Revisão de Ace VPN

Revisão do AceVPN


O Ace VPN é um VPN de dez anos que pertence e é operado por uma empresa americana chamada SecureNet LLC.

Eles cobrem mais de 25 países com mais de 50 servidores.

O Ace VPN descreve seu serviço como rápido, seguro e anônimo. Essa é a trindade sagrada das promessas da VPN. É o que todas as empresas estão tentando mostrar.

Mas uma coisa é dizer que você é o melhor, e outra é apoiá-la.

Colocamos o Ace VPN na ponta dos dedos, testando tudo, desde sua usabilidade, velocidade, vazamentos e atendimento ao cliente.

Nesta revisão da Ace VPN, esperamos responder a três perguntas. Eles são rápidos? Eles estão seguros? E eles são realmente tão anônimos quanto afirmam?

Visão geral do Ace VPN

CLASSIFICAÇÃO GERAL: # 71 de 78 VPNs
USABILIDADE: Não é fácil de usar
ARQUIVOS DE LOG Alguma política de log
LOCALIZAÇÕES: 26 países, 48 ​​servidores
APOIO, SUPORTE: Ótimo suporte ao cliente
TORRENTING: Limitado
NETFLIX: Desbloqueia a Netflix EUA
CRIPTOGRAFIA / PROTOCOLO: AES-256; OpenVPN
CUSTO: $ 3,89 / mês com uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias
WEBSITE OFICIAL: www.AceVPN.com

Ace VPN Pros

O Ace VPN usa criptografia AES de 256 bits de ponta e permite escolher entre vários protocolos padrão do setor para tunelamento seguro da Internet.

Eles também podem bloquear seu IP público, realocando você no país de sua escolha para que você possa transmitir seu conteúdo favorito da Netflix.

Torrents ilimitados são permitidos. Eles suportam uma tonelada de dispositivos diferentes. E o atendimento ao cliente foi realmente uma alegria para interagir com.

Aqui está uma visão geral do que eles fizeram bem.

1. Criptografia de última geração e protocolos VPN

O AceVPN usa o padrão AES de 256 bits líder do setor. É o mesmo material bancário e de nível militar em que os profissionais de segurança de todo o mundo confiam. Então eles não estão seguindo por aqui.

Além disso, nenhum supercomputador conhecido foi capaz de chegar remotamente perto de quebrá-lo. O resultado final é uma conexão praticamente à prova de balas.

Eles também estão usando servidores IKEv2 IPSEC VPN com um algoritmo de assinatura digital de curva elíptica de 384 bits. Este é um programa seguro.

Curva elíptica AceVPN

A curva elíptica é usada pelos governos para comunicações ultra-secretas.

O AceVPN também oferece o protocolo OpenVPN para formar uma conexão segura para a maioria dos usuários. Este é o mesmo protocolo padrão usado por muitas das principais VPNs do mundo.

No entanto, se você não quiser usar nenhuma dessas opções, o Ace ainda oferece mais opções:

Protocolos Acevpn

2. Um dos quatro servidores trabalhou com Netflix

Um dos quatro servidores que testamos com a Netflix funcionou como um encanto.

Uma taxa de sucesso de 25% não soa muito bem na superfície.

Mas nos dias de hoje, em que a Netflix reprime continuamente os provedores de VPN, o fato de QUALQUER trabalho ser uma grande vantagem.

A maioria das empresas de VPN diz que trabalha com a Netflix. Como exemplo, o AceVPN inclui o Netflix em sua lista de serviços suportados, como parte do recurso Desbloquear DNS seguro da TV..

Mas é aí que nossos testes separam fato da ficção.

Talvez você precise procurar um pouco mais no AceVPN para encontrar um servidor compatível; no entanto, você deve encontrar um.

3. O torrent é permitido no plano final de VPN em servidores fora dos EUA. & REINO UNIDO.

Não há melhor maneira de transportar arquivos enormes virtualmente do que o torrent.

Seriamente.

A gigante dos jogos Blizzard a utiliza para distribuir seus produtos. Até empresas sociais, como o Twitter, usam internamente para mover arquivos grandes.

Mas vamos ser honestos.

A maioria das pessoas pensa em torrenting para baixar ilegalmente material protegido por direitos autorais.

Isso, além do fato de que conectar seu dispositivo a vários outros estranhos o deixa aberto para todos os tipos de possíveis problemas.

É por isso que muitas VPNs restringem fortemente os torrents a alguns servidores P2P específicos ou simplesmente não permitem que outras pessoas os usem..

O AceVPN costumava permitir totalmente o torrent. Mas eles voltaram recentemente, bloqueando o compartilhamento de torrents e arquivos P2P em seus servidores nos EUA e no Reino Unido..

Por causa dessa limitação, eles não fizeram nossa lista das 10 melhores VPNs para torrent. Mas o fato de permitirem ainda lhes dá uma vantagem.

Política de torrent do AceVPN

4. Lista enorme de dispositivos suportados

A partir de 2020, o AceVPN suporta praticamente qualquer dispositivo que você possa imaginar.

Ele funciona em plataformas móveis e de desktop básicas, como Windows, Mac, Android e iOS. Mas também se estende ao campo de dispositivos inteligentes, roteadores e sistemas de jogos.

O Ace VPN também pode ser usado em:

  • Computadores desktop
  • Computadores portáteis
  • Sistemas de jogos PlayStation
  • Sistemas de jogos XBox
  • Sistemas de jogos Nintendo Wii
  • Linux
  • iPad
  • Iphone
  • Telefones Android
  • Tablets Android
  • Telefones com Windows
  • Tablets do Windows
  • Chromecast
  • Roku
  • Kindle Fire TV
  • Roteadores Asus
  • Roteadores de tomate
  • Roteadores DD-WRT
  • Leitores de Blu-Ray
  • E mais

Nossa! Uma das listas mais exaustivas de dispositivos e plataformas que vimos. De um jeito bom!

5. Interruptor de interrupção incorporado

Outro recurso positivo do AceVPN é a presença de um switch de interrupção embutido. Isso é especialmente útil quando ocorrem vazamentos (que podem - continue lendo para descobrir).

Se a estabilidade do túnel da VPN for questionada, um interruptor de interrupção pode encerrar sua sessão instantaneamente, antes que seu IP fique visível. Por isso, consideramos um recurso obrigatório.

6. Suporte ao Cliente Supereficiente

Tememos a maioria dos testes de suporte ao cliente.

Normalmente, procuramos um chatbot e, se não houver, ficamos irritados.

Ter que enviar um tíquete ou email de suporte quase sempre adiciona mais um ou dois dias de mensagens de retorno.

Você precisa esperar que alguém responda, faça o acompanhamento para confirmar alguns pontos e continue o que deve ser uma conversa de dois minutos durante a maior parte de uma semana.

Tivemos que enviar um email para o suporte da AceVPN. Mas oito horas depois, recebemos uma resposta útil e completa.

Resposta do suporte ao cliente AceVPN

Esta é uma resposta perfeita. Ele não apenas responde à minha pergunta, mas oferece links educacionais para ajudar ainda mais minha compreensão.

O AceVPN também possui um fórum de suporte, onde você pode fazer perguntas. Eles precisam aprovar todos os tópicos depois de enviados. Mais uma vez, recebi uma ótima resposta.

Resposta no fórum do AceVPN

Impressionante.

Ace respondeu minha pergunta e fez perguntas qualificadas para ajudar a entender melhor o que eu estava procurando.

Do ponto de vista do atendimento ao cliente, este foi um home run.

7. Acesso ao Tor

Eles permitem o acesso ao navegador TOR, o que ajuda a adicionar uma camada adicional de segurança à sua sessão. O TOR está sendo criticado nos últimos anos e muitas VPNs não o suportam em seus servidores.

O uso de uma VPN ao lado do TOR não apenas oculta sua atividade, mas também oculta que você já estava usando o TOR..

Pontos de bônus aqui!

Ace VPN Cons

Ace VPN quase passou com cores voadoras.

Havia muito o que gostar no serviço deles.

Infelizmente, alguns problemas começaram a surgir quando cavamos abaixo da superfície.

Aqui estão algumas das maiores desvantagens a serem consideradas antes de se inscrever.

1. Registra informações pessoais secundárias

O AceVPN declara na página principal do site que eles não mantêm registros de suas atividades na Internet.

informações de log do acevpn

Como tenho alguns problemas de confiança, decidi abrir a política de privacidade deles e ver o que é o que.

Informações pessoais do AceVPN coletadas

Há um pouco sobre informações pessoais e como elas são usadas. Tudo muito básico em um mundo pós-GDPR, mas ainda um pouco mais do que costumamos compartilhar com uma empresa de VPN que alega que não registra.

Até agora, nada sobre coletar informações sobre sua atividade na web.

Política de logon do AceVPN

Lá está, claro como o dia. Eles não estão monitorando seu uso da Internet ou largura de banda, mas estão mantendo suas informações pessoais. Isso não deve ser um problema se você estiver mantendo tudo em ordem, mas isso meio que anula o objetivo da navegação na web anônima..

A outra razão pela qual estamos considerando isso um Con completo é por causa do próximo ponto abaixo.

2. Jurisdição dos Cinco Olhos nos EUA

A SecureNet LLC, empresa proprietária da AceVPN, está sediada nos Estados Unidos. Isso representa um potencial problema de segurança, tanto nos Estados Unidos quanto no exterior.

Os EUA são membros fundadores da aliança de vigilância 5 Eyes, que compartilha informações de espionagem entre seus parceiros.

Os países participantes incluem:

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Austrália
  • Nova Zelândia

Desde então, outros nove países foram adicionados para elevar esse total a 14 países participantes conhecidos.

O que isto significa é que, se o governo dos Estados Unidos exigiu que a AceVPN devolvesse suas informações, elas são obrigadas por lei a fazê-lo. Então, essas informações podem ser compartilhadas legalmente com os governos de todos esses outros países.

AceVPN tem uma página inteira do site dedicada a este.

No que eles chamam de relatório oficial de transparência, que é publicado trimestralmente, Ace afirma que nunca foram forçados a cumprir uma investigação do governo.

Relatório oficial de transparência

Enquanto a ameaça iminente da aliança de inteligência paira sobre seu produto, é revigorante ver esse nível de transparência.

3. Vazamentos detectados

Vazamentos constituem a falha final de uma VPN. Se ocorrer um vazamento de sinal, seu IP ficará visível para o seu ISP.

Isso normalmente acontece na forma de vazamentos de DNS e WebRTC.

Um vazamento de DNS ocorre quando o servidor VPN é completamente ignorado como resultado de um erro. Quando isso acontece, você não é notificado e pode continuar acreditando que está protegido. Enquanto isso, seu ISP tem um lugar na primeira fila para todas as suas atividades.

O WebRTC é realmente muito benéfico, mas causa estragos no mundo da VPN. Este serviço ajuda os desenvolvedores a criar melhores aplicativos de comunicação em tempo real para navegadores como Google Chrome, Firefox, Opera, Android e iOS.

Mas o WebRTC também pode interferir com uma VPN e descobrir seu IP original.

Toda VPN que analisamos passa por seis testes que verificam vazamentos de IP. O AceVPN passou pelo mesmo processo e falhou em um dos seis.

  • https://ipleak.net/ - aprovado
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip - aprovado
  • https://ipx.ac/run - aprovado
  • https://browserleaks.com/webrtc - aprovado
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ - Falha
  • https://dnsleak.com - aprovado

Encontrado vazamento de DNS na Ace VPN

Sem IP, sem vazamentos de WebRTC, no entanto:

nenhum vazamento de IP no Ace VPN
Nenhum vazamento do WebRTC

Felizmente, os arquivos de instalação foram aprovados na pontuação do VirusTotal.com. Portanto, você não precisa se preocupar com programas maliciosos ou vírus em potencial..

Arquivo instalador limpo

4. Reduz a velocidade da Internet em até 91,3%

Não há VPN que acelere sua internet. Por sua natureza, o serviço o torna mais lento. Mas isso não significa que você deva se despedir de níveis aceitáveis ​​de velocidade.

Existem muitas VPNs que limitam sua velocidade, mas não tão lenta.

Infelizmente, com base em nossos resultados de testes, o AceVPN não é um deles.

Colocamos todas as VPNs examinadas por meio de um teste de velocidade completo. Verificamos servidores na UE e nos EUA, acompanhando a velocidade que estamos sacrificando no processo.

Os testes da UE não foram os piores que já vimos, mas também não foram ótimos.

Teste de velocidade da UE

Teste de velocidade da UE:

  • Ping: 52 ms
  • Download: 37,25 Mbps (61,5% mais lento que 97 Mbps)
  • Upload: 25.76 Mbps (51% mais lento que 53 Mbps de referência)

Nosso teste nos EUA, no entanto, foi um pesadelo total, com as velocidades de download caindo mais de 90%.

Teste de velocidade dos EUA

Teste de velocidade dos EUA:

  • Ping: 253 ms
  • Download: 8,48 Mbps (91,3% mais lento que 97 Mbps)
  • Upload: 10.58 Mbps (80% mais lento que 53 Mbps de referência)

Das 78 VPNs que analisamos, classificamos a velocidade da AceVPN no número 64, começando pelas 10 primeiras.

Não é uma boa exibição.

5. Instalação do pesadelo, não foi possível conectar

No papel, achei que realmente iria gostar dessa VPN.

Literalmente, tudo estava alinhado perfeitamente.

E então chegou a hora de realmente testá-lo.

E eu aprendi novas definições da palavra frustração.

Dizer que o processo de instalação é um pesadelo é um eufemismo.

Embora a maioria das VPNs exija um simples clique e instalação, o AceVPN é um processo com várias etapas, o download de vários arquivos, a extração de conteúdo compactado, a cópia de arquivos para novos locais e o absurdo mais agravante..

Primeiro, você baixa o software OpenVPN. Fácil o suficiente, certo?

Instalação OpenVPN necessária para Ace VPN

Então você precisa habilitar o programa para ser operado por um administrador.

Propriedades da GUI do OpenVPN

Então você tem que baixar um arquivo de senha.

Salvar arquivo de senha

Então você precisa baixar os arquivos de configuração e extraí-los. Em seguida, copie-os para outro destino no seu C Drive.

Então você deve poder usar o software (finalmente).

Cliquei com o botão direito do mouse, selecionei um servidor e ... não funcionou.

Ace VPN falhou ao instalar erro

Tentei DEZ servidores diferentes e cada um deles não conseguiu se conectar.

Todo o processo de instalação provou que o AceVPN não é simples de usar. Foi uma experiência horrível.

6. Uma conexão por vez

AceVPN tem dois planos premium. Eles são VPN Premium e VPN Ultimate. Ambos vêm com o serviço Safe DNS Unlock TV sem nenhum custo.

Preços e custos do AceVPN

Embora você possa conectar o Ace VPN a vários dispositivos, apenas um pode estar conectado por vez. Se você quiser, por exemplo, conectar dois iPhones simultaneamente, precisará de duas contas pagas.

Isso é bastante decepcionante, pois a maioria das VPNs oferece entre três e cinco conexões por licença.

A opção VPN Premium pode acessar apenas servidores nos EUA, Reino Unido e França em mais de 20 locais, enquanto o Ultimate VPN tem acesso total à linha completa de servidores, apresentando mais de 26 países e mais de 50 locais.

Localizações do país do servidor VPN

Vale ressaltar que os servidores localizados no Brasil e no Egito são utilizáveis ​​apenas com o serviço Smart DNS e não têm suporte a VPN.

Custos, planos AceVPN, & Opções de pagamento

O AceVPN pede repetidamente que você não se deixe enganar pelos preços baixos, porque: "Nenhum provedor de VPN chega perto de nossas ofertas de serviços".

Dito isto, seus preços são bastante altos.

menor preço para melhor valor? Na verdade não

Embora seja verdade que há planos de apenas US $ 3,89 por mês, esse é o pacote mais baixo, limitado a um número menor de servidores e não permite o torrent.

O pacote Ultimate VPN é a única maneira de acessar todos os recursos do AceVPN. Um serviço padrão de um mês custará US $ 15, o que é muito. A maioria das principais VPNs que analisamos apenas atrasa cerca de US $ 10 / mês.

No entanto, à medida que você se compromete mais, o custo diminui ... um pouco.

Estrutura de preços do AceVPN

Como você pode ver, um ano recebe um preço de US $ 13,75 por mês. Três anos reduz o preço para US $ 11,67 por mês. Pagar mais de US $ 10 por mês por uma VPN com capacidade limitada de torrent está exigindo muito.

Preços premium AceVPN

O preço acima é para o pacote VPN Premium. Isso está mais alinhado com o preço da maioria dos serviços VPN, no entanto, vem com restrições.

Métodos de Pagamento

As opções de pagamento são restritas ao PayPal, um pagamento por correio ou Bitcoin (através da Coinbase). É estranho não aceitar os principais cartões de crédito, mas você pode pagar usando um cartão de crédito através do PayPal.

É sempre bom ver criptomoedas como o Bitcoin sendo suportadas.

Os Termos da AceVPN confirmam que todos os novos clientes podem aproveitar uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias.

No entanto, haverá uma taxa de processamento de um dólar nos reembolsos.

Esperar mais de sete dias significa que você pode dar adeus ao seu reembolso. Eles também não reembolsarão "pagamentos em disputa ou cobrança reversa".

Recomendamos Ace VPN?

Não nós não.

No papel, gostei muito do serviço VPN.

Mas havia muitos problemas gritantes, mesmo antes que eu não conseguisse fazê-lo funcionar.

Não gosto que eles registrem informações pessoais, e a presença deles nos Estados Unidos é problemática para a privacidade.

Depois, há a velocidade. Se você está sacrificando 93% do seu desempenho na Internet, esse é um grande problema.

Será necessário um sistema sem falhas para que eu ignore os vazamentos de IP, e isso está longe de ser perfeito.

A instalação e execução da VPN foram um desastre completo e adicionaram uma boa dose de frustração à minha noite.

Eu preciso acrescentar mais uma vez que o suporte ao cliente foi excelente.

Das 78 VPNs que analisamos, classificamos o AceVPN no número 66. Na parte inferior.

Voltar à melhor lista de VPN.

Brayan Jackson Administrator
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