Revisão SwitchVPN

revisão switchvpn


O SwitchVPN vem da CS Systems, Inc., uma empresa de Delaware fora dos Estados Unidos.

Seu serviço de VPN foi fundado em 2015 porque a equipe de segurança fundadora achava que "uma Internet grátis estava ameaçada".

Hoje, eles já possuem mais de 220 servidores espalhados por 38 locais. E forneça o melhor suporte que testemunhamos até agora.

Mas antes de chegarmos a isso, vamos apoiá-lo por apenas um segundo.

Reunimos semanas de trabalho nesta revisão do SwitchVPN. Inclui experiência em primeira mão, bem como análise quantitativa de várias fontes de terceiros.

Continue lendo para descobrir se damos um polegar para cima ou para baixo.

Visão geral do SwitchVPN

CLASSIFICAÇÃO GERAL: # 38 de 78 VPNs
USABILIDADE: Difícil de configurar e usar
ARQUIVOS DE LOG Área cinza
LOCALIZAÇÕES: 32 países, 150 servidores
APOIO, SUPORTE: Suporte incrível ao cliente 
TORRENTING: Torrent permitido
NETFLIX: Sim 1/5
CRIPTOGRAFIA / PROTOCOLO: AES OpenVPN de 256 bits, L2TP, IKEv2, SSTP e meias5
CUSTO: US $ 3,33 / mês
WEBSITE OFICIAL: www.switchVPN.net

SwitchVPN Pros +

O SwitchVPN fornece uma conexão VPN fácil de usar e livre de vazamentos. Isso é suportado por inúmeras opções de protocolo, criptografia forte e compatibilidade para quase todos os principais dispositivos.

Ah, e o apoio deles foi um dos mais rápidos que vimos.

Dê uma olhada.

1. Nenhum vazamento ou vírus encontrado

As VPNs criam um túnel seguro em torno da sua conexão à Internet.

Isso significa que ninguém - nem o seu provedor de serviços de Internet (ISP), o governo ou o cara obscuro sentado ao seu lado no aeroporto - pode decifrar o que está fazendo.

Essa é a teoria, de qualquer maneira.

Se esses três captassem seu sinal, isso mostraria que você está a centenas ou milhares de quilômetros de distância em uma cidade diferente. Detalhes pessoais, como sua localização física, devem ser redirecionados para os servidores de VPNs.

Infelizmente, nem sempre é a realidade.

Às vezes, sua VPN é apenas descuidada. Ou às vezes eles mentem diretamente sobre seus servidores VPN.

De qualquer forma, você pode pegar as peças quando as coisas quebram.

A boa notícia é que nossos testes revelaram que o SwitchVPN não vazará sua localização física.

  • https://ipleak.net/ (nenhum encontrado)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (nenhum encontrado)
  • https://ipx.ac/run (nenhum encontrado)
  • https://browserleaks.com/webrt (nenhum encontrado)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (nenhum encontrado)
  • http://dnsleak.com/ (nenhum encontrado!)

Não há vazamentos para switchvpn

Também não há vazamentos do WebRTC:

sem vazamentos no webrtc

E pontos de bônus:

Seus arquivos de instalação também voltaram limpos. Encontramos vírus em potencial em VPNs anteriores usando VirusTotal. Mas não desta vez.

Verificação de vírus SwitchVPN

2. Suporte ao Cliente Impressionante

Normalmente, não colocamos o suporte ao cliente tão alto na lista.

Geralmente está enterrado em algum lugar abaixo. Especialmente quando as empresas levam dias para responder a uma consulta simples.

Não me interpretem mal.

O suporte ao cliente é importante. Mas talvez apenas após segurança, privacidade e desempenho.

Desta vez foi diferente.

O primeiro sinal positivo foi um bate-papo ao vivo de aparência familiar, que dizia "Corremos no Intercom".

Outras empresas que testamos têm bate-papo ao vivo (como NordVPN). No entanto, não há nada ao vivo sobre eles.

Você pode literalmente esperar uma hora por uma única resposta. Também tivemos o prazer (sarcasmo) de esperar o tempo todo, apenas para receber um URL de FAQ como resposta.

Obrigado. Por nada.

Agora, compare isso com o SwitchVPN.

O representante de suporte, Charu, se conectou em segundos. Tipo, menos de cinco.

Ele também começou a responder minhas perguntas imediatamente. Com zero atrasos ou atrasos entre as respostas.

Parecia quase ... falar com um ser humano real, vivo e amigável. Imagine isso!

Suporte de bate-papo ao cliente SwitchVPN

Até voltamos várias vezes desde então e recebemos resultados semelhantes. Respostas diretas e úteis estão a apenas alguns segundos de distância. As respostas das respostas são instantâneas.

E como eles usam o Intercom, todas as suas conversas anteriores são armazenadas sem fazer login (se você ainda não estiver conectado a uma VPN). Esse é um daqueles raros momentos positivos em que algum rastreamento de usuário é realmente útil.

Conversas de suporte ao cliente SwitchVPN

Um dos melhores que já vimos em todas as 78 avaliações.

3. O torrent é permitido em todos os servidores

SwitchVPN torrenting

O torrent cai em uma área cinzenta.

Não é inerentemente ruim por si só. Dezenas de empresas de tecnologia, como a Blizzard, gigante dos games, a usam para fins completamente legítimos, como acelerar o download de arquivos maciços.

Mas muitos (OK, provavelmente muito mais) o usam para baixar jogos, filmes e músicas protegidos por direitos autorais.

Portanto, algumas VPNs não permitem. Ou eles o restringirão aos remansos com apenas alguns servidores P2P.

O SwitchVPN permite o torrent em qualquer um de seus servidores usando o BitTorrent.

Depois de abrir a conexão, você receberá um número de porta para adicionar ao seu cliente BitTorrent.

Também verificamos isso com suporte. Então você está pronto para ir!

Sinta-se livre para iniciar o download. Esteja ciente de que a jurisdição e a política de exploração de madeira podem conter algumas surpresas.

Eles têm uma política específica da DMCA que descreve claramente como os detentores de direitos autorais podem trazer preocupações. Isso significa que você tem uma boa chance de estar do lado de quem recebe, se infringir a lei.
Mas mais sobre isso abaixo nos Contras. Por enquanto, apenas regozije-se que o torrent é totalmente suportado.

4. Quatro protocolos, criptografia AES-256

"Conveniência" significa muitas coisas com uma VPN.

Idealmente, você só quer que essa coisa funcione. Você não precisa pular os bastidores para obter uma configuração de conexão.

Você também deseja que ele funcione nos dispositivos que você usa. E você não precisa fazer muitas configurações extras.

O SwitchVPN possui criptografia AES-256 de nível bancário em cinco protocolos diferentes: OpenVPN, L2TP / IPSec, IKEv2, SSTP e Socks5.

Portanto, eles têm opções, mas seguem os critérios padrão do setor para mantê-lo seguro.

Além disso, eles têm aplicativos nativos para dispositivos Windows, Mac, iOS e Android. Você pode conectar cinco deles simultaneamente. Mas se você configurar o SwitchVPN em um roteador (eles recomendam um Asus), você pode estender esse número e usá-lo com consoles de jogos.

Eles trabalham com TVs inteligentes (baseadas no Android). E o navegador Tor, perfeito para quem procura uma camada adicional de anonimato.

Por último, mas certamente não menos importante, eles têm uma opção de matar. Esse pequeno recurso útil é como uma apólice de seguro.

Se sua conexão de rede cair a qualquer momento, o comutador de interrupção fechará imediatamente todas as sessões ativas. Isso pode parecer ruim, mas não é. Isso impede que seu provedor de serviços de Internet, os sites que você está visitando ou qualquer outra pessoa busque sua localização e navegue nos dados da sessão.

6. Netflix funcionou (em todos os servidores dos EUA)

A Netflix era uma área em que esse serviço realmente se destacava. Não apenas se destacou, mas também mostrou uma melhora acentuada em nosso último teste.

Quando se trata de Netflix e VPNs, você está lidando com uma longa e sórdida história de uma melhoria.

Inicialmente, as VPNs eram a brecha eterna da Netflix. O conteúdo do Netflix não está acessível a todos. Diferentes países têm acordos de licenciamento diferentes com o serviço de streaming. Por exemplo, a popular comédia da CBS The Big Bang Theory é exibida nas bibliotecas da Netflix em todo o mundo no momento em que este artigo foi escrito. Mas nos EUA, não consigo acessar esse programa.

Era uma vez, se eu quisesse assistir a um programa bloqueado por geotecnologia, acabaria de ligar minha VPN confiável e me conectar a um servidor na área em que estava licenciado, e antes que você pudesse dizer "bazinga", eu estaria conectado e streaming.

A Netflix finalmente descobriu o que estava acontecendo e entrou em guerra com as VPNs. Ele lançou um sistema avançado de detecção de VPN na Internet, o que tornava quase impossível para as VPNs acessar seu conteúdo.

Em troca, as VPNs começaram a ficar mais avançadas. Em resposta a isso, a Netflix dobrou e aprimorou seus métodos de detecção, e assim por diante. É por isso que, quando você encontra uma VPN que funciona com a Netflix, é uma boa ideia ficar com ela. Até compilamos uma lista das melhores VPNs para Netflix para ajudar nessa pesquisa.

A Netflix e outros serviços de streaming estão cada vez melhores na identificação de servidores VPN e no desligamento de milhares de pessoas de uma só vez. Mas, do outro lado da moeda, os produtores de VPN se tornaram mais espertos e aumentaram seu jogo. Esse é o caso do SwitchVPN.

Quando testamos inicialmente o SwitchVPN, tentamos cinco de seus servidores e um deles funcionou. Ao jogar o jogo Netflix, um em cada cinco não é uma pontuação ruim. Mas agora eles afirmam que todos os servidores dos EUA trabalham com a Netflix e o servidor de Londres pode desbloquear a biblioteca Netflix do Reino Unido.

Tentamos isso por nós mesmos e ficamos surpresos. Eles estavam certos em um aspecto. Os servidores dos EUA desbloquearam perfeitamente o Netflix. Eu testei cinco deles e todos os cinco trabalharam.

Bem feito, SwitchVPN.

Sua reivindicação de servidor em Londres, no entanto, não pode ser verificada. Quando tentei acessar o servidor, ele estava aparecendo em vermelho.

SwitchVPN London Server

Eu o selecionei de qualquer maneira, esperando contra a esperança de que funcionasse. Infelizmente, nunca consegui testar o serviço Netflix porque o desempenho do servidor de Londres era tão baixo que nem sequer podia abrir o site.

Esperei algumas horas e tentei novamente. Desta vez, o servidor estava mostrando verde. Eu o selecionei e fui para a Netflix.

Tempo limite da Netflix no SwitchVPN

Não tem tanta sorte.

Portanto, embora o incrível sucesso de servidores nos EUA seja suficiente para colocá-los na lista Pro da Netflix, não podemos verificar as reivindicações de um servidor em funcionamento em Londres.

Contras SwitchPNV -

As coisas boas do SwitchVPN eram boas.

A conexão era sólida, o suporte ao cliente incrível e até um servidor Netflix funcionava.

Agora, vamos dar uma olhada no outro lado da moeda.

Nenhuma VPN é perfeita. E esse também é o caso do SwitchVPN.

Dê uma olhada.

1. Localizado dentro de um membro fundador da Five Eyes

As jurisdições de VPN têm suas próprias vantagens e desvantagens.

Veja o SwitchVPN, por exemplo. Eles estão localizados nos EUA..

Então, já podemos começar a tirar algumas conclusões depois de revisar mais de 70 outras empresas.

As empresas de VPN americanas geralmente oferecem produtos sem vazamentos com forte suporte.

Nem sempre. Mas essas coisas certamente eram verdadeiras com o SwitchVPN.

Também existem desvantagens comuns.

No topo da lista está sempre a vigilância do governo. Os EUA também foram um dos membros fundadores da aliança de segurança Five Eyes. Isso significa que quaisquer dados coletados podem (e serão) compartilhados livremente com muitos outros governos ao redor do mundo.

Se ainda fossem apenas cinco países, não seria tão ruim. Mas foi expandido para 14 nas últimas décadas.

Se o seu objetivo é o anonimato verdadeiro (e não apenas a segurança), você provavelmente desejará evitar a maioria das empresas de VPN americanas. Porque todos eles oferecem os mesmos problemas, além de algumas políticas de registro questionáveis.

2. Pontos de interrogação em torno de sua política de registro em log

política de registro

O SwitchVPN possui uma "política de registro zero". Como quase todas as outras empresas de VPN.

O truque é cavar um pouco mais fundo.

Você precisa arregaçar as mangas e pentear a Política de Privacidade e os Termos de Serviço para obter os detalhes.

Aqui está o que descobrimos na Política de Privacidade do SwitchVPN.

Fiel à sua palavra, eles não coletam nenhum tráfego ou uso de VPN.

Mas eles colecionam um monte de outras coisas.

Algumas delas são inofensivas. Eles precisam de informações de pagamento, por exemplo, por razões fiscais. Nada disso é uma grande preocupação.

No entanto, em grande parte por causa de sua localização, eles admitem que liberarão suas Informações de identificação pessoal (PII) se houver motivo de preocupação.

Examinamos sua política de privacidade para ver se eles estavam escondendo alguma coisa e com certeza, havia algo que nos deixou instantaneamente desconfortáveis.

Política de Privacidade do SwitchVPN

Conformidade com processo legal válido.

Bem ali, eles avisam que, se o tio Sam vier ligar, eles vão cooperar. Esse pode ser um problema em potencial que poderá dar uma pausa se você estiver procurando por uma experiência 100% privada.

3. Velocidade média do servidor

Os testes de velocidade do SwitchVPN os colocam no número 28 de 78 que analisamos.

Não é horrível, mas também não é ótimo.

Veja como apresentamos esses números.

O primeiro passo é ler a velocidade de conexão "limpa". Então, executamos um teste usando SpeedTest.net para ver como é a velocidade da nossa conexão à Internet padrão.

O nosso chegou a 97,00 Mbps de download e 53,00 Mbps de upload.

Em seguida, ligamos a VPN em questão e conectamos a alguns servidores diferentes em diferentes partes do mundo.

Nesse caso, começamos com um servidor dos EUA em Nova York. Aqui está o que temos:

Velocidade do servidor nos EUA

Servidor dos EUA (Nova York):

  • Ping: 151
  • Download: 27.65 Mbps (71.5% mais lento)
  • Upload: 11.72 Mbps (77.9% mais lento)

Oomph. Não é bom. As velocidades eram mais de 70% mais lentas.

Vamos tentar novamente e ver se essa era uma anomalia.

Em seguida, nos conectamos a um servidor da UE em Frankfurt. E os resultados foram ...

Velocidade do servidor da UE

Servidor da UE (Alemanha):

  • Ping: 65 ms
  • Download: 20,81 Mbps (78,5% mais lento)
  • Upload: 29.11 Mbps (45.1% mais lento)

Caramba. Mais do mesmo.

Isso é preocupante, porque parece que seus servidores estão constantemente lutando.

O único revestimento prateado é que, em ~ 220 servidores, você tem opções. Você pode continuar andando de bicicleta até encontrar um que goste. (Mas o aplicativo deles não mostra cidades, por isso, talvez você precise experimentar um pouco.)

Compare isso com algumas VPNs que testamos que fornecem apenas cerca de uma dúzia. Nesse caso, você está ferrado.

Quando há poucos servidores, as chances de encontrar vários servidores próximos a você são pequenas. E suas chances de entrar em um Battle Royale com outros clientes por recursos de servidor muito pequenos são altas.

4. Configuração do pesadelo, baixa usabilidade

Uma configuração de VPN deve ser fácil. A maioria das melhores VPNs que testei foram instaladas e estão operacionais em menos de cinco minutos.

SwitchVPN levou vários dias.

A maior parte disso não teve nada a ver com o próprio software.

Quando nos inscrevemos, recebemos um nome de usuário e uma senha do SwitchVPN. Entrei no site deles clicando no item de menu marcado como "login" na parte superior da página.

Não deu certo.

Eu tentei de novo e de novo. Não deu certo. Por fim, encontrei um link para uma tela de login alternativa, digitei as credenciais e entrei.

Isso me levou a um painel.

Uma vez lá, consegui encontrar os links para download no lado esquerdo.

Painel SwitchVPN

Comecei a baixar o cliente Windows.

SwitchVPN Windows Installer

O download foi bem. Foi instalado em menos de um minuto. Isso trouxe o cliente VPN. Mais uma vez, solicitei meu nome de usuário e senha. Eu entrei neles.

Página de login para SwitchVPN

Não deu certo.

As mesmas informações de login que não funcionaram no site deles, mas me colocaram no painel por meio desse link não estavam funcionando no cliente VPN real.

Eu pensei que algo estava acontecendo, então cliquei em Esqueci a senha.

Levou-me a uma página que solicitava meu nome de usuário e senha.

A senha que acabei de dizer que tinha esquecido.

Digitei as credenciais que eu tinha e elas não funcionaram.

Fiz uma pausa e voltei ao problema mais tarde, esperando que fosse um problema temporário do sistema. Tentei abrir o cliente e ele não foi aberto. Eu tive que reinstalá-lo e reiniciar o computador para abrir.

Meu login ainda não funcionou.

Entrei em contato com o suporte ao vivo por chat e não obtive resposta. Finalmente, dias depois de esperar por algum tipo de resposta do serviço ao cliente, entramos em contato novamente. Desta vez, recebemos uma resposta com uma nova senha.

Entrei e funcionou.

Tela de conexão SwitchVPN

A página de conexão era agradável e simples; um menu de seleção de servidores e um grande botão para pressionar que o conectará. Eu apertei o botão.

Aviso de instalação do SwitchVPN

Foi-me dito que eu tinha que instalar mais software. Respirei fundo e instalei. Felizmente, foi uma instalação rápida e eu pude conectar.

Conexão SwitchVPN

O menu do servidor está localizado na parte inferior do cliente. Clique nele para exibir a lista completa de servidores e faça uma seleção para alternar. Se você tiver a caixa marcada como selecionar automaticamente o servidor marcado, não poderá alternar entre servidores, a menos que saia e desmarque. Eu aprendi isso da pior maneira.

Depois de selecionar um novo servidor, o serviço desconecta você imediatamente. Você precisa fazer login novamente para se conectar ao novo serviço. Esta é uma etapa extra inútil que eu nunca encontrei com uma VPN antes. Você acha que um serviço chamado SwitchVPN facilitaria a troca de servidores.

Ao todo, foram necessários vários dias e muita frustração, mas acabei conseguindo que este serviço funcionasse..

SwitchVPN Custo, Planos & Métodos de Pagamento

Preços SwitchVPN

Você pode comprar o SwitchVPN Plus mês a mês por US $ 9,95 / mês, sem limites de largura de banda. Caso contrário, você poderá se comprometer com um ano inteiro e economizar 42% por apenas US $ 5,82 / mês.

Ambos os planos possuem os mesmos recursos exatos. Portanto, a única diferença é o prazo de inscrição e o preço pago.

O plano comum é muito mais barato: US $ 3,33 / mês para o plano anual e US $ 5,95 / mês em uma base mensal.

Você pode usar todos os principais cartões de crédito ou débito da Visa, MasterCard, American Express ou Discover.

Usuários internacionais podem usar o PayPal ou Alipay. E aqueles que desejam permanecer verdadeiramente anônimos podem usar o Bitcoin.

Infelizmente, não há teste gratuito. Mas eles oferecem 30 dias completos para experimentar o serviço VPN e receber seu dinheiro de volta se você estiver insatisfeito.

Portanto, uma aposta de US $ 10 dá a você trinta dias para ver se o incrível suporte ao cliente vale a velocidade um pouco mais lenta.

Você recomenda SwitchVPN?

No geral? Não, não posso recomendar este software VPN.

Ouço:

Adoramos várias coisas sobre o SwitchVPN.

O aplicativo era incrivelmente simples de usar. Eles ofereceram suporte a uma ampla variedade de dispositivos, fornecendo as melhores criptografias e protocolos de encapsulamento da categoria. O atendimento ao cliente não era apenas rápido, mas também extremamente gentil.

Mas temos algumas reservas sérias.

Primeiro é a localização dos EUA. Independentemente do que eles façam, independentemente de quão fortes sejam seus recursos de privacidade, sempre haverá o risco de que seus dados sejam enviados às autoridades, se necessário. E, uma vez que isso aconteça, também percorrerá vários outros países.

Enquanto as velocidades dos servidores eram consistentes em nossos testes, elas eram consistentemente lentas. O que não é bom. Um problema pontual do servidor pode ser explicado. Não seria o fim do mundo. Mas vários servidores entrando na mesma velocidade lenta? Isso sugere um problema maior sob a superfície.

Portanto, no geral, apesar de haver muitas coisas para gostar no SwitchVPN, recomendamos um desempenho geral melhor como o NordVPN ou o ExpressVPN.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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