Recenze VPN Surfshark

Recenze SurfSharkSurfShark je hodnocen jako druhý ze 78 VPN na TheBestVPN.com

Surfshark je relativně mladá VPN, která nabízí zabezpečení, rychlost a soukromí, které přináší výhody uživatelům při surfování na internetu.

Už jste to slyšeli, že jo?

Na povrchu tato služba zní celkem dobře: nabízejí bezpečné protokoly tunelování, jako jsou IKEv2 a OpenVPN, 800+ serverů z 50 zemí a neomezenou šířku pásma torrentu na neomezeně připojených zařízeních současně.

Ale je to dost rychlé? Jak dobrá je jejich zákaznická podpora? Odblokují Netflix a povolují P2P?

Proto jsme tu, abychom zkontrolovali a analyzovali, zda Surfshark stojí za váš čas a peníze. Nakonec bude Surfshark lehce jezdit na soukromých vlnách nebo skončí najet většími rybami?

Pojďme to zjistit:

Přehled surfsharků

CELKOVÁ ŘADA: # 2 ze 78 VPN
POUŽITELNOST: Velmi snadné použití
ZÁZNAM SOUBORŮ: Přísné žádné zásady protokolování
UMÍSTĚNÍ: 50 zemí, 800+ serverů
PODPĚRA, PODPORA: Živý chat (24/7)
ÚPRAVA: P2P & Torrenting povolen
NETFLIX: Odblokuje Netflix USA
ENCRYPTION / PROTOKOL: 256bitový AES / OpenVPN, IPSec & IKEv2
NÁKLADY: 1,99 $ / měsíc
OFICIÁLNÍ WEBOVÉ STRÁNKY: www.Surfshark.com

Výhody používání Surfshark VPN

1. Nebyly nalezeny žádné úniky, žádné viry

Jedním z nejlepších zjištění, které jsem měl s Surfsharkem, je jeho bezpečnost.

Prošel jsem VPN skrze VirusTotal Scan a výsledky byly pozoruhodné.

Nevěřte tomu?

Zde jsou výsledky kontroly pro Windows:

VirusTotal prohledává Surfshark Windows

Obrázek ukazuje, že Surfshark je čistokrevný.

Verze pro Mac:

VirusTotal skenuje Surfshark Mac

Počet antivirových kontrol je nižší a je to proto, že nemohl zpracovat některé typy souborů.

Totéž platí pro verzi pro Android.

Nedokázala jsem prohledat verzi pro iOS. Proč?

No, mluvil jsem s zákaznickou podporou a oni ještě musí vydat stahovatelný formát iOS pro PC. Přesto je celkový obraz pozitivní a všude kolem je zelený.

Bez úniků

Surfshark se také může pochlubit pevně uzavřeným trupem. Neobsahuje žádné praskliny nebo chody, které umožňují úniku informací a ohrožení vaší IP adresy. Ne, tato VPN zajistila, že veškeré informace, které má jejich uživatel, jsou uchovány jako soukromé.

Provedl jsem Surfshark pomocí šesti různých testů, abych zjistil, zda mi unikly informace o IP a DNS.

  • https://ipleak.net/ (nebylo nalezeno)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (nebylo nalezeno)
  • https://ipx.ac/run (nebylo nalezeno)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (žádný nebyl nalezen)
  • http://dnsleak.com/ (nebylo nalezeno)

Zde je důkaz nulového úniku DNS:

Test těsnosti DNS netěsností

Jeho zabezpečení dělá skvělou práci při skrytí vaší geografické polohy. Spojte to s jeho snahou skrýt vaši IP a to představuje bezpečné a soukromé připojení.

2. Britské Panenské ostrovy: Pryč od 14 zvědavých očí

14 očí jsou specifické regiony po celém světě, které shromažďují data od těch, kteří spadají pod jejich jurisdikci.

To samozřejmě zahrnuje každého poskytovatele VPN uvnitř jejich geografického umístění. Mají pravomoc a oprávnění požadovat informace o uživateli a data od poskytovatele VPN. Mohou tak učinit bez znalosti obětí, což je mnohem horší.

S tím řekl, Surfshark je daleko od 14 očí. Ve skutečnosti jejich velitelství - Britské Panenské ostrovy - nemá žádné zákony o uchovávání údajů. To znamená, že informace o uživatelích Surfshark jsou v bezpečí před těmi, kteří si je chtějí zamést pod vámi. Jejich ochrana dat navíc zajišťuje, že není možné provádět žádnou chybu.

Také jsem zkontroloval platební procesory Surfshark a pouze jeden spadá do jurisdikce 14 očí.

Vzhledem k míře zabezpečení, kterou poskytovatel VPN zajímá, lze to považovat za menší škytání.

Kanárský prapor Surfshark

Téměř všechny sítě VPN létají na rozkazový kanár. Ať už je to velký nebo malý, mají to různí poskytovatelé VPN na planetě.

Co je rozkazový kanár?

Kanár rozkazu dává VPN způsob, jak informovat své uživatele, že na ně bylo vydáno tajné vládní předvolání. Kanár rozkazu slouží jako metoda průhlednosti pro VPN. Uvádí počet vládních bezpečnostních dopisů a rozkazů gagů, které dosud dostali.

Naštěstí vypadají vody Surfsharku stejně bezpečné jako dětský bazén na zahradě.

V současné době je jejich rozkazový kanár na:

  • 0 objednávek na roubík
  • 0 Dopisy o národní bezpečnosti
  • 0 Oprávnění od vládní organizace

3. Žádné zásady protokolu

Zásady protokolování surfsharků

Uživatelé internetu musí svým protokolům důvěřovat svým poskytovatelům VPN. Tady je Surfshark dobrý.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Surfshark shromažďují žádné protokoly. Jedná se samozřejmě o hrbolaté prohlášení, protože poskytovatel VPN stále shromažďuje konkrétní informace o svých uživatelích.

Člověk by neměl být vyplašený, protože Surfshark je v čisté vodě (není určena žádná hříčka).

Surfshark shromažďuje pouze tři typy dat:

  • E-mailová adresa pro správu účtu.
  • Fakturační údaje.
  • Diagnostika, jako jsou zprávy o selhání.

Tyto typy protokolů by neměly být důvodem k obavám.

Čisté pozadí

Přestože jsou podporováni zásadou bez protokolování, někteří poskytovatelé VPN budou o uvedených informacích lhát.

Podívejte se na nejnovější skandál týkající se PureVPN.

S ohledem na to jsem se vyhrabal, abych zjistil, zda se Surfshark setkal s podobnými událostmi.

Naštěstí se objevil rozsáhlý výzkum a voda kolem Surfsharku v současné době nezasahuje žádná nečistota. Doposud to zůstalo věrné tomu, že to není žádná logovací politika.

4. Velká rychlost (ale nekonzistentní)

Rychlost serveru je klíčovou strukturou pro všechny poskytovatele VPN. Proč pracovat s pomalou rychlostí serveru, když existují další poskytovatelé VPN, kteří to dělají lépe, správně?

Pro případ Surfshark to není problém.

Naše základní rychlost (bez VPN) je:

nejrychlejší benchmark

  • Ping: 7ms
  • Stažení: 98,71 Mb / s
  • Nahrát: 53,00 Mb / s

Takže jsem náhodně vybral čtyři jejich servery ze sítě Surfshark po celém světě:

  • Amsterdam
  • Hongkong
  • New York

EU Server

surfshark nejrychlejší nizozemsko

  • Ping: 26ms
  • Stažení: 71,06 Mbps (~ 25% pomaleji)
  • Nahrát: 31,16 Mbps (~ 45% pomaleji)

Rychlost stahování i nahrávání byla skvělá.

US Server

surfshark new york nejrychlejší

  • Ping: 126 ms
  • Stažení: 48,99 Mb / s (~ 50% pomaleji)
  • Nahrát: 21,48 Mbps (~ 55% pomaleji)

Nejlepší server nalezený ve Spojených státech se ani příliš nehodil.

Hongkongský server

surfshark hong kong nejrychlejší

  • Ping: 212 ms
  • Stažení: 25,74 Mb / s (~ 75% pomaleji)
  • Nahrát: 7,34 (~ 85% pomaleji)

To je stále velmi dobrý výsledek.

To je 1/4 mé původní rychlosti, což je velmi v pořádku, vzhledem k tomu, že jsem byl v době testování ve vzdálenosti 5000 mil od Hongkongu.

Mějte na paměti, že rychlost se při používání VPN vždy sníží, budete přeskakovat do jiné země a vzdálenost mezi vámi a serverem způsobí rozdíl. Musíte si vybrat ten, který klesne nejméně. Surfshark je konkurenční silou s předními poskytovateli, pokud jde o rychlost.

Bohužel se nám nepodařilo neustále vidět vysoké rychlosti. Bylo to něco - co nejednotné.

5. 6/6 Servery Odblokování Netflix a Torrenting povoleno

Řada VPN dnes neposkytuje svým uživatelům přístup k Netflixu.

Torrenting spadá do stejné hranice, protože VPN mají tendenci omezovat jeho rychlost a využití.

Naštěstí má Surfshark hlavní výhodu umožňující Netflixu a vysokou rychlost torrentování.

Pro vyzkoušení jsem použil šest náhodných serverů, abych zjistil, zda tato funkce drží vodu.

  • Spojené státy americké (2)
  • Spojené království
  • Kanada (Toronto)
  • Jižní Afrika
  • Jižní Korea

Pro každý ze serverů, které jsem použil, Netflix povolil přístup ke každému z nich.

Zde je jeden příklad z Los Angeles:

Surfshark Netflix Los Angeles

Torrenting

Zásady pro torrenting surfsharků

Společnost Surfshark ve svých zásadách torrentingu uvedla, že celý jejich produkt je přátelský k P2P.

To je dobrá zpráva pro většinu, protože poskytuje neomezený přístup ke všem webům. Tato funkce je dále vylepšena díky neomezené šířce pásma.

Surfshark v podstatě propaguje neomezené a nepřetržité streamování, pokud tuto službu používáte. Pokud se tedy chcete hodně dívat na poslední sezónu Narcos, Surfshark má záda.

6. Používá standardní VPN protokoly a další funkce

Dostupné protokoly VPN

Surfshark má v současné době k dispozici dva protokoly tunelování:

  • OpenVPN
  • IKEv2 / IPsec

IKEv2 je v současné době oblíbenou volbou pro většinu sítí VPN, protože nabízí mnoho funkcí. Mezi tyto funkce patří flexibilní připojení pro síťové přepínání díky širokému rozsahu šifrovacích protokolů, které pomáhají odblokovat geografická omezení a streamovat Netflix

Jejich protokol OpenVPN může přepínat mezi UDP a TCP. Ten je spolehlivý, ale pomalý, zatímco první je rychlý, ale postrádá funkčnost.

Přepínání mezi protokoly v Surfshark je snadné. Musíte pouze přejít do nastavení (umístěno v pravém horním rohu), dostat se do pokročilé sekce a měli byste vidět okno protokolů.

Další pozoruhodné funkce

Surfshark je vybaven dalšími funkcemi, které stojí za to vědět:

  • Dostupná zařízení - Surfshark je k dispozici téměř ve všech zařízeních, která se dnes používají. Můžete ji použít ve Windows, Mac, Linux, iOS a Android. Má také rozšíření pro Chrome a Firefox.
  • Kamuflážní režim - to zajistí, že ani váš poskytovatel internetových služeb vám nemůže říct, že používáte VPN.
  • Whitelister ™ - to vám umožní nakonfigurovat určité aplikace (například bankovní aplikace) tak, aby obešly VPN, když je připojena.
  • Kill-Switch - existuje funkce zabíjení, ale jsou k dispozici pouze pro Windows, Mac a iOS. Přepínač zabíjení pro Android je v současné době v práci.
  • Kompatibilita směrovače - VPN je kompatibilní s vaším routerem, ale musí podporovat OpenVPN.
  • Odblokovat všechny omezené weby - to je pravda, společnost Surfshark inzeruje, že umožňuje přístup ke všem webům s omezeným přístupem prostřednictvím kabelu nebo Wi-Fi.
  • Kompatibilní s TOR - Pokud chcete udělat své soukromí ještě o krok dále, Surfshark umožňuje použití TOR ve spojení s jejich vlastními službami.

7. Rychle & Citlivá podpora zákazníků

Zákaznickou podporu společnosti Surfshark můžete kontaktovat e-mailem nebo chatem.

Ten je uveden v této části. První z nich není (podívejte se do části Nevýhody, proč.)

Povídat si

Možnost chatu na jejich webových stránkách je rychlá, pohotová a dobře informovaná. Odpoví na jakýkoli dotaz, který máte, za méně než minutu nebo dvě.

Zdá se také, že jejich oddělení zákaznické podpory je provozováno 2 - 3 lidmi, takže očekávejte, že se občas setkají na stejné tváře.

Pokud jde o jejich dovednosti, jsou opravdu dobré. Jejich odpovědi nejsou kopírovat-vložit a budou šťastně propracovány na jakékoli informace, které dávají, a jakékoli otázky, které položíte. Snaží se udělat maximum pro to, aby poskytli přímou odpověď, ale nebojí se přidat jen kvůli tomu.

Před napsáním této recenze jsem strávil posledních několik dní pomocí jejich podpory chatu a kladl otázku za otázkou. Množství úsilí, které do této sekce věnují, je docela působivé.

Podívej se:

Podpora zákaznického chatu společnosti Surfshark

Položil jsem tři otázky a podpora chatu odpověděla na všechny:

  • Nedostatek stránky „o nás“ a obecná historie společnosti.
  • Jejich protokoly VPN a zásady torrentování.
  • Dostupnost instalačních souborů ke stažení v systému Windows.

Doporučuji, aby podpora chatu byla vaší komunikací Surfshark, pokud ji potřebujete, protože je to snadno jedna z jejich zářivých vlastností.

8. Jednoduchost jedním kliknutím pro aplikaci

Každý, kdo ani neslyšel, co je to VPN, se může cítit zastrašován.

Neví, co to je, co dokáže, ani jak je používat. Proto je při jednání s těmito poskytovateli VPN důležitá jednoduchost.

Naštěstí lze úroveň použitelnosti Surfsharku snížit pouze na jedno kliknutí.

Otevřete aplikaci a přihlaste se (která se obvykle otevře sama při spuštění v počítači). Jakmile jste, můžete kliknout na Rychlé připojení a to je vše.

Desktopová aplikace Surfshark je připojena

Jediné, co musíte udělat, je počkat několik sekund a jste připojeni k jejich serveru. Rychlé připojení vybere nejoptimalizovanější dostupný server. To se však nezmění a opakovaným výběrem této možnosti se jednoduše připojíte k předchozí. Pokud chcete, můžete si ručně vybrat, ke kterému serveru se chcete připojit.

Uvědomte si, že většina jejich serverů je označena zemí místo města.

Servery aplikačních serverů Surfshark

Po výběru se zobrazí malý seznam dříve zvolených serverů ve spodní části. Také si všimněte, že po spuštění aplikace nejste okamžitě připojeni. Budete jej muset aktivovat sami. Může to být trochu nepohodlné, ale je to dost jednoduché, aby se neobtěžovalo.

Nevýhody použití Surfshark VPN

1. Žádná odpověď z e-mailové podpory

E-mailová podpora Surfshark

Zákaznická podpora prostřednictvím e-mailu je špatná. Není to jen špatné, neexistuje.

Poslal jsem pár e-mailů na různá témata, abychom to otestovali.

Odpověď? Žádné, protože tam nebyla žádná odpověď. Tvrdí, že vám dá odpověď v rozpětí 24 hodin, ale žádná taková odpověď nebyla dána.

Vzhledem k tomu, že e-mailová podpora zanechává velmi špatný dojem, doporučujeme vám držet se podpory chatu.

V době psaní této recenze zůstávají všechny odeslané e-maily nezodpovězeny.

2. Malá až žádná transparentnost za mateřskou společností

Stejně jako většina poskytovatelů VPN s velkým jménem v současnosti se Surfshark rád drží.

Při návštěvě jejich webových stránek si všimnete, že chybí informace o zázemí společnosti, kontaktních číslech a další.

Podpora chatu se bude snažit odpovědět na to nejlepší ze svých schopností, ale i oni přijdou s prázdnou rukou. Nejlepší odpověď, kterou dostanete, je krátká věta o jejich jurisdikci a roce, v němž byla založena. Jedná se však o menší problém, protože poskytovatelé VPN to obvykle dělají. Stačí se podívat na ExpressVPN nebo NordVPN jako příklad.

Zásady týkající se cen surfování, plateb a vrácení peněz

možnosti cen surfařů

Stejně jako mnoho svých konkurentů nabízí Surfshark tři platební plány:

  • 30 dní: 11,95 $ měsíčně = 14,40 $ ročně
  • 1 rok: 5,99 $ měsíčně = 71,88 $ ročně
  • 2 roky: 1,99 $ měsíčně = 23,88 $ ročně

Surfshark také přijímá platby z téměř každé metody:

  • Kreditní karta
  • Krypto měna
  • Alipay
  • PayPal
  • Dragonpay
  • Tenpay

Všechny způsoby platby nabízejí stejnou rychlost, funkce atd. Jediný rozdíl, který najdete, je délka předplatného.

Neexistuje žádný startér nebo profesionální verze, která vynechává určité funkce. Existuje však bezplatná zkušební verze, která vám umožní přístup po dobu 30 dnů.

Jejich politika vracení peněz

Surfshark inzeruje 30denní záruku vrácení peněz. To vám dává dostatek času na vyzkoušení služby a bez ohledu na to, zda se s nimi držíte.

Protože na svých webových stránkách nemají zásady vrácení peněz, rozhodl jsem se požádat o podporu jejich live chatu.

Zde je jejich odpověď:

"Jednoduše o to požádáš podporu." Máme 30denní zásadu vrácení peněz. “
"Záleží na způsobu platby, jak dlouho trvá vrácení peněz."
"Pokud jste zaplatili pomocí CC, může to trvat až 10 pracovních dní v závislosti na rychlosti vaší banky."

Závěr - doporučuji Surfshark?

doporučení thebestvpn

Surfshark má své soukromí, zabezpečení, rychlost a ochranu na místě. V této oblasti vynikají. Jejich live chat podpora byla užitečná a pohotová, jejich rychlosti jsou skvělé, aplikace Surfshark VPN je elegantní a rychle se připojuje a nakonec cena, kterou platíte za dvouletý plán, je poměrně levná.

23,88 $ ročně? To je skvělá dohoda, zejména pokud hledáte skvělou VPN v rozpočtu.

Doporučuji Surfshark pro každého, kdo chce soukromí za skvělou cenu. 

Pokud si stále nejste jisti, můžete se podívat na NordVPN (náš nejlépe hodnocený poskytovatel).

P.S. Vždy mě zajímají uživatelské recenze, takže pokud jste Surfshark už dříve používali, zanechte recenzi! Dejte nám vědět, pokud máte zkušenosti odpovídající našemu. 

Přidejte svoji vlastní recenzi: 

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me