AVG Secure VPN Pregled

Naslovna stran AVG VPN


AVG VPN je verjetno storitev, ki se sliši znano. Ne samo VPN, ampak prvo ime - AVG.

Tako je, eno največjih imen protivirusnega trga je svoj internet razširilo tudi na zasebnost.

Na videz je AVG Secure VPN videti, da bo zagotavljal vrhunsko storitev, saj ima nekaj pozitivnih.

AVG Secure VPN svojim uporabnikom nudi varno povezavo, saj ostane neprepustna in brez virusov. Njihova mreža se ponaša tudi s kompetentno podporo strankam, ki je na voljo 24/7.

Vsi ti elementi se na žalost porušijo, saj ne zagotavlja številnih zaželenih funkcij storitve VPN. Uporabljajo samo 2 protokola, njihove hitrosti so za 50% počasnejše, Netflix pa je razočarano blokiran.

Ali obstaja razlog za plačilo tega VPN-ja? Pa ugotovimo…

AVG Secure VPN Pregled

SPLOŠNI RANK: # 54 od 78 VPN-jev
USABILITY: Preprosta in enostavna za uporabo
Datoteke o dnevniku: Nekaj ​​pravilnika o beleženju
LOKACIJE: 36 držav, 50 strežnikov
PODPORA: Dobra podpora strankam
NADZOR: Omejeno hudourništvo
NETFLIX: Da 1/5
VSTOPNJA / PROTOKOL: 160-bitni, 256-bitni AES; OpenVPN, UDP
STROŠKI: 3,99 USD / mesečno
URADNA SPLETNA STRAN: www.AVG.com

Prosilci AVG Secure VPN

1. Ni najdenih zlonamerne programske opreme, brez virusov

Ker je AVG pomemben igralec na področju antivirusov, pričakujemo le, da se bodo na tem področju oglasili. In to tudi storijo.

Vodil sem različice Windows in Mac storitve VPN prek Virustotal Scan. Rezultati so bili precej dobri.

Tu so rezultati za različico sistema Windows:

AVG VPN Windows virustotal

In različica za Mac:

AVG VPN Mac VirusTotal

Žal nisem uspel skenirati različic iOS in Android, ker nista na voljo. To je potrdilo tudi njihovo podporo strankam.

2. Brez puščanja IP ali DNS

Do zdaj so dokazali, da je njihova splošna varnost omrežja, šifriranje in zasebna povezava varna pred kakršnimi koli puščanji. To bo ugajalo vsem potencialnim uporabnikom storitve.

Za testiranje sem uporabil njihov tajvanski strežnik in aplikacijo vodil z naslednjimi testi:

  • https://ipleak.net/ (nobenega najdemo)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (ni mogoče najti)
  • https://ipx.ac/run (ni mogoče najti)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (ni mogoče najti)

Test puščanja DNS je bil pozitiven:

AVG VPN test puščanja

Služba je odlično opravila tudi skrivanje mojega naslova IP:

AVG VPN test puščanja IP

Na splošno je ponudnik VPN naredil zvezdno delo, tako da je mojo geolokacijo anonimno in proč izpostavil. To je dobra novica za tiste, ki pogosto uporabljajo javni wi-fi.

3. Dobra podpora za klepet strank + podpora skupnosti

Če pogledamo kakovost podpore strankam, mora biti prvi odzivni čas za omenjeno storitev. Na srečo AVG Secure VPN nudi dobro podporo za klepete strankam.

Podpora za klepet ni na voljo takoj, ko vstopite na njihovo spletno mesto, vendar je do njega enostavno dostopati preko njihove strani "kontaktirajte nas" in se usmerite k prodaji podpore.

Ko boste enkrat vstopili, morate navesti samo svoje ime in priimek ter svoj e-poštni naslov. Nato lahko začnete.

Tu je primer njihove storitve za podporo klepetu:

Podpora za klepet s strankami AVG VPN

Glede osnov je precej dobro. Ko pa vam bodo zastavili določeno vprašanje, ki je preveč tehnično, bodo naredili naslednje:

  • Usmerite vas na tehnično podporo. Pred začetkom boste počakali približno 3 - 5 minut.
  • Podpornik vas bo poslal na stran s pogostimi vprašanji, če želite odgovoriti na vaše vprašanje.

Nekateri predstavniki podpore bodo poskušali najbolje odgovoriti na vaše vprašanje. To traja nekaj časa, vendar ne toliko časa, kot je prestavljeno na drugega predstavnika.

Njihova podpora Skupnosti

AVG Secure VPN ima stran za podporo skupnosti, ki odgovarja na vsa vprašanja o storitvi. Odziv traja do ure ali dve, vendar je kljub temu odgovor.

Podpora skupnosti AVG VPN

4. Preprosta uporaba VPN aplikacije

Razpoložljiva aplikacija, ki jo lahko prenesete za Windows in Mac, ima veliko uporabnost. Aplikacijo lahko dobite kot brezplačno preizkusno različico 30 dni, tako da si jo lahko oglejte sami.

Ko je aplikacija nameščena in zagnana, je prva stvar, ki jo boste videli spodaj:

AVG vmesnik za aplikacije VPN

Lahko kliknete stikalo, da se samodejno povežete z optimizirano lokacijo strežnika. Kot večina aplikacij VPN se bo tudi "optimizirani strežnik" razlikoval od ene lokacije do druge. Ko se povežete, se prikaže obvestilo in lahko začnete brskati po internetu pod njihovo varnostjo.

Ročno lahko izberete, s katerim strežnikom ste povezani s klikom na »spremeni lokacijo.« Prikazali se bodo vsi strežniki in jih boste lahko razvrstili glede na njihovo regijo. Obstaja tudi možnost prikaza samo strežnikov, optimiziranih za pretakanje, in tistih, ki omogočajo P2P:

AVG lokacije VPN

Na zavihku z nastavitvami bo prikazanih več možnosti. Ena od teh možnosti je izbira za samodejno povezavo s strežniki, ko se aplikacija zažene.

Na splošno je ponujena aplikacija dokaj enostavna za uporabo. Ni veliko zavihkov, s katerimi lahko dovolj hitro ročno prečkate in zamenjate strežnike. Poleg tega imajo vse aplikacije ali različice programa AVG Secure VPN vgrajeno stikalo za ubiranje za dodatno varnost.

5. Nahaja se na Češkem, v varni hiši za varstvo podatkov

Zaščita podatkov je vedno največja stvar, ki jo mora imeti ponudnik VPN. S 14 očmi, ki trenutno pokrivajo številne večje regije po vsem svetu, je težko najti storitev VPN, ki je nameščena zunaj njihove pristojnosti. AVG Secure VPN s ponosom pravi, da se ne drži zlonamernih vladnih agencij.

Ponudnik VPN ima sedež na Češkem, ki ni del 14 oči. To pomeni, da podatkov o uporabnikih in podatkih vlade ni tako enostavno dati.

Vendar bo Češka sodelovala proti primerom, ki kršijo zakone izkoriščanja računalniških omrežij. Ni treba skrbeti za to, vendar je koristno vedeti.

Proti AVG Secure VPN

Do zdaj tako dobro, kajne? No, ne čisto. Hitro boste videli, zakaj vse svetle lastnosti AVG Secure VPN ogrožajo negativi storitve.

1. Rezultati preskusa s hitrostjo

Za storitev, ki jo podpira tako veliko podjetje, bi si mislili, da lahko AVG Secure VPN zagotavlja omrežno hitrost. Na žalost ta storitev pade ravno na obraz.

Testiral sem šest naključnih strežnikov:

  • Tajvan 
  • Singapur
  • Amsterdam
  • London 
  • New York
  • Miami 

Najhitrejša hitrost strežnika, do katere je prišel VPN, je bil Tajvan, saj je najbolj optimiziran za mojo lokacijo. Vendar so bili rezultati, ki so sledili, še vedno precej slabi.

V okviru kontrolnega testa sem meril hitrost interneta brez AVG Secure VPN:

Hitrost brez AVG VPN

  • Ping: 27ms
  • Prenesi: 51,51 Mb / s
  • Naloži: 49,07 Mb / s

Tu je rezultat za hitrost Tajvana:

AVG VPN Tajvan najhitreje

  • Ping: 61ms
  • Prenesi: 21,60 Mbps (58,1% počasneje)
  • Naloži: 25,60 Mbps (47,8% počasneje)

To je precej počasno tudi za strežnik, za katerega trdijo, da je optimiziran. Na svetli strani se je hitrost prenosa uspela prebiti pod 50%, kar je v redu.

Naslednji testi so pokazali le močno pomanjkanje hitrosti za AVG Secure VPN.

Strežnik EU

AVG VPN London najhitreje

  • Ping: 295 ms 
  • Prenesi: 5,19 Mbps (89,9% počasneje)
  • Naloži: 1,60 Mbps (96,7% počasneje)

Grozne hitrosti prenašanja in nalaganja, glede na to, da so bile to najhitrejše, kar sem jih dobil iz Evrope.

Ameriški strežnik 

AVG VPN NewYork Speedtest

  • Ping: 307 ms
  • Prenesi: 6,21 Mbps (87,9% počasneje)
  • Naloži: 2,94 Mbps (94,1% počasneje)

Prav tako slabo kot strežnik EU.

2. Sumljiva politika beleženja

Politika beleženja AVG VPN

AVG Secure VPN je takoj po netopirju precej preprost s svojo politiko beleženja. Trdi, da zbira vaše podatke VPN iz več razlogov. Omenjeni podatki so shranjeni 2 do 3 mesece, preden jih izbrišejo. Storitev bo vaše podatke hranila v nedogled le, če (A) prekinete njihovo EULA in (B), če je uporabnik poskušal ogroziti storitev.

Izjava je že zaskrbljujoča, saj jasno pove, da zbira vaše podatke. Tu na žalost postane nekoliko bolj sumljivo.

AVG Secure VPN trdi, da zbira »VPN Data«. Na kaj se nanašajo ti podatki? Njihov TOS nikoli ne določa, kaj vsebuje. Po elektronski pošti sem stopil v stik z njihovim oddelkom za zasebnost in odgovor še ni poslal.

Druga stvar, ki me skrbi glede njihovega TOS-a, je namen hrambe podatkov VPN. Eden od teh razlogov navaja, da želi preprečiti kakršno koli izmenjavo datotek in druge nezakonite dejavnosti. Da bi storitev zaznala skupno rabo datotek, mora teoretično poznati spletna mesta, ki jih uporabljate. Če želite to narediti, potrebuje vaše dnevnike uporabe, kar je glavna rdeča zastava. To je postalo bolj strašno, saj je "Podatki VPN" zelo širok pojem, zato lahko veliko pomeni.

Ne glede na to je zbiranje uporabniških dnevnikov negativno za ponudnika VPN. Zbiranje podatkov bi moralo biti omejeno samo na osnove, kot so informacije o e-pošti, diagnostika in informacije za obračun.

3. Za večino lokacij je Netflix blokiran

Netflix pomeni veliko za veliko ljudi po vsem svetu. Vendar pa je služba v zadnjih nekaj letih nasprotovala VPN-jem. Nekateri ponudniki VPN uspejo odblokirati Netflix in zagotoviti dostop ne glede na lokacijo.

Tega pa ne moremo reči za AVG Secure VPN.

Najprej sem preizkusil 6 strežnikov, od katerih so 4 pripadali njihovim lokacijam, optimiziranim za pretakanje. Ostala dva sta bila izbrana naključno.

Dobra novica: večina lokacij strežnikov v Severni Ameriki odklene Netflix.

Slaba novica: večina drugih lokacij strežnikov ne.

AVG VPN netflix singapore

To sem še dodatno preizkusil na še 5 lokacijah strežnikov, razširjenih po Evropi in Aziji. Zaenkrat je samo Japonska odblokirana.

4. Omejene lokacije za hudournike in P2P

Trenutno AVG Secure VPN omogoča povezave P2P za osem lokacij:

AVG VPN politika hudourništvaSlika trdi, da Brazilija dovoljuje P2P, vendar njihova aplikacija za Windows pravi drugače.

  • Praga
  • Pariz
  • Frankfurt
  • Amsterdam
  • London
  • Miami
  • New York
  • Seattle

Zgornja slika trdi, da Brazilija dovoljuje P2P, vendar njihova aplikacija za Windows pravi drugače.

Preostale lokacije na strežniku, ki so na voljo, nimajo te funkcije.

Omejena izbira za to funkcijo je zadržana v smislu prožnosti in izbire.

Vsi strežniki zagotavljajo neomejeno pasovno širino za tiste, ki iščejo hudournik. Torej, to je to Samo zapomnite si, da je hitrost, ki jo dosežete, še vedno strašno počasna.

5. Strežniki lackluster, protokoli za tuneliranje in manjkajoče funkcije

Za storitev, ki prihaja iz podjetja AVG, bi pričakovali, da ima moč razširiti število strežnikov na nekaj sto. Žal ima AVG Secure VPN samo 20+ strežnikov. To je manj kot celo večina ponudnikov VPN, ki jih ne podpira velika družba.

To pomanjkanje prilagodljivosti prenaša na njihove protokole za tuneliranje. Trenutno storitev uporablja samo OpenVPN in UDP za Windows in IPsec za Mac. To je prenizko Ne deluje s PPTP, vendar še vedno ne ponuja dovolj drugih možnosti, ko želi uporabnik preklopiti protokole. Glede na to, da različni protokoli za tuneliranje prinašajo različne koristi, je pomanjkanje le-teh tukaj zelo razočaranje.

Druge manjkajoče funkcije

Združljivost AVG usmerjevalnika AVG

  • AVG Secure VPN ni združljiv s TOR. TOR je dodatna zaščita in večina VPN-jev z njim dobro deluje. Ta pa se ne želi igrati z drugimi otroki.
  • Ni združljiv z usmerjevalnikom. Če poskušate zaščititi več pripomočkov z uporabo AVG Secure VPN, lahko na to pozabite.

6. Močno obarvano ozadje

Ta članek Wireda pojasnjuje, da ima AVG podatke o svojem brskanju prodati tretjim osebam. Ko se starš lastnik storitve VPN znajde v težavah, je to razlog za skrb.

Upoštevajte, da članek samo osvetljuje to dejstvo in dejansko ne govori, da je podjetje to že storilo. Ali pa jih imajo? Ne pozabite, da AVG Secure VPN zbira vaše podatke VPN. Navedene informacije lahko vsebujejo številne posebne elemente, storitev pa jih zbira do 3 mesece.

Omeniti velja tudi, da je AVG kupil AVAST. Slednji ni varen pred kakršnimi koli polemikami tudi zato, ker mu je že večkrat postal žrtev. Tu je nekaj primerov:

  • Njihovo poročilo o preglednosti navaja, da so sodelovali z oblastmi pri izročanju podatkov o uporabnikih kot del preiskave na Češkem.
  • Izdelek Avast, HideMyAss! VPN je izročil uporabniške podatke, ki so privedli do aretacije hekerja.
  • Avast je bil žrtev hekerjev, ki so ogrožali CCleaner. Vložena različica programske opreme je bila na voljo za prenos v naslednjih tednih.

Načini plačila AVG Secure VPN in politika vračila

Načini plačila AVG Secure VPN so zelo zmedeni, če želite kupiti njihovo storitev.

Najprej bo obisk na njihovem spletnem mestu prikazal ta rezultat:

Plačilo na spletnem mestu AVG VPN

79,99 USD na leto za VPN zveni strmo, kajne? No, to še ni vse. To spletno mesto ne omenja, da je različica, ki jo lahko kupite tukaj, namenjena samo eni napravi. Za to dejstvo sem se prepričal, ko sem vprašal njihovo prodajno podporo.

Če želite prihraniti denar in ga poceniti za 5 naprav, potem priporočam, da najprej prenesete brezplačno preskusno različico. Ko se aplikacija zažene, lahko upravljate s svojimi naročninami in si ogledate njihov predvideni načrt plačila:

AVG VPN način plačila aplikacije

Načrti plačil so na voljo samo za letno naročnino. Ni mesečne ali četrtletne ponudbe.

Na žalost AVG Secure VPN ponuja le omejena plačilna sredstva. Plačujete lahko le s kreditno in debetno kartico ali PayPal. Metoda PayPal ne bo poravnala vašega računa, temveč prosi za kartico, povezano na računu.

Čeprav so cene omejene, so ponudbe povsem primerne in so v primerjavi z drugimi velikimi ponudniki VPN.

Njihova politika vračila

AVG Secure VPN ponuja 30-dnevno garancijo vračila denarja.

Če ste že plačali naročnino in se želite odpovedati, prosite za vračilo v dodeljenem roku enostavno. Za začetek se lahko obrnete na njihovo prodajno podporo in zahtevate vračilo. Skozi običajni postopek bodo vprašali, zakaj prekličete plačilo.

Postopek vračila AVG VPN

Podpora za prodajo vas bo nato obvestila, da bo njihova skupina za vračilo obdelala zahtevo in ob uspešni predložitvi vam postopek poslala po e-pošti v naslednjih treh dneh.

E-poštno sporočilo v postopku AVG VPN

Ali priporočam AVG Secure VPN

To je zame enostavno NE. 

Najprej prejmete VPN za celoten paket; zasebnost je vaš cilj, vendar vam tudi ni treba močno ogrožati vaše vsakodnevne izkušnje.

Na žalost AVG Secure VPN ne odkljuka večine teh polj.

Počasi je, ne nudi dovolj funkcij in združljivosti. Če k temu dodate, so njegova matična podjetja znana, da hranijo ključne podatke dalj časa. Bojim se, da jih je vsa umazanija končno dohitela.

Na splošno se AVG Secure VPN počuti kot tisti stari časovnik, ki se poskuša držati zastarelih metod v času, ko sta potrebna inovativnost in prilagodljivost. Moj nasvet, pojdite po najboljših imenih na trgu VPN. Denar je dobro porabljen.

P.S. Vedno me zanima vaše mnenje o izdelku. Če ste ali ste uporabljali AVG Secure VPN, potem pustite pregled! Sporočite nam, kako so se razlikovali od izkušenj.

Dodajte svoje mnenje:

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me