длительных периодов времени. Боюсь, что вся эта грязь, наконец, настигла их.

В общем, AVG Secure VPN ощущается как тот старый таймер, пытающийся придерживаться устаревших методов в то время, когда требуются инновации и адаптивность. Мой совет, зайдите в топ-имена на рынке VPN. Это хорошо потраченные деньги.

Постскриптум Мне всегда интересно услышать ваше собственное мнение о продукте. Если вы используете или использовали AVG Secure VPN, оставьте отзыв! Дайте нам знать, как ваш опыт отличается.

Добавьте свой отзыв:

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me