Recenzja Surfshark VPN

Recenzja SurfSharkSurfShark zajmuje 2. miejsce na 78 VPN na TheBestVPN.com


Surfshark to stosunkowo młoda sieć VPN, która oferuje bezpieczeństwo, szybkość i prywatność, co jest korzystne dla użytkowników podczas surfowania w Internecie.

Słyszeliście to już wcześniej?

Na pierwszy rzut oka usługa brzmi całkiem nieźle: oferują bezpieczne protokoły tunelowania, takie jak IKEv2 i OpenVPN, ponad 800 serwerów z 50 krajów oraz nieograniczoną przepustowość torrentów na nieograniczonej liczbie urządzeń podłączonych jednocześnie.

Ale czy jest wystarczająco szybki? Jak dobra jest obsługa klienta? Czy odblokowują Netflix i pozwalają P2P?

Właśnie dlatego jesteśmy tutaj, aby sprawdzić i przeanalizować, czy Surfshark jest wart twojego czasu i pieniędzy. W końcu Surfshark z łatwością popłynie na prywatne fale lub zjedzą je większe ryby?

Dowiedzmy Się:

Przegląd Surfshark

RANKING OGÓLNY: # 2 z 78 VPN
USABILITY: Bardzo łatwy w użyciu
PLIKI DZIENNIKA: Surowe zasady braku rejestrowania
LOKALIZACJE: 50 krajów, ponad 800 serwerów
WSPARCIE: Czat na żywo (24/7)
TORRENTING: P2P & Torrentowanie dozwolone
NETFLIX: Odblokowuje Netflix USA
SZYFROWANIE / PROTOKÓŁ: 256-bitowy AES / OpenVPN, IPSec & IKEv2
KOSZT: 1,99 USD / mies
OFICJALNA STRONA INTERNETOWA: www.Surfshark.com

Zalety korzystania z Surfshark VPN

1. Bez wycieków, bez wirusów

Jednym z najlepszych ustaleń, jakie miałem z Surfshark, jest jego bezpieczeństwo.

Połączyłem VPN poprzez skanowanie VirusTotal, a wyniki były niezwykłe.

Nie wierz w to?

Oto wyniki skanowania dla systemu Windows:

Skanowanie VirusTotal w poszukiwaniu Surfshark Windows

Zdjęcie pokazuje, że Surfshark jest wyjątkowo czysty.

Wersja Mac:

VirusTotal Scan dla Maca Surfshark

Liczba skanów wirusów jest niższa, ponieważ nie można przetworzyć niektórych typów plików.

To samo dotyczy wersji na Androida.

Nie byłem w stanie przeskanować wersji iOS. Dlaczego?

Rozmawiałem z obsługą klienta, która jeszcze nie wydała formatu iOS do pobrania na PC. Niemniej jednak ogólny obraz jest pozytywny i dookoła pokazuje zieleń.

Bez wycieków

Surfshark ma również szczelnie zamknięty kadłub. Nie ma żadnych pęknięć ani szczelin, które pozwalają na wyciek informacji i narażają twój adres IP. Nie, ta sieć VPN upewniła się, że wszelkie informacje, które posiada ich użytkownik, są prywatne.

Przeprowadziłem Surfshark przez sześć różnych testów, aby sprawdzić, czy wyciekło z moich informacji IP i DNS.

  • https://ipleak.net/ (nie znaleziono)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (nie znaleziono)
  • https://ipx.ac/run (nie znaleziono)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (nie znaleziono)
  • http://dnsleak.com/ (nie znaleziono)

Oto dowód braku wycieków DNS:

Surfshark DNS Leak Test

Jego bezpieczeństwo świetnie sprawdza się w ukrywaniu Twojej lokalizacji geograficznej. Połącz to z jego wysiłkami, aby ukryć twoje IP, a to zapewnia bezpieczne i prywatne połączenie.

2. Brytyjskie Wyspy Dziewicze: z dala od 14 Prying Eyes

14 oczu to określone regiony na całym świecie, które zbierają dane od osób podlegających ich jurysdykcji.

Dotyczy to oczywiście każdego dostawcy VPN w ich lokalizacjach geograficznych. Mają uprawnienia i uprawnienia do żądania informacji o użytkowniku i danych od dostawcy VPN. Mogą to zrobić bez wiedzy ofiar, co jest znacznie gorsze.

Powiedziawszy to, Surfshark jest daleko od 14 oczu. W rzeczywistości ich kwatera główna - Brytyjskie Wyspy Dziewicze - nie ma żadnych przepisów dotyczących zatrzymywania danych. Oznacza to, że dane użytkownika Surfshark są bezpieczne dla tych, którzy chcą je omieścić pod tobą. Ponadto ich ochrona danych gwarantuje, że nie można popełnić faulu.

Sprawdziłem również procesory płatności Surfshark i tylko jeden z nich podlega jurysdykcji 14 oczu.

Biorąc pod uwagę poziom bezpieczeństwa, jaki zapewnia dostawca VPN, można uznać to za niewielką czkawkę.

Kanarek Warrant Surfsharka

Prawie wszystkie sieci VPN latają na kanarku z warrantem. Niezależnie od tego, czy są to duże czy małe firmy, mają je różni dostawcy VPN na świecie.

Co to jest kanarek nakazu?

Kanarek nakazu umożliwia VPNom poinformowanie użytkowników, że wydano na nich tajne wezwanie do sądu. Kanarek nakazu służy jako metoda przejrzystości dla sieci VPN. Podaje liczbę pism rządowych dotyczących bezpieczeństwa narodowego i rozkazów, które otrzymali do tej pory.

Na szczęście wody Surfshark wyglądają tak bezpiecznie, jak basen dla dzieci w ogrodzie.

Obecnie kanarek ich nakazu znajduje się w:

  • 0 zamówień Gag
  • 0 listów bezpieczeństwa narodowego
  • 0 Warrantów od organizacji rządowej

3. Polityka braku dzienników

Polityka rejestrowania Surfshark

Użytkownicy Internetu muszą ufać swoim dostawcom VPN swoim dziennikom. Tutaj Surfshark jest dobry.

Polityka prywatności Surfshark twierdzi, że nie gromadzi dzienników. Jest to oczywiście wyboista wypowiedź, ponieważ dostawca VPN nadal zbiera określone informacje o swoich użytkownikach.

Nie należy się jednak niepokoić, ponieważ Surfshark jest na czystych wodach (nie jest przeznaczona gra słów).

Surfshark zbiera tylko trzy typy danych:

  • Adres e-mail do zarządzania kontem.
  • Informacje rozliczeniowe.
  • Diagnostyka, taka jak raporty o awariach.

Tego rodzaju dzienniki nie powinny być powodem do niepokoju.

Czyste tło

Chociaż jest to poparte zasadą braku logowania, niektórzy dostawcy VPN będą kłamać na temat tych informacji.

Spójrz na najnowszy skandal dotyczący PureVPN.

Mając to na uwadze, przekopałem się, aby sprawdzić, czy Surfshark miał już problem z podobnymi zdarzeniami.

Na szczęście szeroko zakrojone badania zakończyły się czystością i obecnie żaden brud nie zasłania wód wokół Surfshark. Do tej pory pozostało wierne zasadom dotyczącym rejestrowania.

4. Wielka prędkość (ale niespójna)

Szybkość serwera jest kluczową strukturą dla każdego dostawcy VPN. Po co męczyć się z powodu niskiej prędkości serwera, skoro są inni dostawcy VPN, którzy robią to lepiej, prawda??

W przypadku Surfshark nie stanowi to problemu.

Nasza podstawowa prędkość (bez VPN) to:

test prędkości

  • Świst: 7ms
  • Pobieranie: 98,71 Mbps
  • Przekazać plik: 53,00 Mbps

Tak więc losowo wybrałem cztery ich serwery z sieci Surfshark na całym świecie:

  • Amsterdam
  • Hongkong
  • Nowy Jork

Serwer UE

surfshark speedtest holandia

  • Świst: 26ms
  • Pobieranie: 71,06 Mbps (~ 25% wolniej)
  • Przekazać plik: 31,16 Mbps (~ 45% wolniej)

Zarówno szybkość pobierania, jak i wysyłania były świetne.

Serwer amerykański

surfshark new york speedtest

  • Świst: 126ms
  • Pobieranie: 48,99 Mbps (~ 50% wolniej)
  • Przekazać plik: 21,48 Mb / s (~ 55% wolniej)

Najlepszy serwer znaleziony w USA też nie wypadł tak źle.

Serwer Hongkongu

surfshark hong kong speedtest

  • Świst: 212ms
  • Pobieranie: 25,74 Mbps (~ 75% wolniej)
  • Przekazać plik: 7,34 (~ 85% wolniej)

To wciąż bardzo dobry wynik.

Jest to 1/4 mojej oryginalnej prędkości, co jest bardzo w porządku, biorąc pod uwagę, że w momencie testowania znajduję się 5000 mil od Hongkongu.

Pamiętaj, że prędkości zawsze będą spadać podczas korzystania z VPN, będziesz wskakiwał do innego kraju, a odległość między tobą a serwerem robi różnicę. Musisz wybrać ten, który najmniej upuszcza. Surfshark to siła konkurująca z najlepszymi dostawcami, jeśli chodzi o szybkość.

Niestety przez cały czas nie byliśmy w stanie zobaczyć dużych prędkości. To było trochę niespójne.

5. Dozwolone jest odblokowywanie serwerów 6/6 Netflix i torrentów

Wiele VPN obecnie nie zapewnia swoim użytkownikom dostępu do Netflix.

Torrentowanie mieści się w tej samej granicy, ponieważ sieci VPN mają tendencję do ograniczania prędkości i wykorzystania tych ostatnich.

Na szczęście Surfshark ma tę zaletę, że pozwala Netflixowi i dużej prędkości torrentowania.

Aby to przetestować, użyłem sześciu losowych serwerów, aby sprawdzić, czy ta funkcja utrzymuje wodę.

  • Stany Zjednoczone (2)
  • Zjednoczone Królestwo
  • Kanada (Toronto)
  • Afryka Południowa
  • Korea Południowa

Dla każdego z używanych przeze mnie serwerów Netflix zezwalał na dostęp do każdego z nich.

Oto jeden przykład z Los Angeles:

Surfshark Netflix Los Angeles

Torrenting

Polityka torrentowania Surfshark

Surfshark stwierdził w swojej polityce torrentów, że cały ich produkt jest przyjazny dla P2P.

To dobra wiadomość dla większości, ponieważ zapewnia nieograniczony dostęp do każdej strony internetowej. Funkcja jest dalej ulepszana dzięki nieograniczonej przepustowości.

Zasadniczo Surfshark promuje nieograniczone i nieprzerwane przesyłanie strumieniowe, o ile korzystasz z usługi. Jeśli więc lubisz torrent podczas oglądania najnowszego sezonu Narcos, Surfshark ma cię za plecami.

6. Korzysta ze standardowych protokołów VPN i innych funkcji

Dostępne protokoły VPN

Surfshark ma obecnie dostępne dwa protokoły tunelowania:

  • OpenVPN
  • IKEv2 / IPsec

IKEv2 jest obecnie popularnym wyborem dla większości sieci VPN, ponieważ oferuje wiele funkcji. Funkcje te obejmują elastyczne połączenie do przełączania sieci dzięki protokołom szyfrowania o szerokim zakresie, który pomaga odblokować ograniczenia geograficzne i przesyłać strumieniowo Netflix

Ich protokół OpenVPN może przełączać się między UDP i TCP. Ten drugi jest niezawodny, ale wolny, podczas gdy ten pierwszy jest szybki, ale brakuje mu funkcjonalności.

Przełączanie między protokołami w Surfshark jest łatwe. Musisz tylko przejść do ustawień (znajdujących się w prawym górnym rogu), przejść do sekcji zaawansowanej i powinieneś zobaczyć okno protokołów.

Inne godne uwagi funkcje

Surfshark jest wypełniony innymi funkcjami, o których warto wiedzieć:

  • Dostępne urządzenia - Surfshark jest dostępny w prawie każdym urządzeniu, które jest obecnie używane. Możesz go używać w systemach Windows, Mac, Linux, iOS i Android. Ma także rozszerzenie dla Chrome i Firefox.
  • Tryb kamuflażu - Dzięki temu nawet Twój dostawca usług internetowych nie będzie mógł powiedzieć, że korzystasz z VPN.
  • Whitelister ™ - pozwala to skonfigurować niektóre aplikacje (takie jak aplikacje bankowe) tak, aby omijały VPN, gdy jest ono podłączone.
  • Wyłącznik awaryjny - dostępna jest funkcja „kill-switch”, ale są one dostępne tylko dla systemów Windows, Mac i iOS. Obecnie działa przełącznik „zabicia” dla Androida.
  • Kompatybilność routera - VPN jest kompatybilny z twoim routerem, ale musi obsługiwać OpenVPN.
  • Odblokuj wszystkie strony internetowe z ograniczeniami - to prawda, Surfshark reklamuje, że zezwala na dostęp do wszystkich zastrzeżonych witryn przez kabel lub Wi-Fi.
  • Kompatybilny z TOR - jeśli chcesz pójść o krok dalej, Surfshark zezwala na korzystanie z TOR w połączeniu z ich własną usługą.

7. Szybko & Responsywna obsługa klienta

Możesz skontaktować się z obsługą klienta Surfshark przez e-mail lub czat.

Ten ostatni jest zawarty w tej sekcji. Ten pierwszy nie jest (sprawdź sekcję Wady, dlaczego).

Czat

Opcja czatu znajdująca się na ich stronie jest szybka, responsywna i kompetentna. Odpowiedzieli na każde zapytanie w mniej niż minutę lub dwie.

Wydaje się również, że ich dział obsługi klienta jest prowadzony przez 2 - 3 osoby, więc od czasu do czasu oczekuj tych samych twarzy.

Jeśli chodzi o ich umiejętności, są naprawdę dobrzy. Ich odpowiedzi nie są kopiowane i wklejane. Z przyjemnością opracują wszelkie informacje, które podadzą, i wszelkie pytania, które zadasz. Starają się dać z siebie wszystko, aby udzielić prostej odpowiedzi, ale nie boją się dodawać więcej tylko ze względu na to.

Przed napisaniem tej recenzji ostatnie kilka dni spędziłem, korzystając z pomocy czatu na żywo, aby zadawać pytania za pytaniami. Ilość wysiłku włożonego w tę sekcję jest imponująca.

Spójrz:

Wsparcie klienta na czacie Surfshark

Zadałem trzy pytania, a obsługa czatu odpowiedziała na wszystkie:

  • Brak strony „o nas” i ogólnej historii firmy.
  • Ich protokoły VPN i zasady torrentowania.
  • Dostępność plików instalatora do pobrania w systemie Windows.

Radzę, aby obsługa czatu była komunikacją z Surfshark, jeśli jest to potrzebne, ponieważ jest to jedna z ich lśniących cech.

8. Prostota aplikacji jednym kliknięciem

Każdy, kto nawet nie słyszał, czym jest VPN, może czuć się nim zastraszony.

Nie wiedzą, co to jest, co może zrobić ani jak z nich korzystać. Właśnie dlatego prostota jest ważna w kontaktach z tymi dostawcami VPN.

Na szczęście poziom użyteczności Surfshark można sprowadzić do jednego kliknięcia.

Otwórz aplikację i zaloguj się (która zwykle otwiera się sama po uruchomieniu na komputerze). Po wejściu możesz kliknąć Szybkie połączenie i to wszystko.

Podłączona aplikacja komputerowa Surfshark

Wystarczy, że poczekasz kilka sekund, a będziesz połączony z ich serwerem. Szybkie połączenie wybierze najbardziej zoptymalizowany dostępny serwer. Nie zmieni się to jednak, a wielokrotne wybranie tej opcji po prostu ponownie połączy Cię z poprzednią. Jeśli chcesz, możesz ręcznie wybrać serwer, z którym chcesz się połączyć.

Pamiętaj, że większość ich serwerów jest oznaczona krajem, a nie miastem.

Serwery aplikacji komputerowych Surfshark

Po wybraniu na dole możesz zobaczyć małą listę wcześniej wybranych serwerów. Zauważ też, że po uruchomieniu aplikacji nie następuje natychmiastowe połączenie. Musisz sam go aktywować. Może to być trochę niewygodne, ale jest wystarczająco proste, aby nie zawracać sobie głowy.

Wady korzystania z Surfshark VPN

1. Brak odpowiedzi od e-maila

Wsparcie emailowe Surfshark

Obsługa klienta za pośrednictwem poczty e-mail jest zła. To nie tylko złe, to nie istnieje.

Wysłałem kilka e-maili na różne tematy, aby to sprawdzić.

Odpowiedź? Brak, ponieważ nie było odpowiedzi. Twierdzi, że udziela odpowiedzi w ciągu 24 godzin, ale nie udzielono takiej odpowiedzi.

Ponieważ obsługa poczty e-mail pozostawia bardzo złe wrażenie, zalecamy pozostanie przy pomocy czatu.

W chwili pisania tej recenzji wszystkie wysłane wiadomości e-mail pozostają bez odpowiedzi.

2. Niewielka przejrzystość za firmą macierzystą

Podobnie jak większość znanych dostawców VPN, Surfshark lubi się trzymać z daleka.

Odwiedzając ich witrynę, zauważysz, że brakuje informacji na temat pochodzenia firmy, numerów kontaktowych i innych.

Obsługa czatu spróbuje odpowiedzieć na to pytanie najlepiej jak potrafią, ale nawet oni wyjdą z pustymi rękami. Najlepsza odpowiedź, jaką otrzymasz, to krótkie zdanie na temat ich jurysdykcji i roku, w którym zostały utworzone. Jest to jednak niewielki problem, ponieważ dostawcy VPN zwykle to robią. Wystarczy spojrzeć na ExpressVPN lub NordVPN jako przykład.

Ceny Surfshark, polityka płatności i refundacji

opcje cenowe surfshark

Podobnie jak wielu konkurentów, Surfshark oferuje trzy plany płatności:

  • 30 dni: 11,95 USD miesięcznie = 143,40 USD rocznie
  • 1 rok: 5,99 USD miesięcznie = 71,88 USD rocznie
  • 2 lata: 1,99 USD miesięcznie = 23,88 USD rocznie

Surfshark akceptuje również płatności z niemal każdej metody:

  • Karta kredytowa
  • Kryptowaluty
  • Alipay
  • PayPal
  • Dragonpay
  • Tenpay

Wszystkie metody płatności oferują tę samą szybkość, funkcje itp. Jedyną różnicą, którą znajdziesz, jest długość subskrypcji.

Nie ma wersji startowej ani pro, która pomija pewne funkcje. Istnieje jednak bezpłatna wersja próbna, która zapewnia dostęp przez 30 dni.

Ich polityka zwrotów

Surfshark reklamuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Daje to ci dużo czasu na przetestowanie usługi i sprawdzenie, czy się z nią trzymasz.

Ponieważ nie mają opublikowanej polityki zwrotu pieniędzy w swojej witrynie, postanowiłem poprosić o wsparcie ich czatu na żywo.

Oto ich odpowiedź:

„Po prostu poprosisz o wsparcie. Mamy 30-dniową politykę zwrotów. ”
„To zależy od metody płatności, ile czasu zajmuje zwrot pieniędzy.”
„Jeśli zapłaciłeś przy użyciu CC, może to potrwać do 10 dni roboczych w zależności od szybkości Twojego banku”

Wniosek - czy polecam Surfshark?

zalecenie thebestvpn

Surfshark ma swoją prywatność, bezpieczeństwo, szybkość i ochronę na miejscu. Oni przodują w tej dziedzinie. Obsługa czatu na żywo była pomocna i responsywna, ich prędkości są świetne, aplikacja Surfshark VPN jest elegancka i łączy się szybko, a wreszcie cena, którą płacisz za dwuletni plan, jest dość tania.

23,88 USD rocznie? To wspaniała okazja, zwłaszcza jeśli szukasz doskonałej sieci VPN z ograniczonym budżetem.

Polecam Surfshark wszystkim, którzy chcą prywatności za świetną cenę. 

Jeśli nadal nie masz pewności, możesz sprawdzić NordVPN (nasz najwyżej oceniany dostawca).

P.S. Zawsze interesują mnie recenzje użytkowników, więc jeśli korzystałeś wcześniej z Surfshark, zostaw opinię! Daj nam znać, jeśli masz doświadczenie dopasowane do naszego. 

Dodaj swoją recenzję: 

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me