SurfShark wird auf TheBestVPN.com als 2. von 78 VPNs bewertet

Surfshark ist ein relativ junges VPN, das Sicherheit, Geschwindigkeit und Datenschutz bietet, die Benutzern beim Surfen im Internet zugute kommen.

Das hast du schon mal gehört, oder??

Oberflächlich betrachtet klingt der Dienst nach einem guten Geschäft: Sie bieten sichere Tunnelprotokolle wie IKEv2 und OpenVPN, mehr als 800 Server aus 50 Ländern und unbegrenzte Torrent-Bandbreite auf unbegrenzten Geräten, die gleichzeitig verbunden sind.

Aber ist es schnell genug? Wie gut ist die Kundenbetreuung? Entblocken sie Netflix und erlauben P2P??

Aus diesem Grund sind wir hier, um zu überprüfen und zu analysieren, ob Surfshark Ihre Zeit und Ihr Geld wert ist. Am Ende reitet Surfshark mit Leichtigkeit auf den privaten Wellen oder wird von größeren Fischen gefressen?

Lass es uns herausfinden:

Surfshark Übersicht

GESAMTRANG:	# 2 von 78 VPNs
USABILITY:	Sehr einfach zu bedienen
PROTOKOLLDATEIEN:	Streng keine Protokollierungsrichtlinie
STANDORTE:	50 Länder, über 800 Server
UNTERSTÜTZUNG:	Live Chat (24/7)
TORRENTING:	P2P & Torrenting erlaubt
NETFLIX:	Entsperrt Netflix USA
ENCRYPTION / PROTOKOLL:	256-Bit-AES / OpenVPN, IPSec & IKEv2
KOSTEN:	1,99 USD / Monat
OFFIZIELLE WEBSITE:	www.Surfshark.com

Vorteile der Verwendung von Surfshark VPN

1. Keine Lecks, keine Viren gefunden

Eine der besten Erkenntnisse, die ich mit Surfshark gemacht habe, ist die Sicherheit.

Ich habe das VPN durch VirusTotal Scan geleitet und die Ergebnisse waren bemerkenswert.

Glaub es nicht?

Hier sind die Scan-Ergebnisse für Windows:

Das Bild zeigt, dass Surfshark blitzsauber ist.

Die Mac-Version:

Die Anzahl der Virenscans ist geringer und liegt daran, dass einige Dateitypen nicht verarbeitet werden konnten.

Gleiches gilt für die Android-Version.

Ich konnte die iOS-Version nicht scannen. Warum?

Nun, ich habe mit dem Kundensupport gesprochen und er hat noch kein herunterladbares iOS-Format für den PC veröffentlicht. Trotzdem ist das Gesamtbild positiv und rundum grün.

Auslaufsicher

Surfshark hat auch einen dicht verschlossenen Rumpf. Es weist keine Risse oder Risse auf, durch die Informationen verloren gehen und Ihre IP-Adresse gefährden können. Nein, dieses VPN hat dafür gesorgt, dass alle Informationen, die der Benutzer hat, privat bleiben.

Ich habe Surfshark sechs verschiedene Tests unterzogen, um festzustellen, ob meine IP- und DNS-Informationen durchgesickert sind oder nicht.

• https://ipleak.net/ (keine gefunden)
• https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (keine gefunden)
• https://ipx.ac/run (keine gefunden)
• https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (keine gefunden)
• http://dnsleak.com/ (keine gefunden)

Hier ist der Beweis für null DNS-Lecks:

Seine Sicherheit leistet einen großartigen Beitrag zum Verstecken Ihres geografischen Standorts. Koppeln Sie das mit Ihren Bemühungen, Ihre IP zu verbergen und es kommt einer sicheren und privaten Verbindung gleich.

2. Die Britischen Jungferninseln: Weg von 14 neugierigen Blicken

Die 14 Augen sind bestimmte Regionen auf der ganzen Welt, die Daten von denjenigen sammeln, die ihrer Gerichtsbarkeit unterliegen.

Dies schließt natürlich alle VPN-Anbieter innerhalb ihrer geografischen Standorte ein. Sie haben die Befugnis und Autorität, Benutzerinformationen und Daten von einem VPN-Anbieter anzufordern. Sie können dies ohne das Wissen der Opfer tun, was viel schlimmer ist.

Trotzdem ist Surfshark von den 14 Augen weit entfernt. In der Tat hat ihr Hauptquartier - die Britischen Jungferninseln - keine Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung. Dies bedeutet, dass die Benutzerinformationen von Surfshark vor denen geschützt sind, die sie unter Ihnen ablegen möchten. Darüber hinaus stellt ihr Datenschutz sicher, dass kein Foulspiel durchgeführt werden kann.

Ich habe auch die Zahlungsabwickler von Surfshark überprüft und nur einer fällt in die Zuständigkeit der 14 Augen.

In Anbetracht der Sicherheit, die der VPN-Anbieter in Anspruch nimmt, kann dies als geringfügiger Schluckauf angesehen werden.

Surfshark's Warrant Canary

Fast alle VPNs fliegen einen Warrant Canary. Ob groß oder klein, verschiedene VPN-Anbieter auf dem Planeten haben diese.

Was ist ein Optionsschein Kanarienvogel??

Ein Warrant Canary gibt VPNs die Möglichkeit, ihre Benutzer darüber zu informieren, dass eine geheime Vorladung der Regierung gegen sie ergangen ist. Der Warrant Canary dient als Transparenzmethode für VPNs. Es listet die Anzahl der staatlichen Sicherheitsbriefe und Knebelanweisungen auf, die sie bisher erhalten haben.

Glücklicherweise sieht das Wasser von Surfshark so sicher aus wie ein Kinderbecken im Hinterhof.

Derzeit befindet sich ihr Haftbefehl bei:

• 0 Gag-Bestellungen
• 0 Nationale Sicherheitsbriefe
• 0 Warrants von einer Regierungsorganisation

3. Keine Protokollierungsrichtlinie

Internetnutzer müssen ihren VPN-Anbietern ihre Protokolle anvertrauen. Hier ist Surfshark gut.

Die Datenschutzbestimmungen von Surfshark erheben den Anspruch, keine Protokolle zu sammeln. Dies ist natürlich eine holprige Aussage, da ein VPN-Anbieter immer noch spezifische Informationen über seine Benutzer sammelt.

Man sollte sich jedoch keine Sorgen machen, da sich Surfshark in klarem Wasser befindet (kein Wortspiel beabsichtigt).

Surfshark sammelt nur drei Arten von Daten:

• Eine E-Mail-Adresse für die Kontoverwaltung.
• Abrechnungsdaten.
• Diagnose wie Absturzberichte.

Diese Arten von Protokollen sollten kein Grund zur Sorge sein.

Ein sauberer Hintergrund

Bestimmte VPN-Anbieter lügen über diese Informationen, obwohl sie durch eine Richtlinie ohne Protokollierung gesichert sind.

Werfen Sie einen Blick auf den jüngsten Skandal um PureVPN.

In diesem Sinne habe ich mich umgesehen, um zu sehen, ob Surfshark einen Run-In mit ähnlichen Ereignissen hatte.

Zum Glück wurden umfangreiche Untersuchungen durchgeführt, und derzeit trübt kein Schmutz das Wasser um Surfshark. Bisher ist es der Richtlinie "Keine Protokollierung" treu geblieben.

4. Große Geschwindigkeit (aber inkonsistent)

Die Servergeschwindigkeit ist eine Schlüsselstruktur für jeden VPN-Anbieter. Warum durch langsame Servergeschwindigkeit arbeiten, wenn es andere VPN-Anbieter gibt, die es besser machen, richtig?

Für Surfshark ist dies kein Problem.

Unsere Grundgeschwindigkeit (ohne VPN) beträgt:

• Klingeln: 7ms
• Herunterladen: 98,71 Mbit / s
• Hochladen: 53,00 Mbit / s

Also habe ich zufällig vier ihrer Server aus dem Surfshark-Netzwerk auf der ganzen Welt ausgewählt:

• Amsterdam
• Hongkong
• New York

EU Server

• Klingeln: 26ms
• Herunterladen: 71,06 Mbit / s (~ 25% langsamer)
• Hochladen: 31,16 Mbit / s (~ 45% langsamer)

Sowohl die Download- als auch die Upload-Geschwindigkeit waren großartig.

US Server

• Klingeln: 126ms
• Herunterladen: 48,99 Mbit / s (~ 50% langsamer)
• Hochladen: 21,48 Mbit / s (~ 55% langsamer)

Der beste Server in den USA war auch nicht schlecht.

Hong Kong Server

• Klingeln: 212ms
• Herunterladen: 25,74 Mbit / s (~ 75% langsamer)
• Hochladen: 7,34 (~ 85% langsamer)

Dies ist immer noch ein sehr gutes Ergebnis.

Das ist 1/4 meiner ursprünglichen Geschwindigkeit, was sehr in Ordnung ist, wenn man bedenkt, dass ich zum Zeitpunkt des Tests 5000 Meilen von Hongkong entfernt bin.

Beachten Sie, dass die Geschwindigkeit bei Verwendung eines VPN immer abnimmt, Sie in ein anderes Land wechseln und die Entfernung zwischen Ihnen und dem Server den Unterschied ausmacht. Sie müssen diejenige auswählen, die am wenigsten abfällt. Surfshark ist eine konkurrierende Kraft mit den Top-Anbietern, wenn es um Geschwindigkeit geht.

Leider konnten wir nicht immer hohe Geschwindigkeiten feststellen. Es war etwas inkonsistent.

5. 6/6 Server, die Netflix entsperren und Torrenting zulassen

Einige VPNs können ihren Benutzern heute keinen Zugriff auf Netflix gewähren.

Torrenting fällt in die gleiche Grenze, da VPNs dazu neigen, die Geschwindigkeit und Nutzung des letzteren zu begrenzen.

Glücklicherweise hat Surfshark den großen Vorteil, Netflix und eine hohe Torrent-Geschwindigkeit zu ermöglichen.

Um dies zu testen, habe ich sechs zufällige Server verwendet, um festzustellen, ob diese Funktion Wasser enthält oder nicht.

• Vereinigte Staaten (2)
• Vereinigtes Königreich
• Kanada (Toronto)
• Südafrika
• Südkorea

Für jeden von mir verwendeten Server gewährte Netflix Zugriff auf jeden einzelnen.

Hier ist ein Beispiel aus Los Angeles:

Torrenting

Surfshark hat in seiner Torrenting-Richtlinie erklärt, dass sein gesamtes Produkt P2P-freundlich ist.

Für die meisten ist dies eine gute Nachricht, da sie uneingeschränkten Zugriff auf jede Website bietet. Die Funktion wird dank unbegrenzter Bandbreite weiter verbessert.

Grundsätzlich fördert Surfshark unbegrenztes und ununterbrochenes Streaming, solange Sie den Dienst nutzen. Also, wenn Sie gerne viel torrentieren, während Sie die neueste Staffel von Narcos anschauen, hat Surfshark Ihren Rücken.

6. Verwendet branchenübliche VPN-Protokolle und andere Funktionen

VPN-Protokolle verfügbar

Surfshark verfügt derzeit über zwei Tunnelprotokolle:

• OpenVPN
• IKEv2 / IPsec

IKEv2 ist derzeit eine beliebte Wahl für die meisten VPNs, da es viele Funktionen bietet. Zu diesen Funktionen gehört eine flexible Verbindung für das Netzwerk-Switching dank umfangreicher Verschlüsselungsprotokolle, mit deren Hilfe geografische Einschränkungen aufgehoben und Netflix gestreamt werden können

Ihr OpenVPN-Protokoll kann zwischen UDP und TCP wechseln. Der letztere ist zuverlässig, aber langsam, während der erstere schnell ist, aber an Funktionalität mangelt.

Das Umschalten zwischen Protokollen in Surfshark ist einfach. Sie müssen nur zu den Einstellungen gehen (in der oberen rechten Ecke), sich zum erweiterten Bereich begeben und das Fenster mit den Protokollen sehen.

Weitere bemerkenswerte Funktionen

Surfshark ist mit weiteren Funktionen ausgestattet, die es wert sind, über Folgendes informiert zu werden:

• Verfügbare Geräte - Surfshark ist in fast jedem Gerät verfügbar, das heute verwendet wird. Sie können es unter Windows, Mac, Linux, iOS und Android verwenden. Es hat auch eine Erweiterung für Chrome und Firefox.
• Tarnungsmodus - Dies stellt sicher, dass auch Ihr ISP Ihnen nicht sagen kann, dass Sie ein VPN verwenden.
• Whitelister ™ - Auf diese Weise können Sie bestimmte Apps (z. B. Banking-Apps) so konfigurieren, dass das VPN umgangen wird, wenn es verbunden ist.
• Notausschalter - Es gibt eine Kill-Switch-Funktion, die jedoch nur für Windows, Mac und iOS verfügbar ist. Ein Kill-Switch für Android ist derzeit in Arbeit.
• Router-Kompatibilität - Das VPN ist mit Ihrem Router kompatibel, muss jedoch OpenVPN unterstützen.
• Alle eingeschränkten Websites entsperren - Richtig, Surfshark gibt bekannt, dass der Zugriff auf alle eingeschränkten Websites entweder über Kabel oder über WLAN möglich ist.
• TOR-kompatibel - Wenn Sie Ihre Privatsphäre noch weiter verbessern möchten, erlaubt Surfshark die Verwendung eines TOR in Verbindung mit einem eigenen Dienst.

7. Schnell & Reaktionsschnelle Kundenbetreuung

Sie können sich per E-Mail oder Chat an den Surfshark-Kundendienst wenden.

Letzteres ist in diesem Abschnitt enthalten. Ersteres ist nicht der Fall (lesen Sie den Abschnitt Nachteile, um herauszufinden, warum).

Plaudern

Die Chat-Option auf ihrer Website ist schnell, reaktionsschnell und kenntnisreich. Sie beantworten jede Ihrer Fragen in weniger als ein oder zwei Minuten.

Es scheint auch, dass die Kundendienstabteilung von zwei bis drei Mitarbeitern geleitet wird. Erwarten Sie also, dass sie hin und wieder auf die gleichen Gesichter treffen.

Ihre Fähigkeiten sind wirklich gut. Ihre Antworten sind nicht per Kopieren und Einfügen zu erstellen. Sie erläutern gerne die von ihnen angegebenen Informationen und die von Ihnen gestellten Fragen. Sie versuchen, ihr Bestes zu geben, um eine eindeutige Antwort zu geben, haben jedoch keine Angst davor, allein deswegen mehr hinzuzufügen.

Bevor ich diese Rezension schrieb, habe ich die letzten Tage damit verbracht, ihren Live-Chat-Support zu nutzen, um Frage für Frage zu stellen. Der Aufwand, den sie in diesen Abschnitt stecken, ist beeindruckend.

Schau mal:

Ich habe drei Fragen gestellt und der Chat-Support hat alle beantwortet:

• Das Fehlen einer "Über uns" -Seite und die allgemeine Geschichte des Unternehmens.
• Ihre VPN-Protokolle und Torrent-Richtlinien.
• Die Verfügbarkeit für Installationsdateien, die unter Windows heruntergeladen werden sollen.

Ich empfehle, dass der Chat-Support Ihre direkte Kommunikation mit Surfshark ist, wenn Sie ihn benötigen, da er leicht zu ihren herausragenden Eigenschaften zählt.

8. One Click Simplicity for App

Wer noch nicht einmal gehört hat, was ein VPN ist, könnte sich davon eingeschüchtert fühlen.

Sie wissen nicht, was es ist, was es kann oder wie man sie benutzt. Aus diesem Grund ist beim Umgang mit diesen VPN-Anbietern Einfachheit wichtig.

Zum Glück lässt sich die Benutzerfreundlichkeit von Surfshark auf nur einen Klick reduzieren.

Sie öffnen die App und melden sich an (was sich normalerweise beim Start auf dem PC von selbst öffnet). Einmal drin, können Sie auf "Schnellverbindung" klicken.

Sie müssen nur einige Sekunden warten und sind mit dem Server verbunden. Bei der Schnellverbindung wird der am besten optimierte Server ausgewählt. Dies wird sich jedoch nicht ändern. Wenn Sie diese Option wiederholt auswählen, werden Sie einfach wieder mit der vorherigen verbunden. Wenn Sie möchten, können Sie manuell auswählen, mit welchem ​​Server Sie verbunden werden möchten.

Beachten Sie, dass die meisten Server nach Land anstatt nach Stadt gekennzeichnet sind.

Nach der Auswahl sehen Sie unten eine kleine Liste der zuvor ausgewählten Server. Beachten Sie außerdem, dass Sie nach dem Start der App nicht sofort verbunden sind. Sie müssen es selbst aktivieren. Es mag ein bisschen unpraktisch sein, aber es ist einfach genug, um nicht die Mühe zu machen.

Nachteile der Verwendung von Surfshark VPN

1. Keine Antwort vom E-Mail-Support

Die Kundenbetreuung per E-Mail ist schlecht. Es ist nicht nur schlecht, es existiert nicht.

Ich habe ein paar E-Mails zu verschiedenen Themen gesendet, um dies zu testen.

Die Antwort? Keine, weil es keine Antwort gab. Es wird behauptet, Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort zu geben, diese wurde jedoch nicht beantwortet.

Da der E-Mail-Support einen sehr schlechten Eindruck hinterlässt, empfehle ich, beim Chat-Support zu bleiben.

Zum Zeitpunkt des Schreibens dieser Bewertung bleiben alle gesendeten E-Mails unbeantwortet.

2. Wenig bis gar keine Transparenz hinter der Muttergesellschaft

Wie die meisten namhaften VPN-Anbieter von heute bleibt Surfshark gerne für sich.

Wenn Sie die Website des Unternehmens besuchen, werden Sie feststellen, dass Informationen zum Hintergrund des Unternehmens, zu den Kontaktnummern und vielem mehr fehlen.

Der Chat-Support wird versuchen, dies nach besten Kräften zu beantworten, aber auch sie werden mit leeren Händen auftauchen. Die beste Antwort ist ein kurzer Satz über ihre Gerichtsbarkeit und das Jahr, in dem sie gegründet wurden. Dies ist jedoch ein kleines Problem, da VPN-Anbieter dazu neigen. Schauen Sie sich als Beispiel ExpressVPN oder NordVPN an.

Surfshark Preis-, Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinien

Wie viele seiner Wettbewerber bietet Surfshark drei Zahlungspläne an:

• 30 Tage: 11,95 USD pro Monat = 143,40 USD pro Jahr
• 1 Jahr: 5,99 USD pro Monat = 71,88 USD pro Jahr
• 2 Jahre: 1,99 USD pro Monat = 23,88 USD pro Jahr

Surfshark akzeptiert auch Zahlungen mit fast jeder Methode:

• Kreditkarte
• Kryptowährung
• Alipay
• PayPal
• Dragonpay
• Tenpay

Alle Zahlungsmethoden bieten dieselbe Geschwindigkeit, dieselben Funktionen usw. Der einzige Unterschied besteht in der Länge des Abonnements.

Es gibt keinen Starter oder eine Pro-Version, die bestimmte Funktionen auslässt. Es gibt jedoch eine kostenlose Testversion, auf die Sie 30 Tage lang zugreifen können.

Ihre Rückerstattungsrichtlinie

Surfshark bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an. Auf diese Weise haben Sie ausreichend Zeit, um den Service zu testen und festzustellen, ob Sie sich an ihn halten oder nicht.

Da auf ihrer Website keine Rückerstattungsrichtlinie veröffentlicht ist, habe ich mich dazu entschlossen, den Live-Chat-Support zu fragen.

Hier ist ihre Antwort:

„Du fragst einfach die Unterstützung dafür. Wir haben eine 30-tägige Rückerstattungsfrist. “
"Es hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab, wie lange es dauert, bis eine Rückerstattung eintrifft."
"Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, kann es abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Bank bis zu 10 Werktage dauern."

Fazit - Empfehle ich Surfshark??

Surfshark hat seine Privatsphäre, Sicherheit, Geschwindigkeit und Schutz auf den Punkt. Sie zeichnen sich in diesem Bereich aus. Der Live-Chat-Support war hilfreich und ansprechend, die Geschwindigkeit ist hervorragend, die Surfshark-VPN-App ist elegant und verbindet sich schnell, und schließlich ist der Preis, den Sie für einen Zweijahresplan zahlen, recht günstig.

23,88 USD pro Jahr? Das ist ein wunderbarer Deal, besonders wenn Sie ein großartiges VPN mit kleinem Budget suchen.

Ich empfehle Surfshark für alle, die Privatsphäre zu einem günstigen Preis suchen. 

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, können Sie sich an NordVPN (unseren bestbewerteten Anbieter) wenden..

P.S. Ich bin immer an User-Bewertungen interessiert. Wenn Sie Surfshark bereits verwendet haben, hinterlassen Sie eine Bewertung! Lassen Sie uns wissen, ob Ihre Erfahrung mit unserer übereinstimmt. 

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