Recenzja ZenMate VPN

Recenzja ZenMate


Zenmate VPN oferuje swoim użytkownikom zarówno darmową, jak i płatną subskrypcję.

Ich darmowa wersja ma IPSec IKEv2 & Protokoły L2TP, tylko wersja premium jest dostarczana z protokołem tunelowania OpenVPN.

Wiele sieci VPN oferuje 256-bitowe szyfrowanie AES, ale Zenmate ma tylko 128-bitowe szyfrowanie.

Twierdzą, że dotarli aż do 43 milionów użytkowników, opierając się głośno i z dumą na trzech prostych słowach: Szybko. Bezpieczne. Łatwo.

Ale czy ZenMate spełnia swoją obietnicę?

Dowiedz się w tej recenzji…

Omówienie Zenmate VPN

RANKING OGÓLNY: 64
USABILITY: 0/5
PLIKI DZIENNIKA: Szary obszar
LOKALIZACJE: 31 krajów, 298 serwerów
WSPARCIE: Tylko formularz kontaktowy
TORRENTING: Nie dozwolony
NETFLIX: Odblokowuje Netflix USA
SZYFROWANIE / PROTOKÓŁ: 128-bitowe i 256-bitowe szyfrowanie AES; OpenVPN, IPSec, IKEv2, L2TP
KOSZT: 2,05 USD / miesiąc
OFICJALNA STRONA INTERNETOWA: www.ZenMate.com

ZenMate Plusy

1. Bezpieczne szyfrowanie, silne protokoły

Twój protokół VPN jest tym, co tuneluje Twój sygnał na całym świecie. W ten sposób dostajesz się z punktu A do punktu B..

Protokoły VPN dla systemu Windows i Mac

Obecnie stosuje się wiele różnych protokołów tunelowania VPN, niektóre o wiele lepsze niż inne.

W przypadku użytkowników komputerów Mac ZenMate korzysta z protokołów IPSec i IKEv2. Jest to stabilny i bezpieczny protokół, który działa dobrze. Jest to jeden z najszybszych dostępnych protokołów i bardzo łatwy w konfiguracji, więc niesamowity.

Ma jednak ograniczoną obsługę platform i może być podatny na zapory ogniowe.

Użytkownicy systemu Windows mają również dostęp do IPSec i IKEv2, z dodatkową opcją L2TP / IPSec.

ZenMate Ultimate, ich plan premium, jest kompatybilny z oprogramowaniem OpenVPN. Za pomocą tego systemu użytkownicy mogą „uaktualnić” usługę ZenMate do nieskończenie preferowanego protokołu tunelowania OpenVPN. System Open Source OpenVPN jest utrzymywany przez całą społeczność cyberbezpieczeństwa i jest powszechnie uważany za branżowy standard bezpieczeństwa.

Do szyfrowania protokoły ZenMate obsługują AES, z którego korzystają zarówno firmy z listy Fortune 500, jak i rząd federalny. Jest mocny i bezpieczny.

Te protokoły mogą działać zarówno AES 128, jak i 256. Podczas gdy 256 jest silniejszy, ZenMate wielokrotnie stwierdza, że ​​wierzy, że 128 jest bardziej skuteczny.

AES 128 preferowany przez Zenmate

Twierdzą, że 256-bitowy AES wykorzystywany przez agencje rządowe jest nadmierny na poziomie indywidualnym i nie jest wart dodatkowych kosztów. (To także sprawia, że ​​jest trochę szybszy.)

Wciąż wystarczająco silny, aby wylądować pod Profesjonalistami.

2. Utrata prędkości mieści się w dopuszczalnym poziomie

Istnieją sieci VPN, które spowalniają prędkość Internetu do piskliwego zatrzymania, a niektóre z nich powodują ledwo zauważalną zmianę.

Ale nie popełnijcie błędu:

Wszystkie VPN spowalniają cię, przynajmniej trochę.

Więc gdzie ZenMate znajduje się pomiędzy okropnie powolnym a umiarkowanie zmniejszonym?

Gdzieś po środku.

Test UE wykazał dużą prędkość pobierania, a przesyłanie spada bardziej do średniego zakresu, niż zwykle lubimy.

zenmate EU test prędkościNasza prędkość bez VPN wynosiła 97 Mbps w górę i 53 Mbps w dół.

Test prędkości UE

  • Ping: 39 ms
  • Pobieranie: 63,44 Mbps (34,5% wolniej niż 97 Mbps Benchmark)
  • Przesyłanie: 12,81 Mbps (75,8% wolniej niż 53 Mbps Benchmark)

Serwer w USA, który testowaliśmy, zachowywał się mniej więcej tak samo, z wyjątkiem prędkości przesyłania spadających do niedopuszczalnych poziomów.

Test prędkości w USA

  • Ping: 204 ms
  • Pobieranie: 57,03 Mbps (41,2% wolniej niż 97 Mbps Benchmark)
  • Przesyłanie: 2,98 Mbps (94,3% wolniej niż 53 Mbps Benchmark)

Tak więc, chociaż uważamy, że te prędkości są w kolumnie pro, była to decyzja bardzo bliska.

Spośród 78 VPN, które przetestowaliśmy, oceniamy ZenMate # 23 pod względem szybkości.

3. Działa z Netflix

Czy kiedykolwiek przeklinałeś ten ekran?

Zrzut ekranu nieoczekiwanego błędu serwisu Netflix

Ten kod błędu jest zmorą istnienia użytkownika VPN.

Jest to błąd Netflix blokujący dostęp do ich usługi za korzystanie z VPN. Dlaczego to robią? Ponieważ Netflix nie chce, abyś kopiował swój system.

Treść Netflix jest zablokowana geograficznie, więc różne obszary mają różne programy telewizyjne i filmy do wyboru.

Przetestowaliśmy pięć serwerów ZenMate i dwa z nich zdołały współpracować z Netflix. Warto zauważyć, że oba te serwery znajdowały się w USA.

Z tego powodu ZenMate znalazło się na naszej liście VPN, które współpracują z Netflix.

4. Sizable Server Park and Kill Switch

Według strony głównej ich witryny mają 298 serwerów zlokalizowanych w 31 różnych krajach. To imponujące, biorąc pod uwagę, że rok temu ledwie mieli 40 lat.

mapa lokalizacji serwera zenmate

Są zaangażowani w obchodzenie cenzury, co jest szczególnie pomocne, jeśli korzystasz z ich usług w kraju, który ogranicza korzystanie z Internetu.

Umożliwiają pięć połączeń na konto, co jest dość podobne do większości VPN, które sprawdziliśmy.

zrzut ekranu zenmate

Jedną z moich ulubionych funkcji ZenMate jest wbudowany przełącznik zabijania. Jest to dodatkowa warstwa ochrony, która nagle zakończy sesję, jeśli twój sygnał stanie się niezabezpieczony. Stało się to wspólną cechą większości najlepszych VPN, które sprawdzamy.

5. Nieograniczone torrentowanie P2P

ZenMate często dostawał dużo ciepła, ponieważ nie pozwalał na torrentowanie na swoich serwerach.

Ale w ostatnich latach wydają się być inteligentni, oferując nieograniczony ruch P2P w swoich pakietach premium i ostatecznych.

Należy jednak zauważyć, że w swoich warunkach świadczenia usług ZenMate mówi o zakazanych działaniach i zawiera coś, co brzmi okropnie jak torrentowanie.

Zenmate VPN TOS

Torrenting wykorzystuje komunikację peer-to-peer do pobierania małych kawałków dużych plików od wielu osób. Oczywiście wiąże się z tym niebezpieczeństwo. Wpuszczasz obcych do swojego systemu.

Dlatego większość torrentów lubi używać VPN jako dodatkowej warstwy zbroi między prywatnymi informacjami a cyberprzestępcami, którzy chcą grabić i plądrować swój system.

Wiele firm postanowiło zakazać torrentowania P2P na swoich serwerach, ale cieszę się, że ZenMate i inne nadal wspierają tę cenną usługę.

6. Brak wirusów

Zawsze sprawdzamy, czy w naszych sieciach VPN nie ma wirusów, skanując program w poszukiwaniu 66 różnych wirusów, które mogłyby zdradzić bezpieczeństwo systemu.

ZenMate otrzymał czystą kartę zdrowia.

zenmate virustotal wynik skanowania

7. Obsługuje wiele urządzeń

Dzięki najnowszej edycji oprogramowania OpenVPN ZenMate stało się znacznie bardziej wszechstronną alternatywą VPN.

zenmate obsługuje wiele urządzeń

ZenMate działa w przeglądarkach internetowych, komputerach stacjonarnych i platformach mobilnych. Urządzenia Smart TV nie są oficjalnie objęte gwarancją, ale można ich używać z oprogramowaniem OpenVPN.

kompatybilność zenmate openvpn

Możesz oficjalnie używać ZenMate w systemach Windows, Mac, iOS, Android, a także w przeglądarkach Chrome, Firefox, Opera, a nawet na routerach za pośrednictwem usługi VPN do pobrania.

Opcja pobierania urządzenia zenmate

Ten imponujący skład w połączeniu z niedawnym dodatkiem oprogramowania OpenVPN sprawia, że ​​ZenMate jest VPN, którego można używać na wielu różnych urządzeniach w dowolnym miejscu w domu.

ZenMate Cons

Chociaż ta usługa ma wiele do kochania, wciąż jest wiele powodów do niepokoju.

Niejasne zasady rejestrowania i jurysdykcja umieszczająca je bezpośrednio na celowniku międzynarodowego sojuszu na rzecz nadzoru powodują, że jestem niespokojny.

Co więcej, ich obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, składając się z formularza kontaktowego z nietypowymi odpowiedziami.

Zanurzmy się na drugą stronę.

1. Rejestruje Twój oryginalny adres IP

ZenMate twierdzi, że nie rejestruje ani nie zatrzymuje żadnych działań ani danych.

zenmate odpowiada na to, jakie dane użytkowników przechowują

W swojej oficjalnej polityce prywatności mówią: „Naszym celem jest to, aby żadne dane osobowe nie były gromadzone, przetwarzane ani trwale przechowywane”.

Kopiąc trochę głębiej, znalazłem więcej informacji:

Polityka prywatności Zenmate

Zbieranie informacji o mojej przeglądarce i systemie operacyjnym nie stanowi naruszenia mojej prywatności. Nie są to informacje identyfikujące, więc dobrze mi z tym.

Polityka prywatności zenmate 2

Whoa.

Utworzyć kopię zapasową.

Logują mój pierwotny adres IP?

Upewniają się, że jest anonimowy i wspomniano, że wszystko nie jest zalogowane. Jednak nadal jest gromadzony, co wciąż podnosi czerwoną flagę.

Ważne jest, aby pamiętać, że firma podkreśla, że ​​informacje nie są przechowywane po włączeniu VPN. Ale jeśli możesz zostać zidentyfikowany jako osoba korzystająca z VPN, nie jest to naprawdę anonimowa usługa, nawet jeśli Twoja aktywność pozostaje bezpieczna.

2. Znajduje się w Niemczech (w granicach jurysdykcji 14 oczu)

Niemiecka lokalizacja ZenMate wchodzi w zakres sojuszu obserwacyjnego 14 Eyes, niesławnego sojuszu szpiegowskiego.

Jak bezpieczne jest „bezpieczne”, gdy 14 różnych rządów może mieć dostęp do twoich informacji?

3. Wykryto wycieki IP

Wycieki DNS i WebRTC mogą całkowicie rozwikłać zdolność VPN do ochrony twoich informacji.

Niezależnie od tego, czy jest to serwer DNS ignorujący tunel VPN, czy interfejsy API WebRTC cofające twoje bezpieczeństwo, wynik końcowy jest taki sam.

Twój pierwotny adres IP jest dostępny dla całego świata.

Z sześciu testów ZenMate nie zdał tylko jednego, ale nawet jeden błąd wystarczy, aby podważyć bezpieczeństwo VPN.

test szczelności zenmate IP

  • https://ipleak.net/ - Błąd
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip - zaliczony
  • https://ipx.ac/run - zaliczony
  • https://browserleaks.com/webrtc - Zdane
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ - Zdany
  • https://dnsleak.com - Błąd

test zenmate webrtc

To poważny problem.

4. Buggy, awarie i nie można uruchomić

Próbowałem użyć ZenMate dla Windows.

Zwróć uwagę na słowo „próba”.

Kiedy po raz pierwszy kliknąłem link do pobrania na ich stronie internetowej, byłem zszokowany szybkością ładowania na mój laptop. Został pobrany i otwarty w ciągu 10 sekund.

Potem moje zdziwienie bardzo szybko przerodziło się w frustrację.

zenmate Windows pusty biały ekran po zalogowaniu

Ten pusty biały ekran był wszystkim, co miałem. Gdybym przesunął kursor myszy w miejsce, w którym powinny się znajdować pola logowania, dostałem kursor, więc był to po prostu problem z programem.

Zminimalizowałem okno i otworzyłem je z powrotem.

zenmate windows czarny ekran

Pusty biały ekran zmienił się w pusty czarny ekran.

Przestałem walić głową w biurko, wziąłem ibuprofen i skontaktowałem się z działem obsługi klienta, a następnego dnia otrzymałem następujący e-mail:

Odpowiedź na e-mail obsługi klienta zenmate

Było to irytujące, ponieważ jest to odpowiedź „kopiuj i wklej”. Wysłałem im już dwa zrzuty ekranu ze zgłoszeniem, więc wygląda na to, że ledwie przeczytano moją pierwszą prośbę o pomoc.

Gdybym był konsumentem, a nie recenzentem, natychmiast odinstalowałbym ich program i ruszyłem z życiem.

Zamiast tego, ponieważ uwielbiam swoją pracę, odpowiedziałem na ich pytania i po raz drugi wysłałem im zrzuty ekranu.

Wciąż brak odpowiedzi.

5. Terminowe, ale niejasne reakcje wsparcia

ZenMate korzysta z formularza kontaktowego w celu wystawienia biletów na obsługę klienta. Byłem pod wielkim wrażeniem tego, jak bardzo zmienił się ich system, odkąd po raz pierwszy spróbowałem go użyć na początku lata 2018 r.

Najpierw kliknij link pomocy technicznej u góry strony.

link pomocy zenmate w menu

Po przejściu na stronę pomocy zobaczysz mały przycisk „Pomoc” w prawym dolnym rogu.

Po kliknięciu tego pojawi się formularz kontaktowy obsługi klienta.

formularz kontaktowy obsługi klienta

Zapytałem o ich usługi torrentowe i czy usługa TOR działa w ich sieci. Moja prośba została wysłana około godziny 14:30. w niedzielę, 16 września 2018 r.

Formularz zapytania do działu obsługi klienta

Z przerażeniem stwierdziłem, że nie otrzymałem automatycznego e-maila potwierdzającego otrzymanie mojego pytania. Jest to zwykle dobra usługa, ponieważ zapewnia konsumentom spokój ducha, wiedząc, że ktoś otrzymał zapytanie i będzie w kontakcie.

Zamiast tego zostałem, drapiąc się w głowę i zastanawiając się, kiedy lub czy otrzymam jakąkolwiek odpowiedź.

Odpowiedź otrzymałem niecałe 24 godziny później, chociaż wcale mnie to nie ekscytowało.

Odpowiedź wsparcia Zenmate

To była szybka odpowiedź, jednak tak naprawdę nie odpowiada na moje pytania. Zapytałem, czy ich usługa pozwala na TOR i torrentowanie. Odpowiedzieli na pytania związane z usługą torrentowania, ale nigdy nie odpowiedzieli bezpośrednio na moje pierwsze zapytanie.

Wiem z własnych badań, że zezwalają na usługi P2P w ramach swojego płatnego planu. Myślę, że to właśnie Adam próbuje mi powiedzieć, ale nie wychodzi i nie mówi.

Zamiast tego narzucili mi swoją usługę premium, nigdy nie uznając początkowego pytania.

Choć z biegiem lat zdecydowanie ulepszyli swoją grę obsługi klienta, ZenMate wciąż ma przed sobą długą drogę.

Koszty VPN ZenMate, plany, & Opcje płatności

Cennik Zenmate

Istnieją trzy poziomy ZenMate oprócz darmowej opcji.

Podobnie jak większość bezpłatnych usług, bezpłatna opcja jest dość ograniczona. Masz szyfrowanie TLS, ich usługi zapory ogniowej, rozszerzenia przeglądarki i serwery znajdujące się w Niemczech, Hongkongu, Stanach Zjednoczonych i Rumunii.

Ale ponieważ bezpłatna usługa jest ograniczona tylko do rozszerzeń przeglądarki, jest to serwer proxy, a nie pełna sieć VPN. Szyfruje dane przesyłane przez przeglądarkę, ale nie przez inne usługi na twoim komputerze.

W przeciwnym razie musisz zapłacić.

Pakiet Premium jest dostarczany z pełnym klientem VPN dla systemu Windows lub Mac, najwyższymi prędkościami, użyciem prawie 300 serwerów w 31 krajach, blokowaniem złośliwego oprogramowania i ochroną przed śledzeniem.

Jego cena wynosi 11,99 USD miesięcznie na miesiąc, co jest na równi z tym, co większość VPN pobiera bez zobowiązań. W przypadku planu rocznego oszczędzasz 67% i płacisz 3,99 USD miesięcznie. Jeśli chcesz go używać przez dwa lata, cena spada nawet do 2,05 USD miesięcznie.

Pakiet Ultimate zawiera wszystko, co otrzymujesz z premium, a także gwarancję transmisji strumieniowej.

Zenmate gwarantuje streaming

Wszystkie płatne plany są objęte 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy, co jest świetne. Uwielbiam widzieć firmy stojące za wydajnością swoich produktów.

Jeśli chodzi o opcje płatności, masz kilka możliwości.

opcje płatności zenmate

Możesz korzystać z PayPal, karty kredytowej, Union Pay lub Qiwi Wallet. Niestety nie ma kryptowaluty.

Czy zalecamy ZenMate?

Nie my nie.

Protokoły i szyfrowanie są przyzwoite. Byłem szczęśliwy widząc ich objęcie OpenVPN, skutecznie przenosząc usługę na wiele platform. Zdecydowanie pozytywny krok we właściwym kierunku!

Ale…

Denerwuje mnie fakt, że loguję mój pierwotny adres IP i znajduje się w jurysdykcji sojuszu monitorującego.

Wycieki, które znaleźliśmy, były niepokojące. Jeśli używam urządzenia do bezpieczeństwa, muszę wiedzieć, że jest kuloodporne.

Mój praktyczny test był kompletną katastrofą i nie mogłem uruchomić programu. To utrwaliło moją rekomendację.

Gdyby zespół obsługi klienta przeprowadził mnie przez problem, który miałem, byłbym bardziej wyrozumiały. Ale najwyraźniej przejrzeli tylko moje pytania i zaoferowali najbardziej podstawowe, niespersonalizowane odpowiedzi, jakie mogliby uzyskać.

Spośród 78 VPN, które sprawdziliśmy, oceniamy ZenMate pod numerem 64. Brakowało naszej dolnej 10 o dwa miejsca.

Polecam uzyskanie VPN, takiego jak NordVPN, Surfshark lub ExpressVPN.

Nie marnuj czasu (i pieniędzy) z Zenmate.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me