ZenMate VPN gjennomgang

ZenMate anmeldelse


Zenmate VPN tilbyr sine brukere både gratis og betalt abonnement.

Gratisversjonen deres har IPSec IKEv2 & L2TP-protokoller, bare premiumversjonen leveres med OpenVPN-tunnelprotokoll.

Mange VPN-er tilbyr 256-biters AES-kryptering, men Zenmate har bare 128-biters kryptering.

De hevder å ha nådd så mange som 43 millioner brukere, grunnlagt høyt og stolt på tre enkle ord: Rask. Sikre. Lett.

Men oppfyller ZenMate løftet?

Finn ut i denne anmeldelsen ...

Zenmate VPN Oversikt

SAMLET RANK: 64
brukervennlighet: 0/5
LOGGFILER: Gråsone
STEDER: 31 land, 298 servere
BRUKERSTØTTE: Kun kontaktskjema
torren: Ikke tillatt
NETFLIX: Fjern blokkering av Netflix USA
Kryptering / PROTOKOLL: 128 og 256-bits kryptering AES; OpenVPN, IPSec, IKEv2, L2TP
KOSTE: $ 2.05 / måned
OFFESIELL NETTSIDE: www.ZenMate.com

ZenMate Pros

1. Sikker kryptering, sterke protokoller

VPN-protokollen din er det som tunneler signalet ditt rundt i verden. Det er slik du kommer fra punkt A til punkt B.

VPN-protokoller for windows og mac

Det er mange forskjellige VPN-tunneleringsprotokoller som brukes i dag, noen langt bedre enn andre.

For Mac-brukere bruker ZenMate IPSec og IKEv2-protokoller. Dette er en stabil og sikker protokoll som fungerer godt. Det er en av de raskeste protokollene der ute, og det er superenkelt å sette opp, så kjempebra.

Den har imidlertid begrenset plattformstøtte og kan være sårbar for brannmurer.

Windows-brukere har tilgang til IPSec og IKEv2 også, med det ekstra alternativet L2TP / IPSec.

ZenMate Ultimate, deres premiumplan, er kompatibel med OpenVPN-programvare. Gjennom dette systemet kan brukere “oppgradere” ZenMates tjeneste til den uendelig foretrukne OpenVPN-tunnellprotokollen. OpenVPN open sourced system vedlikeholdes av hele nettet for sikkerhet og er ansett for å være bransjestandarden for sikkerhet.

For kryptering støtter ZenMates protokoller AES, som brukes av både 500 selskaper og den føderale regjeringen. Det er kraftig og sikkert.

Disse protokollene kan kjøre både AES 128 og 256. Mens 256 er sterkere, oppgir ZenMate gjentatte ganger at de mener 128 er mer effektiv.

AES 128 foretrukket av Zenmate

De hevder at den 256-biters AES som brukes av offentlige etater er overdreven på individnivå, og ikke verdt den ekstra kostnaden. (Det gjør det også litt raskere.)

Fortsatt sterk nok til å lande den under proffene.

2. Hastighetstap er innenfor akseptable nivåer

Det er VPN-er som bremser internetthastigheten til et skrikende stopp, og det er noen som forårsaker et knapt merkbart skifte.

Men gjør ingen feil:

Alle VPN-er vil redusere farten, i det minste litt.

Så hvor faller ZenMate mellom grusomt langsomt og moderat redusert?

Et sted i midten.

EU-testen hadde en sterk nedlastingshastighet, og opplastningen falt mer i gjennomsnittlig rekkevidde enn vi vanligvis liker å se.

zenmate EUs hastighetstestFarten vår uten VPN var 97 Mbps Up og 53 Mbps Down.

EUs hastighetstest

  • Ping: 39 ms
  • Last ned: 63,44 Mbps (34,5% tregere enn 97 Mbps benchmark)
  • Last opp: 12,81 Mbps (75,8% tregere enn 53 Mbps benchmark)

Den amerikanske serveren som vi testet gikk over det samme, bortsett fra opplastningshastigheter som falt i uakseptable nivåer.

USAs hastighetstest

  • Ping: 204 ms
  • Last ned: 57,03 Mbps (41,2% tregere enn 97 Mbps benchmark)
  • Last opp: 2,98 Mbps (94,3% tregere enn 53 Mbps benchmark)

Så selv om vi anser disse hastighetene for å være i pro kolonnen, var det en nær beslutning.

Av de 78 VPN-ene vi har testet, rangerer vi ZenMate # 23 når det gjelder hastighet.

3. Fungerer med Netflix

Har du noen gang forbannet på dette skjermbildet?

skjermbilde for uventet feil på netflix

Denne feilkoden er koden for en VPN-brukers eksistens.

Det er en Netflix-feil som blokkerer tilgangen til tjenesten deres for bruk av VPN. Hvorfor gjør de dette? Fordi Netflix ikke vil at du skal tippe systemet.

Netflix innhold er geolåst, så forskjellige områder har forskjellige TV-serier og filmer å velge mellom.

Vi testet fem av ZenMates servere, og to av dem klarte å samarbeide med Netflix. Det kan være verdt å merke seg at begge disse serverne var lokalisert i USA.

På grunn av dette kom ZenMate ut på vår liste over VPN-er som fungerer med Netflix.

4. Betydelig Server Park og Kill Switch

I følge hovedsiden på nettstedet deres har de 298 servere lokalisert i 31 forskjellige land. Det er ganske imponerende, med tanke på et år siden at de knapt hadde 40.

zenmate server lokasjonskart

De er store på å omgå sensur, noe som er spesielt nyttig hvis du bruker tjenesten deres i et land som begrenser internettbruken.

De tillater fem tilkoblinger per konto, noe som er ganske likt de fleste VPN-er vi har gjennomgått.

zenmate streaming skjermbilde

En av mine favoritt ZenMate-funksjoner er den innebygde kill-bryteren. Dette er et ekstra lag med beskyttelse som brått vil avslutte økten hvis signalet ditt blir usikret. Dette har blitt et vanlig trekk ved de fleste av de beste VPN-ene som vi gjennomgår.

5. Ubegrenset P2P Torrenting

ZenMate pleide å få mye varme for ikke å tillate torrenting på serverne deres.

Men de har tilsynelatende økt opp de siste årene, og tilbyr ubegrenset P2P-trafikk på sine premium og ultimate pakker.

Det må imidlertid bemerkes at i sine tjenestevilkår snakker ZenMate om utestengte aktiviteter, og inkluderer noe som høres veldig ut som torrenting.

Zenmate VPN TOS

Torrenting bruker peer to peer-kommunikasjon for å laste ned små biter med store filer fra flere personer. Det er selvfølgelig en fare knyttet til dette. Du slipper fremmede inn i systemet ditt.

Det er derfor de fleste torrentere liker å bruke en VPN som et ekstra lag med rustning mellom deres private informasjon og nettkriminelle som vil plyndre og plyndre systemet sitt.

Mange selskaper har brukt å forby bruk av P2P-torrenting på deres servere, men jeg er glad for å se ZenMate og andre fortsette å støtte denne verdifulle tjenesten.

6. Ingen virus

Vi sjekker alltid VPN-er for virus, skanner programmet på leting etter 66 forskjellige viruser som kan være for å forråde systemsikkerhet.

ZenMate mottok en ren helsefakt.

zenmate virustotisk skanningsresultat

7. Støtter mange enheter

Takket være den siste utgaven av OpenVPN-programvare har ZenMate blitt et mye mer allsidig VPN-alternativ.

zenmate støtter mange enheter

ZenMate fungerer på tvers av nettlesere, stasjonære datamaskiner og mobile plattformer. Smart TV-enheter er ikke offisielt dekket, men de kan brukes med OpenVPN-programvare.

zenmate openvpn-kompatibilitet

Du kan offisielt bruke ZenMate med Windows, Mac, iOS, Android og Chrome-, Firefox-, Opera-nettleserne og til og med for ruterne dine gjennom deres nedlastbare VPN-tjeneste.

zenmate enhets nedlastingsalternativ

Denne imponerende serien, sammen med den nylige tilføringen av OpenVPN-programvare, gjør ZenMate til en VPN som du kan bruke på et bredt utvalg av enheter hvor som helst i hjemmet.

ZenMate Cons

Selv om det er mye å elske med denne tjenesten, er det fremdeles ganske mye å være nervøs for.

Uklar loggføringspolitikk og en jurisdiksjon som plasserer den rett i krysset til en overvåkningsallianse med flere nasjoner, gjør meg til antsy.

På toppen av det overlater deres kundestøtte mye å være ønsket, bestående av et kontaktskjema med mindre enn stjerners svar.

La oss dykke ned på den andre siden.

1. Registrerer din opprinnelige IP-adresse

ZenMate hevder at de ikke logger eller holder på noen av aktivitetene dine eller dataene dine.

zenmate svar på hvilke brukerdata de lagrer

De sier i sin offisielle personvernpolicy, "Vårt mål er at ingen personopplysninger blir samlet inn, behandlet eller permanent lagret."

Når jeg graver litt dypere, fant jeg litt mer informasjon:

Zenmate personvernregler

Å samle informasjon om nettleseren og operativsystemet mitt er ikke et brudd på personvernet mitt. Det er ikke identifiserende informasjon, så jeg har det bra med dette.

zenmate personvernpolicy2

Whoa.

Ta sikkerhetskopi.

De logger den opprinnelige IP-adressen min?

De sørger for at den er anonymisert, og det nevnes at det hele ikke er logget. Imidlertid er det fremdeles samlet, som fremdeles hever et rødt flagg.

Det er viktig å merke seg at selskapet sørger for å understreke at informasjon ikke lagres når VPN er aktivert. Men hvis du kan identifiseres som noen som bruker et VPN, er det ikke virkelig anonym service, selv om aktiviteten din forblir trygg.

2. Ligger i Tyskland (innen 14 øyne jurisdiksjon)

ZenMates tyske beliggenhet faller inn under rammen av den 14 øyne overvåkningsalliansen, den beryktede spionasjealiansen.

Hvor sikkert er "sikkert" når 14 forskjellige regjeringer kan ha hendene i informasjonen din?

3. IP-lekkasjer oppdaget

DNS- og WebRTC-lekkasjer kan fullstendig avdekke en VPN-evne til å beskytte informasjonen din.

Enten det er en DNS-server som ignorerer VPN-tunnelen eller WebRTC API-er som angir sikkerheten din, er sluttresultatet det samme.

Din opprinnelige IP-adresse er ute for verden å se.

Av seks tester mislyktes bare ZenMate en, men selv en feil er nok til å stille spørsmål om en VPN-sikkerhet.

zenmate IP lekkasjetest

  • https://ipleak.net/ - Mislyktes
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip - Bestått
  • https://ipx.ac/run - Bestått
  • https://browserleaks.com/webrtc - Bestått
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ - Bestått
  • https://dnsleak.com - mislyktes

zenmate webrtc test

Det er et stort spørsmål.

4. Buggy, krasjer og ikke ville begynt

Jeg prøvde å bruke ZenMate for Windows.

Vær oppmerksom på ordet "forsøk."

Da jeg først klikket på nedlastingslenken på nettstedet deres, ble jeg sjokkert over hvor raskt den lastet inn på den bærbare datamaskinen min. Den ble lastet ned og åpnet i løpet av 10 sekunder.

Da ble forbauselsen min veldig frustrert.

zenmate windows blank hvit skjerm etter innlogging

Den blanke hvite skjermen var alt jeg fikk. Hvis jeg flyttet musen over hvor innloggingsfelt skulle være, fikk jeg en markør, så dette var helt klart bare et problem med programmet.

Jeg minimerte vinduet og åpnet det.

zenmate windows svart skjerm

Den blanke hvite skjermen ble til en blank svart skjerm.

Jeg sluttet å slå hodet på skrivebordet mitt, tok ibuprofen og nådde frem til kundesupportavdelingen deres og fikk følgende e-post dagen etter:

zenmate kundesupport e-post svar

Dette var irriterende, ettersom det tydeligvis er et 'kopier og lim inn' svar. Jeg hadde allerede sendt dem de to skjermbildene med billettinnleveringen, så det virker som om den første forespørselen min om hjelp knapt ble lest.

Hvis jeg var en forbruker og ikke en korrekturleser, ville jeg avinstallert programmet umiddelbart og gått videre med livet mitt.

I stedet, siden jeg elsker jobben min, svarte jeg på spørsmålene deres og sendte dem skjermdumpene for en gang til.

Fortsatt ingen respons.

5. Rettidig, men vag støtte svar

ZenMate bruker et kontaktskjema for sine kundesupportbilletter. Jeg ble veldig imponert over hvor mye systemet deres har endret seg siden jeg først prøvde å bruke det på forsommeren 2018.

Først klikker du på støttelinken øverst på siden.

zenmate-støttelink i menyen

Når du har kommet til støttesiden, vil du merke en liten “Hjelp” -knapp i nedre høyre hjørne.

Etter at du har klikket på det, vises kontaktskjemaet for kundesupport.

kundesupport kontaktskjema

Jeg spurte om deres torrenting-tjenester, og om TOR-tjenesten fungerer i nettverket deres eller ikke. Forespørselen min ble sendt rundt klokka 14:30. søndag 16. september 2018.

Kundesupport spørsmålskjema

Jeg ble forferdet over å finne at jeg ikke mottok noen automatisk e-post som bekreftet at spørsmålet mitt ble mottatt. Dette er vanligvis en god service da det gir en forbruker trygghet når de vet at noen har mottatt spørringen og vil være i kontakt.

I stedet ble jeg igjen klø på hodet og lurte på når eller om jeg ville motta noe svar.

Jeg fikk svar mindre enn 24 timer senere, selv om jeg ikke var begeistret for det i det hele tatt.

Zenmate Support Response

Dette var en betimelig respons, men den svarer ikke virkelig på spørsmålene mine. Jeg spurte om tjenesten deres tillater TOR og torrenting. De svarte på spørsmål relatert til torrenting-tjeneste, men de adresserte aldri mitt første spørsmål.

Jeg vet fra min egen forskning at de tillater P2P-tjenester med sin betalte plan. Jeg tror det er det Adam her prøver å fortelle meg, men han kommer ikke ut og sier det.

I stedet presset de premium-tjenesten på meg uten noen gang å erkjenne det første spørsmålet.

Selv om de definitivt har økt sitt kundesupportspill gjennom tidene, har ZenMate fortsatt en lang vei å gå i denne forbindelse.

ZenMate VPN-kostnader, planer, & Betalingsalternativer

Zenmate-priser

Det er tre nivåer til ZenMate i tillegg til gratisalternativet.

Som de fleste gratis tjenester er gratisalternativet ganske begrenset. Du har TLS-kryptering, brannmur-tjenester, nettleserutvidelser og servere som ligger i Tyskland, Hong Kong, USA og Romania.

Men siden gratis tjenesten bare er begrenset til nettleserutvidelsene, er det en proxy og ikke en full VPN. Det krypterer dataene som går gjennom nettleseren, men ikke gjennom andre tjenester på datamaskinen din.

Ellers må du betale.

Premium-pakken leveres med full desktop VPN-klient for Windows eller Mac, de raskeste hastighetene, bruk av nesten 300 servere i 31 land, blokkering av skadelig programvare og sporingsbeskyttelse.

Det er priset til $ 11,99 per måned på måned-til-måned basis, som er på nivå med hva de fleste VPN-er krever uten forpliktelse. For en årsplan sparer du 67% og betaler $ 3,99 per måned. Hvis du vil bruke det i to år år, synker prisen ned til enda bedre $ 2,05 per måned.

Ultimate-pakken inkluderer alt du får med premium, pluss en strømningsgaranti.

Zenmate garanterer streaming

Alle betalte planer har 30 dager pengene tilbake-garanti, noe som er flott. Jeg elsker å se selskaper som står bak ytelsen til produktet sitt.

Så langt som betalingsalternativer går, har du noen få valg.

zenmate betalingsalternativer

Du kan bruke PayPal, kredittkort, Union Pay eller Qiwi Wallet. Ingen cryptocurrency, dessverre.

Anbefaler vi ZenMate?

Nei, det gjør vi ikke.

Protokoller og kryptering er anstendig. Jeg var glad for å se deres omfavnelse av OpenVPN, og effektivt bringe tjenesten til flere plattformer. Definitivt et positivt skritt i riktig retning!

Men…

At det logger min opprinnelige IP-adresse og ligger innenfor jurisdiksjonen til en overvåkningsallianse, gjør meg nervøs.

Lekkasjene vi fant var bekymringsfulle. Hvis jeg bruker en enhet for sikkerhet, må jeg vite at den er skuddsikker.

Den praktiske testen min var en helt katastrofe, og jeg kunne ikke få programmet til å fungere. Det styrket min anbefaling.

Hadde kundeserviceteamet faktisk gått gjennom problemet jeg hadde hatt, ville jeg vært mer tilgivende. Men de tydeligvis bare skummet spørsmålene mine og bød på de mest grunnleggende ikke-personlige svarene de kunne mønstre.

Av de 78 VPN-ene vi har vurdert, rangerer vi ZenMate på nummer 64. Det gikk glipp av våre 10 nederste av to spor.

Jeg anbefaler å få et VPN som NordVPN, Surfshark eller ExpressVPN.

Ikke kast bort tiden din (og pengene) med Zenmate.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me