Norton WiFi Privacy Review

Revisión de privacidad de Norton Wifi


Sabes Norton.

Son la popular marca antivirus propiedad del conglomerado de seguridad Symantec. También poseen una VPN (y un proxy gratuito) que revisamos recientemente - SurfEasy.

Pero probablemente no conozca un servicio VPN llamado Norton WiFi Privacy.

No son uno de los nombres VPN más grandes conocidos. Ni siquiera tienen "VPN" en el nombre. Y tendría que cavar muchísimo para encontrarlo en la página de inicio de Norton. (Sugerencia: en algún lugar del pie de página).

Esa no es una señal alentadora. No debería ser tan difícil encontrar información del producto. Pero eso se convierte en un tema recurrente, desafortunadamente.

Sin embargo, antes de descartarlos por completo, completemos esta revisión de Privacidad WiFi de Norton para que pueda tomar su propia decisión.

Descripción general de la privacidad de Norton WiFi

RANGO GENERAL: 58
USABILIDAD: Velocidad del servidor muy lenta
ARCHIVOS DE REGISTRO: Alguna política de registro
UBICACIONES: Desconocido
APOYO: Correo electrónico, base de conocimiento, chat
TORRENTING: No permitido
NETFLIX: Desbloquea Netflix USA
ENCRIPTACIÓN / PROTOCOLO: Cifrado AES de 256 bits; OpenVPN
COSTO: $ 4.99 / mes - $ 59 / año
SITIO WEB OFICIAL: www.Norton.com

Norton WiFi Privacy Pros

Como fruto de una marca importante, Norton Wifi Privacy disfruta de algunas buenas características.

Su software es legítimo y lo protege de fugas de datos y malware. Su infraestructura subyacente también es sólida, con un rendimiento sólido..

Se puede decir que tienen algunos expertos en la materia en el personal, que pueden proporcionar una infraestructura tecnológica confiable.

Aquí hay una mirada en profundidad.

1. No se encontraron fugas de DNS, malware o advertencias de virus

Las buenas VPN crean un túnel seguro alrededor de su conexión a Internet.

De esa manera, todos sus datos de referencia se reenvían a los servidores VPN.

Y como resultado, todos sus datos, incluidas las páginas que visita o las cosas que descarga, se enmascaran con los datos de miles de otros usuarios.

Salvo por una cosa.

Las malas VPN te dicen que hay un túnel seguro ...

... solo para "filtrar" su información personal para que el mundo la vea. Sin darse cuenta, exponen su ubicación, a pesar de que aparece una pequeña marca de verificación verde "conectada" en su aplicación.

Pero no te preocupes.

Ejecutamos cada conexión VPN a través de una serie de seis pruebas diferentes. Norton WiFi Privacy recibió el mismo tratamiento. Y cada una de sus pruebas resultó negativa. (En el buen sentido. En un sentido positivo. Sabes a lo que me refiero).

  • https://ipleak.net/ (ninguno encontrado)
  • https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (ninguno encontrado)
  • https://ipx.ac/run (ninguno encontrado)
  • https://browserleaks.com/webrtc (ninguno encontrado)
  • https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (ninguno encontrado)
  • http://dnsleak.com/ (ninguno encontrado)

Sin fuga de IP ...

sin fuga de IP

No hay fugas de WebRTC ...

sin fugas webrtc

Sin fuga de DNS ...

no se encontraron fugas de dns

Antes de permitirle correr e instalar todo, hacemos una comprobación final.

También ejecutamos los archivos de instalación de cada VPN a través de VirusTotal.com para asegurarnos de que no haya sorpresas ocultas. Una conexión VPN sin fugas no tiene valor si infecta su dispositivo con malware en el proceso.

¡Buenas noticias! Estas pruebas también volvieron limpias!

Escaneo de VirusTotal

Hasta ahora parece ser una gran VPN para la protección de datos ... Pero sigamos adelante.

2. Aplicación fácil de usar

Norton WiFi Privacy hace lo básico correctamente.

Escucha:

Las VPN son increíblemente importantes. Técnicamente, están sucediendo muchas cosas detrás de escena.

Pero eso no significa que deberían ser demasiado sofisticados para los usuarios. De hecho, deberían ser lo contrario.

Cada cliente VPN debe tener la menor cantidad de características posibles. No debería tener que cavar, cazar o leer un manual para descubrir cómo funciona.

Los usuarios solo deberían apuntar y hacer clic.

Afortunadamente, eso es lo que obtenemos de Norton WiFi Privacy.

Inicie la aplicación, automáticamente lo conectará al servidor más cercano que encuentre en su sistema.

aplicación de privacidad wifi norton

Dirígete a la pestaña "Ubicación virtual" para alternar entre las ubicaciones del servidor.

ubicación virtual de norton

El único inconveniente aquí es que muestran países, en lugar de ciudades individuales o ubicaciones de servidores.

Normalmente, esto no es un gran problema. Sin embargo, si los servidores del país son limitados, podría serlo. (Siga leyendo en la sección Contras a continuación para descubrir por qué eso es relevante).

De lo contrario, también puede hacer clic en la opción "Seguimiento de anuncios" para ver cuántas instancias de malware se han bloqueado.

seguimiento de anuncios de Norton

Realmente no hay nada que hacer o hacer clic en esta vista. Es solo una pequeña característica agradable para verificar y asegurarse de que se ejecuta correctamente en segundo plano. Esos pequeños números verdes deberían seguir subiendo, protegiéndote de todos los sitios incompletos que existen.

En general, la experiencia de la aplicación fue rápida e indolora.

El único otro inconveniente fue el archivo de instalación. Quiero decir, funcionó bien. Pero fue masivo en más de 80mb. Así que me tomó unos minutos más para comenzar.

A aquellos con dispositivos más nuevos y toneladas de almacenamiento no les importará. Aquellos sin poder.

3. 16º rango de velocidad general

Norton Wifi Privacy ofreció velocidades mejores que las habituales, registrando el puesto 17 en general (de 78).

Ponemos a cada VPN a través del mismo proceso de prueba exacto para obtener este número.

Primero, ejecutamos algunas pruebas de velocidad sin una conexión VPN. De esta manera, eventualmente podemos medir la diferencia para determinar cuánto nos estamos ralentizando.

A continuación, nos conectamos a un servidor popular. Esto es lo que parecía para la UE:

Velocidad de carga y descarga del servidor de la UE

Servidor de la UE:

  • Ping: 36ms
  • Descargar: 85.77 Mbps (12% más lento que el benchmark de 97 Mbps)
  • Carga: 44.36 Mbps (16% más lento que el punto de referencia de 53 Mbps)

¡No está mal! Cada uno se desaceleró solo en aproximadamente ~ 15%, lo que pasaría desapercibido en la mayoría de los casos.

Antes de celebrar, revisemos otro servidor solo para asegurarnos.

Esta vez nos conectamos a un servidor de EE. UU. Y esto es lo que vimos:

Velocidad de descarga y carga del servidor de EE. UU.

Servidor de EE. UU .:

  • Ping: 118ms
  • Descarga: 41,47 Mbps (57% más lento que el benchmark de 97 Mbps)
  • Carga: 29.71 Mbps (44% más lento que el punto de referencia de 53 Mbps)

No es tan bueno, desafortunadamente.

La velocidad de descarga combinada llegó a 127.24 Mbps.

4. Netflix funciona en tres de cuatro servidores

La transmisión de contenido en Netflix funcionó tres de cuatro veces.

He aquí por qué es tan importante.

Los servicios de transmisión, como Netflix, Hulu y Amazon, han tomado una postura firme en la mayoría de las VPN en estos días.

De hecho, la mayoría de los que hemos revisado no funcionan (aunque dicen que sí). O, literalmente, te dicen que no te molestes. Ya ni siquiera intentarán esquivar a Netflix.

Por lo tanto, lograr que tres de los cuatro servidores funcionen correctamente es un gran problema. Esos son los tipos de números que solo hemos visto anteriormente de las mejores VPN para Netflix.

Y para ser sincero, no lo esperábamos de Norton.

Ver:

Las grandes empresas suelen ser reacias al riesgo. La mayoría de las grandes entidades o conglomerados públicos que hemos revisado no intentarán frustrar Netflix, alentar el contenido de torrents ilegalmente, P2P, etc..

Esas actividades están "fuera de los límites", porque realmente no quieren la molestia, las batallas legales o las malas relaciones públicas..

Actualmente, Norton desbloquea Netflix (o Hulu) por usted. Entonces eludir las restricciones geográficas debería estar bien con esta VPN.

5. Registro relativamente menor

Norton dice que tiene una política de no registro. Gran sorpresa. Y todos los demás.

Sin embargo, profundizar en la política de privacidad reveló que, de hecho, registran algunas cosas:

  1. Información del suscriptor y datos del dispositivo móvil, incluido el nombre del dispositivo, el tipo, la versión del sistema operativo y el idioma;
  2. Uso agregado de ancho de banda;
  3. Datos de uso temporal para ayudar a depurar un problema con el servicio.

La mayoría de las cosas registradas son por las razones habituales. A saber:

  • "Mejora del rendimiento del producto"
  • "Mejora de la satisfacción del cliente"
  • "R&RE"

Recopilarán datos básicos en conjunto (como el uso de su ancho de banda), pero no cualquier cosa personal que pueda volver a perseguirlo (como su dirección IP de origen).

Muy bien en general!

Contras de privacidad WiFi de Norton

Norton WiFi Privacy proporcionó una infraestructura sólida capaz de proporcionar una conexión rápida y segura.

Qué más podrías querer?

Bien…

¿Qué tal sin registro, una mejor compatibilidad del dispositivo y un servicio de atención al cliente útil, para empezar??

Echar un vistazo.

1. Jurisdicción de privacidad hostil

La empresa matriz de Norton Wifi Privacy, Symantec Ltd., tiene su sede en Mountain View, CA.

Eso los coloca firmemente dentro de la Alianza de Vigilancia de los Cinco Ojos.

Eso es malo por algunas razones.

Ya recuerdas a ese chico Snowden. Ya sabes, todo eso "la CIA puede piratear las sesiones de navegación y los mensajes en tu teléfono celular incluso cuando estés a 30,000 pies sobre la Tierra sólida".

Tiempos divertidos.

El problema es qué sucede con esos datos después de que la CIA los recopila.

Entra en una base de datos de algún tipo. Bastante estándar.

Y entonces?

Todos los agentes de inteligencia de Canadá, el Reino Unido, Nueva Zelanda y Australia pueden acceder a él..

Pero espera hay mas!

Este acuerdo original de Five Eyes tiene varias décadas de antigüedad. Desde entonces, se ha expandido para incluir 14 países en total, que incluyen:

  1. Dinamarca
  2. Francia
  3. Países Bajos
  4. Noruega
  5. Alemania
  6. Bélgica
  7. Italia
  8. España
  9. Suecia

Yikes Eso es mucho. Tuve que usar dos manos para contar tan alto.

Desafortunadamente para sus datos y los míos, necesitaría muchísimos más dedos para contar a todas las personas que ahora tienen acceso a usted.

2. Dispositivos limitados con protocolos vagos & Datos de cifrado

Norton Wifi Privacy se puede usar en cualquier lugar de uno a diez dispositivos, dependiendo de su nivel de suscripción.

Pero analicemos eso antes de emocionarse demasiado.

Funcionan en las plataformas básicas, como Android, iOS, macOS y Windows. Se utilizan los cifrados OpenVPN y AES-256 de los estándares de la industria. Pero tampoco puedes cambiar.

Desafortunadamente, no funcionan con Linux, televisores inteligentes, consolas de juegos. Posiblemente funcionan con enrutadores, pero solo los suyos. Entonces esa es otra venta adicional.

El torrenting no está permitido. Tampoco lo es Tor.

No es una gran oferta ahora, ¿verdad??

Lo entendemos:

El nombre del software es "Privacidad WiFi" y no hay "VPN" para ver (o leer). Eso te da pistas sobre su segmento de clientes. Persiguen a los usuarios de sus otros productos, que no son necesariamente profesionales avanzados de VPN.

Todavía se siente un poco demasiado básico y limitado. Especialmente cuando compara las características del plan y los precios con las mejores VPN en el espacio.

3. Atención al cliente inútil

Norton WiFi Privacy habla de un gran juego.

Hablan sobre "encriptación de grado bancario" en su sitio. Pero en ninguna parte puedes encontrar cómo se define eso.

Adelante - Comando + F tu corazón.

No existe.

Eso deja solo una opción para encontrar su respuesta:

Atención al cliente. Excepto, tuvimos que pasar por varias repeticiones de soporte para obtener una respuesta.

La primera vez tomó una espera completa de cinco minutos antes de que alguien se conectara:

Atención al cliente que no responde

Consejo profesional: "Experimentar un gran volumen de contactos" es hablar en voz alta porque "no contamos con suficiente personal".

Cuando apareció el representante, no pudieron responder ninguna de nuestras preguntas. Inmediatamente se hizo evidente que no tenían idea de lo que significa "protocolos" o "cifrado".

Aunque:

SON LOS REPRESENTANTES DE APOYO PARA UN PRODUCTO VPN EN UNA COMPAÑÍA DE CIBERSEGURIDAD.

La segunda experiencia fue casi peor que la primera..

Traté de explicarlo de diez maneras diferentes. Homeboy no lo entendía. Luego, mató la sesión de chat porque no respondí ni un minuto después de su último mensaje.

soporte de chat norton

Fue por esta época cuando comencé a cuestionar a la humanidad..

4. No hay suficientes servidores de campo disponibles

Los datos del servidor de Norton WiFi Privacy son casi tan valiosos como sus protocolos y cifrados, aparentemente.

Buena suerte al encontrarlo de manera transparente en su sitio..

Pudimos descubrir que solo tienen servidores en 28 países. Y eso es un problema para nosotros.

Aquí está la cruda verdad sobre los servidores VPN:

La mayoría de las empresas mienten. Mienten sobre su número total. Mienten sobre los países en los que están. E incluso mienten sobre los datos retenidos.

Por ejemplo, si una VPN "no se registra", pero en realidad alquila servidores de otros terceros ... ¿esos terceros se registran??

Es una pendiente resbaladiza.

Pero, en términos generales, desea ir con un proveedor de VPN que tenga una sólida red mundial de servidores.

Esto debería resultar en un mejor rendimiento en todos los ámbitos, porque:

  1. Tendrás más servidores disponibles ubicados más cerca de ti, y
  2. Tendrás mejores probabilidades de encontrar servidores que no estén superpoblados

Ambos factores aumentan sus probabilidades de ver constantemente velocidades más rápidas. Entonces, para ser sinceros, 28 países realmente no son suficientes..

Norton Wifi Privacy VPN Costo, Planes & Métodos de pago

Costo y planes de Norton VPN

Norton WiFi Privacy tiene dos opciones de precios: puede comprarlo

  • Mensual por $ 7.99 (no es una gran oferta)

o

  • Anualmente por $ 39.99 (muy buen trato)

Puede subir o bajar ligeramente esos números cambiando la cantidad de dispositivos. Por ejemplo, si solo desea una conexión, el número mensual se reduce a $ 4.99 más económico. Puedes ir hasta 10 dispositivos simultáneos.

Curiosamente, la aplicación de Android solo tiene una prueba de siete días, mientras que la de iOS tiene 30 días completos.

Sin embargo, hay una garantía completa de devolución de dinero de 60 días. Es uno de los más generosos que hemos visto..

Aceptan todas las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard, American Express, Discover y JCB. También aceptan PayPal.

Pero, de lo contrario, no se acepta efectivo ni criptomonedas, por lo que no hay forma posible de pagar de forma anónima.

¿Recomendamos Norton Wifi Privacy VPN??

No.

Norton Wifi Privacy ofrece una conexión sólida. Ofrecen velocidades de servidor rápidas. Y ofrecen una aplicación fácil de usar.

Todas las cosas buenas.

Sin embargo, la lista de cosas que no ofrecen es mucho más larga..

No ofrecen una jurisdicción fácil de usar. No ofrecen un buen soporte para dispositivos o plataformas, ni torrents ni Tor. Tampoco han implementado un interruptor de interrupción a su servicio que podría ser un desvío para mucha gente.

No ofrecen tantas ubicaciones de servidor. Y no ofrecen un servicio al cliente experto que sepa de qué están hablando..

Entonces, a pesar de algunas ventajas, no podemos recomendarlas. Echa un vistazo a nuestras diez mejores VPN para ver opciones alternativas.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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